Was ist günstiger, Pipedrive oder Zoho CRM?

Pipedrive kostet ab 14 € / Nutzer / Monat, Zoho CRM kostet ab 14 € / Nutzer / Monat (kostenlose Edition für bis zu 3 Nutzer). Alle Preise netto zzgl. Umsatzsteuer. Da beide gleich abrechnen, lassen sich die Einstiegspreise direkt vergleichen.

Kann ich Pipedrive und Zoho CRM kostenlos testen?

Pipedrive bietet eine 14 Tage lange Testphase. Zoho CRM bietet eine dauerhaft kostenlose Version, eine kostenlose Testphase und eine kostenlose Demo.

Welches Programm schneidet in der Bewertung besser ab?

Pipedrive liegt mit 4,4 von 5 Punkten vorn, Zoho CRM erreicht 3,9.

Wo werden die Daten gespeichert?

Pipedrive: Rechenzentren in der EU. Zoho CRM: Rechenzentren in der EU. Einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO stellt Pipedrive und Zoho CRM bereit.

Worin unterscheiden sich die Funktionen?

Von 10 wichtigen Funktionen der Kategorie deckt Pipedrive 8 ab, Zoho CRM 9. Nur Zoho CRM bietet Marketing-Automation.

Welchen Support bieten die Hersteller?

Pipedrive ist per E-Mail, Telefon und Hilfe-Center erreichbar, Support auf Deutsch. Zoho CRM ist per E-Mail, Telefon und Hilfe-Center erreichbar, Support auf Deutsch.

Für wen eignet sich Pipedrive, für wen Zoho CRM?

Pipedrive: Kleine und mittlere Vertriebsteams. Zoho CRM: Preisbewusste KMU mit breiten Anforderungen.

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Direktvergleich 2026

Pipedrive oder Zoho CRM?

Wir stellen beide Programme in 10 Kapiteln gegenüber: Preise mit Kostenrechner, Funktionen, Integrationen, Compliance, Support und unser Redaktionsurteil. Zuletzt aktualisiert am 22.09.2026.

Pipedrive

Pipedrive OÜ

Pipeline-CRM für Vertriebsteams

(132): 4,4/ 5
Einstiegspreis netto: ab 14 € / Nutzer / Monat

14 Tage kostenlos testen

Zum Profil Zur Website

Zoho CRM

Zoho Corporation

Preiswertes CRM mit großem Funktionsumfang

(117): 3,9/ 5
Einstiegspreis netto: ab 14 € / Nutzer / Monat

Gratis-Version
Kostenlos testen
Kostenlose Demo

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Das Wichtigste in Kürze

Beide Programme im Steckbrief

Anbieter, Preismodell, Testmöglichkeiten, Datenhaltung und Support auf einen Blick. Die Angaben stammen von den Herstellern und aus unserer eigenen Prüfung.

Merkmal	Pipedrive	Zoho CRM
Anbieter	Pipedrive OÜ	Zoho Corporation
Firmensitz	Tallinn (Estland), Estland	Chennai (Indien), EU-Sitz Utrecht, Indien
Gegründet	2010	1996
Kategorie	CRM-Software	CRM-Software
Einstiegspreis	ab 14 € / Nutzer / Monat	ab 14 € / Nutzer / Monat
Abrechnung	je Nutzer	je Nutzer
Tarife	4 Tarife	keine Angabe
Kostenlos testen	14 Tage kostenlos	ja, kostenlos
Kostenlose Demo	nein	ja
Gratis-Version	nein	ja
Datenhaltung	Rechenzentren in der EU	Rechenzentren in der EU
Abgedeckte Funktionen	8 von 10	9 von 10
Integrationen	6 erfasst	5 erfasst
Sprachen	Deutsch, Englisch	Deutsch, Englisch
Verfügbar in	Deutschland, Österreich, Schweiz	Deutschland, Österreich, Schweiz
Support	E-Mail, Telefon, Hilfe-Center	E-Mail, Telefon, Hilfe-Center

Wer liegt wo vorn

Das Ergebnis in sieben Disziplinen

Jede Zeile vergleicht einen messbaren Wert. So sehen Sie auf einen Blick, wo die Stärken liegen, unabhängig davon, welches Programm insgesamt vorn liegt.

