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Direktvergleich 2026

Pipedrive oder Salesforce?

Wir stellen beide Programme in 10 Kapiteln gegenüber: Preise mit Kostenrechner, Funktionen, Integrationen, Compliance, Support und unser Redaktionsurteil. Zuletzt aktualisiert am 22.09.2026.

Pipedrive Logo

Pipedrive

Pipedrive OÜ

Pipeline-CRM für Vertriebsteams

(132)
4,4/ 5
Einstiegspreis netto
ab 14 € / Nutzer / Monat
  • 14 Tage kostenlos testen
Salesforce Logo

Salesforce

Salesforce, Inc.

Das CRM für komplexe Vertriebsorganisationen

(183)
4,3/ 5
Einstiegspreis netto
ab 25 € / Nutzer / Monat
  • Kostenlos testen
  • Kostenlose Demo

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Das Wichtigste in Kürze

Beide Programme im Steckbrief

Anbieter, Preismodell, Testmöglichkeiten, Datenhaltung und Support auf einen Blick. Die Angaben stammen von den Herstellern und aus unserer eigenen Prüfung.

MerkmalPipedriveSalesforce
AnbieterPipedrive OÜSalesforce, Inc.
FirmensitzTallinn (Estland), EstlandSan Francisco (USA), DE-Büro München, USA
Gegründet20101999
KategorieCRM-SoftwareCRM-Software
Einstiegspreisab 14 € / Nutzer / Monatab 25 € / Nutzer / Monat
Abrechnungje Nutzerje Nutzer
Tarife4 Tarife4 Tarife
Kostenlos testen14 Tage kostenlosja, kostenlos
Kostenlose Demoneinja
Gratis-Versionneinnein
DatenhaltungRechenzentren in der EURechenzentren in der EU
Abgedeckte Funktionen8 von 109 von 10
Integrationen6 erfasst6 erfasst
SprachenDeutsch, EnglischDeutsch, Englisch, und weitere
Verfügbar inDeutschland, Österreich, SchweizDeutschland, Österreich, Schweiz
SupportE-Mail, Telefon, Hilfe-CenterE-Mail, Telefon, Hilfe-Center
Wer liegt wo vorn

Das Ergebnis in sieben Disziplinen

Jede Zeile vergleicht einen messbaren Wert. So sehen Sie auf einen Blick, wo die Stärken liegen, unabhängig davon, welches Programm insgesamt vorn liegt.

  1. 01

    Gesamtbewertung

    Durchschnitt aus Bedienbarkeit, Preis-Leistung, Service und Funktionsumfang

    Pipedrive:4,4
    Salesforce:4,3
  2. 02

    Einstiegspreis

    gleiches Preismodell, direkt vergleichbar

    Pipedrive:ab 14 € / Nutzer / Monat
    Salesforce:ab 25 € / Nutzer / Monat
  3. 03

    Funktionsumfang

    Anteil der für die Kategorie wichtigen Kernfunktionen

    Pipedrive:8 von 10
    Salesforce:9 von 10
  4. 04

    Integrationen

    Anzahl der erfassten Anbindungen an andere Programme

    Pipedrive:6
    Salesforce:6
  5. 05

    Compliance

    erfüllte Merkmale wie GoBD, DATEV, E-Rechnung, AVV und Serverstandort

    Pipedrive:4 Merkmale
    Salesforce:4 Merkmale
  6. 06

    Ausprobieren

    Gratis-Version, Testphase und Demo

    Pipedrive:Testphase
    Salesforce:Testphase, Demo
  7. 07

    Support

    Kontaktwege und Support auf Deutsch

    Pipedrive:3 Kanäle
    Salesforce:3 Kanäle

Punktestand

Pipedrive LogoPipedrive2
Salesforce LogoSalesforce2

3 Disziplinen ohne klaren Vorsprung.

Der Punktestand gewichtet alle Disziplinen gleich. Für Ihre Entscheidung zählen die Punkte, die für Ihren Betrieb wichtig sind.

Entscheidungshilfe

Welches Programm passt zu Ihnen?

Pipedrive Logo

Wählen Sie Pipedrive, wenn

Ideal für: Kleine und mittlere Vertriebsteams.

  • ein niedriger Einstiegspreis zählt (14 € statt 25 €)
  • eine einfache Bedienung ohne lange Einarbeitung Vorrang hat
  • Sie länger testen möchten (14 Tage)
  • Sie Zapier, Lexware Office und sevdesk anbinden möchten

Stärken

  • Sehr intuitiv
  • Günstiger Einstieg

Schwächen

  • Marketing-Funktionen begrenzt
  • Berichte in kleinen Tarifen eingeschränkt
Salesforce Logo

Wählen Sie Salesforce, wenn

Ideal für: Mittelgroße und große Vertriebsorganisationen.

