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ELO: Erfahrungen und Bewertungen

175 Bewertungen aus Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz

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Gesamtbewertung

4,3/ 5

Sehr gutaus 175 Bewertungen

87 %

der Nutzerinnen und Nutzer vergeben 4 oder 5 Sterne

Verteilung der Sterne

Teilbewertungen

  • Bedienbarkeit3,9

  • Preis-Leistung4,0

  • Kundenservice4,3

  • Funktionsumfang4,6

Häufig gelobt

  • Aufbewahrungsfristen werden automatisch überwacht.30×
  • Die revisionssichere Archivierung nach GoBD hat sich bei der letzten Betriebsprüfung bewährt.30×
  • Dokumente lassen sich direkt aus Outlook und dem Scanner ablegen.24×
  • E-Mails werden automatisch und revisionssicher archiviert.24×

Häufig kritisiert

  • Die Oberfläche ist nicht die modernste.25×
  • Zusätzliche Module treiben die Lizenzkosten.21×
  • Workflows einzurichten erfordert Schulung.19×
  • Die Einführung braucht ein ordentliches Projekt.16×

14 Bewertungen gefunden

Alexander W.

Kaufmännischer Leiter

3,0

Für den Alltag in Ordnung

Wir archivieren seit anderthalb Jahren Belege, Verträge und Personalunterlagen in ELO. Für den Alltag in Ordnung, bei Sonderfällen wird es mühsam.

Das gefällt

Eingangsrechnungen werden erfasst, digital freigegeben und an DATEV übergeben.

Das gefällt nicht

Die Verschlagwortung muss man anfangs sehr sorgfältig planen.

Bedienbarkeit3
Preis-Leistung2
Kundenservice3
Funktionsumfang3
  • Logistik & Transport
  • ab 500 Mitarbeitende
  • Leipzig, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

6 Personen fanden das hilfreich

Florian F.

Geschäftsführer

3,0

Erfüllt den Zweck, mehr nicht

Wir archivieren seit einigen Wochen Belege, Verträge und Personalunterlagen in ELO. Erfüllt seinen Zweck, begeistert aber nicht.

Das gefällt

Aufbewahrungsfristen werden automatisch überwacht. Die Volltextsuche findet jedes Dokument in Sekunden.

Das gefällt nicht

Zusätzliche Module treiben die Lizenzkosten.

Bedienbarkeit2
Preis-Leistung3
Kundenservice3
Funktionsumfang3
  • Rechtsberatung
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Ingolstadt, Deutschland
  • Nutzung: weniger als 6 Monate

16 Personen fanden das hilfreich

Marco H.

IT-Leiter

3,0

Licht und Schatten

ELO ist bei uns seit anderthalb Jahren das zentrale Archiv für alle Abteilungen. Erfüllt seinen Zweck, begeistert aber nicht.

Das gefällt

Größter Pluspunkt für uns: Großes Partnernetz. E-Mails werden automatisch und revisionssicher archiviert.

Das gefällt nicht

Kritikpunkt: Einführungsprojekt nötig.

Bedienbarkeit3
Preis-Leistung2
Kundenservice3
Funktionsumfang4
  • Steuerberatung
  • 250 bis 499 Mitarbeitende
  • Nürnberg, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

3 Personen fanden das hilfreich

Tobias W.

Qualitätsmanager · Wagner & Söhne GmbH

3,0

Erfüllt den Zweck, mehr nicht

Mit ELO haben wir unser Papierarchiv mit Hunderten Ordnern abgelöst. Erfüllt seinen Zweck, begeistert aber nicht.

Das gefällt

Die Einrichtung war an einem Nachmittag erledigt. Die Volltextsuche findet jedes Dokument in Sekunden.

Das gefällt nicht

Einige nützliche Funktionen gibt es nur im teureren Tarif.

Bedienbarkeit3
Preis-Leistung3
Kundenservice3
Funktionsumfang3
  • Rechtsberatung
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Saarbrücken, Deutschland
  • Nutzung: mehr als 5 Jahre

Torsten D.

