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Pipedrive: Erfahrungen und Bewertungen

132 Bewertungen aus Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz

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Gesamtbewertung

4,4/ 5

Sehr gutaus 132 Bewertungen

87 %

der Nutzerinnen und Nutzer vergeben 4 oder 5 Sterne

Verteilung der Sterne

Teilbewertungen

  • Bedienbarkeit4,5

  • Preis-Leistung4,3

  • Kundenservice4,1

  • Funktionsumfang4,2

Häufig gelobt

  • Dashboards für die Vertriebsleitung sind schnell eingerichtet.18×
  • Newsletter-Einwilligungen werden sauber mit Zeitstempel dokumentiert.18×
  • Automatisierungen übernehmen viele Routineschritte, etwa Follow-up-Mails.17×
  • Die mobile App ist im Außendienst sehr praktisch.16×

Häufig kritisiert

  • Manche Menüs sind nur teilweise übersetzt.18×
  • Berichte lassen sich nur eingeschränkt anpassen.15×
  • Die höheren Tarife werden schnell teuer.13×
  • Die Datenmigration aus dem Altsystem war mühsam.11×

9 Bewertungen gefunden

Alexander T.

Geschäftsführer

3,0

Erfüllt den Zweck, mehr nicht

Wir nutzen Pipedrive seit einigen Wochen im Innen- und Außendienst. Erfüllt seinen Zweck, begeistert aber nicht.

Das gefällt

Seit wir mit Pipedrive arbeiten, sind viele Excel-Listen überflüssig.

Das gefällt nicht

Viele Automatisierungen gibt es nur in den großen Paketen.

Bedienbarkeit3
Preis-Leistung3
Kundenservice3
Funktionsumfang2
  • Immobilien
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Innsbruck, Österreich
  • Nutzung: weniger als 6 Monate

33 Personen fanden das hilfreich

Carina G.

Key Account Managerin · Werner Pflegedienst AG

3,0

Gute Ansätze, Luft nach oben

Pipedrive ist bei uns mit E-Mail, Kalender und Buchhaltung verbunden. Für den Alltag in Ordnung, bei Sonderfällen wird es mühsam.

Das gefällt

Automatisierungen übernehmen viele Routineschritte, etwa Follow-up-Mails. Das Preis-Leistungs-Verhältnis passt für unsere Betriebsgröße.

Das gefällt nicht

Die Datenmigration aus dem Altsystem war mühsam.

Bedienbarkeit3
Preis-Leistung3
Kundenservice3
Funktionsumfang3
  • Produktion & Fertigung
  • 250 bis 499 Mitarbeitende
  • Trier, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

5 Personen fanden das hilfreich

Sebastian L.

Geschäftsführer

3,0

Gute Ansätze, Luft nach oben

Unser Vertrieb arbeitet seit vielen Jahren mit Pipedrive. Solide, aber mit Luft nach oben.

Das gefällt

E-Mails aus Outlook werden automatisch dem richtigen Kontakt zugeordnet. Newsletter-Einwilligungen werden sauber mit Zeitstempel dokumentiert.

Das gefällt nicht

Manche Menüs sind nur teilweise übersetzt.

Bedienbarkeit3
Preis-Leistung3
Kundenservice3
Funktionsumfang3
  • E-Commerce
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Freiburg im Breisgau, Deutschland
  • Nutzung: mehr als 5 Jahre

23 Personen fanden das hilfreich

Laura M.

Mitarbeiterin Vertriebsinnendienst

3,0

Erfüllt den Zweck, mehr nicht

Nach Jahren mit Excel-Listen haben wir den Vertrieb seit vielen Jahren auf Pipedrive umgestellt. Erfüllt seinen Zweck, begeistert aber nicht.

Das gefällt

Updates kommen regelmäßig und ohne Ausfallzeiten.

Das gefällt nicht

Manche Menüs sind nur teilweise übersetzt.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung3
Kundenservice3
Funktionsumfang3
  • IT & Software
  • 1 bis 9 Mitarbeitende
  • Innsbruck, Österreich
  • Nutzung: mehr als 5 Jahre

Daniela M.

Key Account Managerin

3,0

Licht und Schatten

Wir nutzen Pipedrive seit vier Jahren im Innen- und Außendienst. Erfüllt seinen Zweck, begeistert aber nicht.

Das gefällt

Die Rechteverwaltung trennt Zugriffe sauber nach Rollen. Größter Pluspunkt für uns: Schnelle Einrichtung.

Das gefällt nicht

Bei größeren Datenmengen wird die Oberfläche spürbar langsamer.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung2
Kundenservice3
Funktionsumfang3
  • Agentur & Marketing
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Hannover, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

24 Personen fanden das hilfreich

Florian G.

Sales Manager · Mainblick Architekten UG (haftungsbeschränkt)

3,0

Licht und Schatten

Unser Vertrieb arbeitet seit drei Jahren mit Pipedrive. Für den Alltag in Ordnung, bei Sonderfällen wird es mühsam.

Das gefällt

E-Mails aus Outlook werden automatisch dem richtigen Kontakt zugeordnet.

Das gefällt nicht

Berichte lassen sich nur eingeschränkt anpassen.

Bedienbarkeit3
Preis-Leistung3
Kundenservice3
Funktionsumfang3
  • Produktion & Fertigung
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Oldenburg, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

1 Person fand das hilfreich

Anja M.

Geschäftsführerin

3,0

Solide, aber nicht perfekt

Unser Vertrieb arbeitet seit einigen Jahren mit Pipedrive. Für den Alltag in Ordnung, bei Sonderfällen wird es mühsam.

Das gefällt

Dashboards für die Vertriebsleitung sind schnell eingerichtet.

Das gefällt nicht

Die Datenmigration aus dem Altsystem war mühsam.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung3
Kundenservice3
Funktionsumfang3
  • IT & Software
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Münster, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

38 Personen fanden das hilfreich

Anna A.

Mitarbeiterin Vertriebsinnendienst

3,0

Erfüllt den Zweck, mehr nicht

Unser Vertrieb arbeitet seit ein paar Monaten mit Pipedrive. Solide, aber mit Luft nach oben.

Das gefällt

Größter Pluspunkt für uns: Aktivitätsbasiertes Verkaufen.

Das gefällt nicht

Die Datenmigration aus dem Altsystem war mühsam.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung2
Kundenservice3
Funktionsumfang3
  • Immobilien
  • 1 bis 9 Mitarbeitende
  • Mannheim, Deutschland
  • Nutzung: weniger als 6 Monate

Sarah M.

Mitarbeiterin Vertriebsinnendienst

3,0

Für den Alltag in Ordnung

Unser Vertrieb arbeitet seit fast zwei Jahren mit Pipedrive. Erfüllt seinen Zweck, begeistert aber nicht.

Das gefällt

Die Anbindung an sevdesk läuft bei uns stabil.

Das gefällt nicht

Berichte lassen sich nur eingeschränkt anpassen.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung3
Kundenservice3
Funktionsumfang2
  • Logistik & Transport
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Chemnitz, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

26 Personen fanden das hilfreich