01
Gesamtbewertung
Durchschnitt aus Bedienbarkeit, Preis-Leistung, Service und Funktionsumfang
Pipedrive:4,4
Zoho CRM:3,9
02
Einstiegspreis
gleiches Preismodell, direkt vergleichbar
Pipedrive:ab 14 € / Nutzer / Monat
Zoho CRM:ab 14 € / Nutzer / Monat
03
Funktionsumfang
Anteil der für die Kategorie wichtigen Kernfunktionen
Pipedrive:8 von 10
Zoho CRM:9 von 10
04
Integrationen
Anzahl der erfassten Anbindungen an andere Programme
Pipedrive:6
Zoho CRM:5
05
Compliance
erfüllte Merkmale wie GoBD, DATEV, E-Rechnung, AVV und Serverstandort
Pipedrive:4 Merkmale
Zoho CRM:3 Merkmale
06
Ausprobieren
Gratis-Version, Testphase und Demo
Pipedrive:Testphase
Zoho CRM:Gratis-Version, Testphase, Demo
07
Support
Kontaktwege und Support auf Deutsch
Pipedrive:3 Kanäle
Zoho CRM:3 Kanäle

Punktestand

Pipedrive3

Zoho CRM2

2 Disziplinen ohne klaren Vorsprung.

Der Punktestand gewichtet alle Disziplinen gleich. Für Ihre Entscheidung zählen die Punkte, die für Ihren Betrieb wichtig sind.

Entscheidungshilfe

Welches Programm passt zu Ihnen?

Wählen Sie Pipedrive, wenn

Ideal für: Kleine und mittlere Vertriebsteams.

eine einfache Bedienung ohne lange Einarbeitung Vorrang hat
Ihnen ein gut erreichbarer Support besonders wichtig ist
Sie länger testen möchten (14 Tage)
Sie Lexware Office und sevdesk anbinden möchten

Stärken

Sehr intuitiv
Günstiger Einstieg

Schwächen

Marketing-Funktionen begrenzt
Berichte in kleinen Tarifen eingeschränkt

Wählen Sie Zoho CRM, wenn

Ideal für: Preisbewusste KMU mit breiten Anforderungen.

Sie zunächst mit einer kostenlosen Version starten möchten
Sie Zoho Books anbinden möchten

Stärken

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Sehr viele Funktionen

Schwächen

Oberfläche teils überladen
Deutsche Übersetzung nicht immer sauber

Bewertung

Noten im Detail

Durchschnitt aus veröffentlichten Nutzerbewertungen.

Bewertungen im Vergleich
Kriterium	Pipedrive	Zoho CRM
Bedienbarkeit	4,5	3,7
Preis-Leistung	4,3	4,1
Kundenservice	4,1	3,7
Funktionsumfang	4,2	4,0
Gesamt	4,4	3,9

Bedienbarkeit
Pipedrive4,5
Zoho CRM3,7
Preis-Leistung
Pipedrive4,3
Zoho CRM4,1
Kundenservice
Pipedrive4,1
Zoho CRM3,7
Funktionsumfang
Pipedrive4,2
Zoho CRM4,0
Gesamt
Pipedrive4,4
Zoho CRM3,9

Redaktionsurteil Pipedrive

4,4

Pipedrive ist das CRM für Vertriebsteams, die vor allem ihre Pipeline im Blick behalten wollen. Klar, schnell und mit fairen Preisen ab 14 € je Nutzer.

Nadeem Abbas · Stand 22.09.2026 · Ganzen Testbericht lesen

Redaktionsurteil Zoho CRM

4,1

Zoho CRM bietet viel Funktion für wenig Geld und eine kostenlose Edition für bis zu drei Nutzer. Die Einarbeitung ist etwas aufwendiger als bei Pipedrive.

Nadeem Abbas · Stand 22.09.2026 · Ganzen Testbericht lesen

Funktionen

Was beide Programme können

Wir prüfen jede Kategorie gegen die Funktionen, die im Alltag wirklich zählen. Pipedrive deckt 8 von 10 ab, Zoho CRM 9 von 10.

Funktion	Pipedrive	Zoho CRM
Kontakt- & FirmenverwaltungKontakte, Firmen und Ansprechpartner zentral pflegen.
VertriebspipelineVerkaufschancen in Phasen verfolgen und prognostizieren.
AngebotserstellungAngebote direkt aus dem CRM erzeugen.
E-Mail-IntegrationE-Mails aus Outlook oder Gmail automatisch zuordnen.
Marketing-AutomationKampagnen, Newsletter und Lead-Scoring.
Aufgaben & WiedervorlagenTermine, Aufgaben und Wiedervorlagen im Team.
Berichte & DashboardsUmsatz, Pipeline und Aktivitäten auswerten.
Double-Opt-in-VerwaltungEinwilligungen DSGVO-konform dokumentieren.
Mobile AppKundendaten unterwegs abrufen und pflegen.
Telefonie-IntegrationAnrufe aus dem CRM starten und protokollieren.
Abgedeckt	8 / 10	9 / 10

Besonders hervorzuheben bei Pipedrive

Visuelle Pipeline
Aktivitätsbasiertes Verkaufen
Schnelle Einrichtung

Besonders hervorzuheben bei Zoho CRM

Kostenlose Version
Teil der Zoho-Suite
Günstige Tarife

Integrationen

Anbindung an Ihre anderen Programme

Welche Schnittstellen beide teilen und welche nur eines der Programme bietet. Viele Hersteller ergänzen weitere Anbindungen über Zapier oder eine offene API.