  • Mitarbeitende auch auf und weitere arbeiten
  • Sie SAP, DocuSign und LinkedIn anbinden möchten

Stärken

  • Maximale Flexibilität
  • Skaliert bis zum Konzern

Schwächen

  • Teuer in höheren Editionen
  • Einführung meist mit Partner
Bewertung

Noten im Detail

Durchschnitt aus veröffentlichten Nutzerbewertungen.

Bewertungen im Vergleich
KriteriumPipedriveSalesforce
Bedienbarkeit4,53,8
Preis-Leistung4,33,8
Kundenservice4,14,2
Funktionsumfang4,24,6
Gesamt4,44,3
  • Bedienbarkeit

    Pipedrive4,5
    Salesforce3,8
  • Preis-Leistung

    Pipedrive4,3
    Salesforce3,8
  • Kundenservice

    Pipedrive4,1
    Salesforce4,2
  • Funktionsumfang

    Pipedrive4,2
    Salesforce4,6
  • Gesamt

    Pipedrive4,4
    Salesforce4,3

Redaktionsurteil Pipedrive

4,4

Pipedrive ist das CRM für Vertriebsteams, die vor allem ihre Pipeline im Blick behalten wollen. Klar, schnell und mit fairen Preisen ab 14 € je Nutzer.

Nadeem Abbas · Stand 22.09.2026 · Ganzen Testbericht lesen

Redaktionsurteil Salesforce

4,3

Salesforce ist das mächtigste CRM am Markt und lässt sich an fast jeden Vertriebsprozess anpassen. Für kleine Teams ist es meist zu groß, für wachsende Vertriebsorganisationen oft alternativlos.

Nadeem Abbas · Stand 22.09.2026 · Ganzen Testbericht lesen

Funktionen

Was beide Programme können

Wir prüfen jede Kategorie gegen die Funktionen, die im Alltag wirklich zählen. Pipedrive deckt 8 von 10 ab, Salesforce 9 von 10.

FunktionPipedriveSalesforce
Kontakt- & FirmenverwaltungKontakte, Firmen und Ansprechpartner zentral pflegen.
VertriebspipelineVerkaufschancen in Phasen verfolgen und prognostizieren.
AngebotserstellungAngebote direkt aus dem CRM erzeugen.
E-Mail-IntegrationE-Mails aus Outlook oder Gmail automatisch zuordnen.
Marketing-AutomationKampagnen, Newsletter und Lead-Scoring.
Aufgaben & WiedervorlagenTermine, Aufgaben und Wiedervorlagen im Team.
Berichte & DashboardsUmsatz, Pipeline und Aktivitäten auswerten.
Double-Opt-in-VerwaltungEinwilligungen DSGVO-konform dokumentieren.
Mobile AppKundendaten unterwegs abrufen und pflegen.
Telefonie-IntegrationAnrufe aus dem CRM starten und protokollieren.
Abgedeckt8 / 109 / 10

Besonders hervorzuheben bei Pipedrive

  • Visuelle Pipeline
  • Aktivitätsbasiertes Verkaufen
  • Schnelle Einrichtung

Besonders hervorzuheben bei Salesforce

  • Nahezu unbegrenzt anpassbar
  • AppExchange-Ökosystem
  • Forecasting auf Enterprise-Niveau
Integrationen

Anbindung an Ihre anderen Programme

Welche Schnittstellen beide teilen und welche nur eines der Programme bietet. Viele Hersteller ergänzen weitere Anbindungen über Zapier oder eine offene API.

Nur Pipedrive

3
  • Zapier
  • Lexware Office
  • sevdesk

Bei beiden

3
  • Outlook
  • Gmail
  • Slack

Nur Salesforce

3
  • SAP
  • DocuSign
  • LinkedIn
Preise und Kosten

Was Sie tatsächlich bezahlen

Alle Tarife mit aktuellen Nettopreisen laut Hersteller, dazu ein Rechner für Ihre Teamgröße. Achten Sie auf das Preismodell: Pauschalpreise und Preise je Nutzer verhalten sich bei wachsendem Team sehr unterschiedlich.