Kaufmännischer Leiter

3,0

Licht und Schatten

Mit ELO haben wir unser Papierarchiv mit Hunderten Ordnern abgelöst. Für den Alltag in Ordnung, bei Sonderfällen wird es mühsam.

Das gefällt

Die Volltextsuche findet jedes Dokument in Sekunden. Die Anbindung an DATEV läuft bei uns stabil.

Das gefällt nicht

Die Preise sind zuletzt spürbar gestiegen.

Bedienbarkeit3
Preis-Leistung3
Kundenservice3
Funktionsumfang3
  • Steuerberatung
  • ab 500 Mitarbeitende
  • Wiesbaden, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

29 Personen fanden das hilfreich

Ines S.

Kanzleimanagerin · Hanse Kontor GmbH

3,0

Solide, aber nicht perfekt

ELO ist bei uns seit gut einem Jahr das zentrale Archiv für alle Abteilungen. Erfüllt seinen Zweck, begeistert aber nicht.

Das gefällt

Die Oberfläche ist aufgeräumt, neue Kolleginnen und Kollegen finden sich schnell zurecht. Der Support antwortet meist am selben Tag und kennt sich aus.

Das gefällt nicht

Kritikpunkt: Einführungsprojekt nötig.

Bedienbarkeit3
Preis-Leistung3
Kundenservice3
Funktionsumfang4
  • Gesundheitswesen
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Saarbrücken, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

35 Personen fanden das hilfreich

Nicole Z.

Kanzleimanagerin · Hanse Kontor GmbH

3,0

Für den Alltag in Ordnung

Wir archivieren seit gut einem Jahr Belege, Verträge und Personalunterlagen in ELO. Für den Alltag in Ordnung, bei Sonderfällen wird es mühsam.

Das gefällt

Die Hilfeartikel sind verständlich und aktuell. Größter Pluspunkt für uns: Skaliert bis zum Konzern.

Das gefällt nicht

Der telefonische Support ist zu Stoßzeiten schwer erreichbar.

Bedienbarkeit3
Preis-Leistung2
Kundenservice2
Funktionsumfang4
  • Immobilien
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Dortmund, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

Holger B.

Qualitätsmanager

3,0

Für den Alltag in Ordnung

Wir archivieren seit vier Jahren Belege, Verträge und Personalunterlagen in ELO. Für den Alltag in Ordnung, bei Sonderfällen wird es mühsam.

Das gefällt

Dokumente lassen sich direkt aus Outlook und dem Scanner ablegen. Größter Pluspunkt für uns: Skaliert bis zum Konzern.

Das gefällt nicht

Der telefonische Support ist zu Stoßzeiten schwer erreichbar.

Bedienbarkeit3
Preis-Leistung2
Kundenservice3
Funktionsumfang3
  • Gesundheitswesen
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Wuppertal, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

15 Personen fanden das hilfreich

Moritz W.

Geschäftsführer · Kaiser Feinkost GmbH & Co. KG

3,0

Gute Ansätze, Luft nach oben

Wir archivieren seit gut einem Jahr Belege, Verträge und Personalunterlagen in ELO. Solide, aber mit Luft nach oben.

Das gefällt

Eingangsrechnungen werden erfasst, digital freigegeben und an DATEV übergeben.

Das gefällt nicht

Die Verschlagwortung muss man anfangs sehr sorgfältig planen.

Bedienbarkeit2
Preis-Leistung3
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Steuerberatung
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Oldenburg, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

13 Personen fanden das hilfreich

Ayşe M.

Kaufmännische Leiterin · Brückner Verpackung GmbH

3,0

Licht und Schatten

Mit ELO haben wir unser Papierarchiv mit Hunderten Ordnern abgelöst. Erfüllt seinen Zweck, begeistert aber nicht.

Das gefällt

Die Software läuft stabil, Ausfälle hatten wir praktisch keine.

Das gefällt nicht

Die Verschlagwortung muss man anfangs sehr sorgfältig planen.

Bedienbarkeit2
Preis-Leistung2
Kundenservice3
Funktionsumfang3
  • Immobilien
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Kassel, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

29 Personen fanden das hilfreich