Nur Pipedrive

Lexware Office
sevdesk

Bei beiden

Outlook
Gmail
Slack
Zapier

Nur Zoho CRM

Zoho Books

Preise und Kosten

Was Sie tatsächlich bezahlen

Alle Tarife mit aktuellen Nettopreisen laut Hersteller, dazu ein Rechner für Ihre Teamgröße. Achten Sie auf das Preismodell: Pauschalpreise und Preise je Nutzer verhalten sich bei wachsendem Team sehr unterschiedlich.

Pipedrive

ab 14 € / Nutzer / Monat

Lite
14 € / Nutzer / Monat
Growth
24 € / Nutzer / Monat
Premiumbeliebt
49 € / Nutzer / Monat
Ultimate
69 € / Nutzer / Monat

14 Tage kostenlos testen

Preise bei Pipedrive ansehen

Zoho CRM

ab 14 € / Nutzer / Monat

Der Hersteller veröffentlicht keine Tarifliste. Preise gibt es auf Anfrage.

kostenlose Edition für bis zu 3 Nutzer

Gratis-Version
Kostenlos testen
Kostenlose Demo

Preise bei Zoho CRM ansehen

Kostenrechner

Was kostet der Einstiegstarif für Ihr Team?

Nutzer bzw. Mitarbeitende5

12550100

Pipedrive

je Nutzer

pro Monat: 70 €
pro Jahr: 840 €
in 3 Jahren: 2.520 €

Vorher testen: 14 Tage kostenlos.

Zoho CRM

je Nutzer · kostenlose Edition für bis zu 3 Nutzer

pro Monat: 70 €
pro Jahr: 840 €
in 3 Jahren: 2.520 €

Vorher testen: kostenlose Testphase verfügbar.

Richtwert auf Basis des veröffentlichten Einstiegspreises, netto zzgl. 19 % Umsatzsteuer. Pauschaltarife enthalten nur eine begrenzte Zahl an Nutzern, größere Teams brauchen oft einen höheren Tarif. Einrichtung, Zusatzmodule und Aktionsrabatte sind nicht berücksichtigt.

Alle Preise verstehen sich netto zzgl. 19 % Umsatzsteuer. Preise geprüft am 22.09.2026, Änderungen durch die Hersteller vorbehalten.

Compliance, Datenschutz und Support

Was für Finanzamt, Steuerkanzlei und DSGVO zählt

GoBD, DATEV, E-Rechnung und Serverstandort entscheiden darüber, ob Ihre Buchhaltung einer Betriebsprüfung standhält und die Zusammenarbeit mit der Kanzlei reibungslos läuft.

Merkmal	Pipedrive	Zoho CRM
ServerstandortWo die Daten gespeichert werden. Nach DSGVO ist ein Hosting in der EU gleichwertig; „Drittland“ erfordert zusätzliche Garantien.	EU	EU
DATEV-SchnittstelleEntscheidend für die Zusammenarbeit mit der Steuerkanzlei.	keine Angabe	keine Angabe
GoBD-konformUnveränderbare Buchungen und revisionssichere Archivierung nach den GoBD.	keine Angabe	keine Angabe
E-RechnungEmpfang seit 2025 Pflicht; Ausstellung ab 2027 (> 800.000 € Vorjahresumsatz) bzw. 2028.	keine Angabe	keine Angabe
ELSTER-ÜbermittlungUStVA bzw. Lohnsteueranmeldung direkt aus der Software an das Finanzamt.	keine Angabe	keine Angabe
AV-Vertrag (Art. 28 DSGVO)Pflicht, wenn der Anbieter personenbezogene Daten in Ihrem Auftrag verarbeitet.	verfügbar	verfügbar
ISO 27001Zertifiziertes Informationssicherheits-Managementsystem.	ja	keine Angabe
Deutschsprachiger SupportHilfe per Telefon, E-Mail oder Chat auf Deutsch.	ja	ja
KontaktwegeWie Sie den Hersteller erreichen.	E-Mail, Telefon, Hilfe-Center	E-Mail, Telefon, Hilfe-Center
Sprachen der Oberfläche	Deutsch, Englisch	Deutsch, Englisch

Angaben nach Herstellerinformation, zuletzt geprüft am 22.09.2026. Keine Rechtsberatung.

Unser Fazit