Pipedrive Logo

Pipedrive

ab 14 € / Nutzer / Monat

  • Lite

    14 € / Nutzer / Monat

  • Growth

    24 € / Nutzer / Monat

  • Premiumbeliebt

    49 € / Nutzer / Monat

  • Ultimate

    69 € / Nutzer / Monat

  • 14 Tage kostenlos testen
Salesforce Logo

Salesforce

ab 25 € / Nutzer / Monat

  • Starter Suite

    25 € / Nutzer / Monat

  • Pro Suitebeliebt

    100 € / Nutzer / Monat

  • Core

    195 € / Nutzer / Monat

  • Advanced

    395 € / Nutzer / Monat

  • Kostenlos testen
  • Kostenlose Demo

Kostenrechner

Was kostet der Einstiegstarif für Ihr Team?

12550100

Pipedrive

günstiger

je Nutzer

pro Monat
70 €
pro Jahr
840 €
in 3 Jahren
2.520 €

Vorher testen: 14 Tage kostenlos.

Salesforce

je Nutzer

pro Monat
125 €
pro Jahr
1.500 €
in 3 Jahren
4.500 €

Vorher testen: kostenlose Testphase verfügbar.

Richtwert auf Basis des veröffentlichten Einstiegspreises, netto zzgl. 19 % Umsatzsteuer. Pauschaltarife enthalten nur eine begrenzte Zahl an Nutzern, größere Teams brauchen oft einen höheren Tarif. Einrichtung, Zusatzmodule und Aktionsrabatte sind nicht berücksichtigt.

Alle Preise verstehen sich netto zzgl. 19 % Umsatzsteuer. Preise geprüft am 22.09.2026, Änderungen durch die Hersteller vorbehalten.

Compliance, Datenschutz und Support

Was für Finanzamt, Steuerkanzlei und DSGVO zählt

GoBD, DATEV, E-Rechnung und Serverstandort entscheiden darüber, ob Ihre Buchhaltung einer Betriebsprüfung standhält und die Zusammenarbeit mit der Kanzlei reibungslos läuft.

MerkmalPipedriveSalesforce
ServerstandortWo die Daten gespeichert werden. Nach DSGVO ist ein Hosting in der EU gleichwertig; „Drittland“ erfordert zusätzliche Garantien.EUEU
DATEV-SchnittstelleEntscheidend für die Zusammenarbeit mit der Steuerkanzlei.keine Angabekeine Angabe
GoBD-konformUnveränderbare Buchungen und revisionssichere Archivierung nach den GoBD.keine Angabekeine Angabe
E-RechnungEmpfang seit 2025 Pflicht; Ausstellung ab 2027 (> 800.000 € Vorjahresumsatz) bzw. 2028.keine Angabekeine Angabe
ELSTER-ÜbermittlungUStVA bzw. Lohnsteueranmeldung direkt aus der Software an das Finanzamt.keine Angabekeine Angabe
AV-Vertrag (Art. 28 DSGVO)Pflicht, wenn der Anbieter personenbezogene Daten in Ihrem Auftrag verarbeitet.verfügbarverfügbar
ISO 27001Zertifiziertes Informationssicherheits-Managementsystem.jaja
Deutschsprachiger SupportHilfe per Telefon, E-Mail oder Chat auf Deutsch.jaja
KontaktwegeWie Sie den Hersteller erreichen.E-Mail, Telefon, Hilfe-CenterE-Mail, Telefon, Hilfe-Center
Sprachen der OberflächeDeutsch, EnglischDeutsch, Englisch, und weitere

Angaben nach Herstellerinformation, zuletzt geprüft am 22.09.2026. Keine Rechtsberatung.

Unser Fazit

Pipedrive oder Salesforce: So entscheiden Sie richtig

Pipedrive und Salesforce liegen in der Nutzerbewertung nahezu gleichauf. Die Entscheidung hängt daher vor allem von Ihren Anforderungen ab, insbesondere von Preis, Funktionsumfang und den Compliance-Merkmalen, die für Ihr Unternehmen zählen.

Pipedrive Logo

Vorteile von Pipedrive

  • wird als einfacher zu bedienen bewertet
  • besseres Preis-Leistungs-Verhältnis
  • günstigerer Einstieg ab 14 € netto
Salesforce Logo

Vorteile von Salesforce

  • größerer Funktionsumfang

Das Fazit ergibt sich aus Bewertungen, Preisen, Funktionen und Compliance-Angaben. Provisionen haben keinen Einfluss. Methodik.

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Häufige Fragen

Pipedrive vs. Salesforce: Fragen und Antworten

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Software B