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Crewmeister: Erfahrungen und Bewertungen

173 Bewertungen aus Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz

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Gesamtbewertung

4,4/ 5

Sehr gutaus 173 Bewertungen

86 %

der Nutzerinnen und Nutzer vergeben 4 oder 5 Sterne

Verteilung der Sterne

Teilbewertungen

  • Bedienbarkeit4,4

  • Preis-Leistung4,5

  • Kundenservice4,1

  • Funktionsumfang4,0

Häufig gelobt

  • Die Einrichtung hat nur einen Nachmittag gedauert.36×
  • Mitarbeitende stempeln per App oder Terminal, die Erfassung ist lückenlos dokumentiert.29×
  • Projektzeiten nutzen wir direkt für die Abrechnung.27×
  • Der Export der Stunden an die Lohnabrechnung funktioniert reibungslos.24×

Häufig kritisiert

  • Manche Funktionen gibt es nur als kostenpflichtiges Add-on.22×
  • Die Schichtplanung ist für kurzfristige Tauschwünsche etwas umständlich.21×
  • Die Offline-Erfassung in der App funktioniert nicht immer zuverlässig.20×
  • Die Terminal-Hardware ist nicht ganz günstig.18×

173 Bewertungen gefunden

Jens G.

Filialleiter

4,0

Nach kurzer Einarbeitung ein echter Gewinn

Unsere Leute arbeiten an verschiedenen Einsatzorten und stempeln per App. Kleine Schwächen, unterm Strich aber eine gute Lösung.

Das gefällt

Der Export der Stunden an die Lohnabrechnung funktioniert reibungslos. Größter Pluspunkt für uns: Für kleine Betriebe.

Das gefällt nicht

Bei größeren Datenmengen wird die Oberfläche spürbar langsamer.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung5
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Gesundheitswesen
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Bonn, Deutschland
  • Nutzung: mehr als 5 Jahre

8 Personen fanden das hilfreich

Daniel E.

Inhaber

5,0

Der Lohnexport spart jeden Monat Zeit

Wir erfassen seit gut einem halben Jahr die Arbeitszeit aller 22 Mitarbeitenden mit Crewmeister. Für uns genau die richtige Wahl.

Das gefällt

Größter Pluspunkt für uns: Für kleine Betriebe. Der Export der Stunden an die Lohnabrechnung funktioniert reibungslos.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Die mobile App kann deutlich weniger als die Browser-Version.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Einzelhandel
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Oldenburg, Deutschland
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

3 Personen fanden das hilfreich

Daniela N.

Filialleiterin · Schuster Messebau GmbH & Co. KG

5,0

Einfach, günstig, erfüllt die Pflicht

Nach dem BAG-Beschluss zur Arbeitszeiterfassung haben wir Crewmeister eingeführt. Klare Empfehlung.

Das gefällt

Überstunden- und Urlaubskonten sind immer aktuell. Mitarbeitende stempeln per App oder Terminal, die Erfassung ist lückenlos dokumentiert.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Die Offline-Erfassung in der App funktioniert nicht immer zuverlässig.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice4
Funktionsumfang5
  • Bauwesen
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Dresden, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

35 Personen fanden das hilfreich

Johanna Z.

Inhaberin

3,0

Gute Ansätze, Luft nach oben

Vorher hatten wir Stundenzettel auf Papier, seit gut einem halben Jahr nutzen wir Crewmeister. Für den Alltag in Ordnung, bei Sonderfällen wird es mühsam.

Das gefällt

Die Einrichtung hat nur einen Nachmittag gedauert. Größter Pluspunkt für uns: Hosting in Deutschland.

Das gefällt nicht

Die Schichtplanung ist für kurzfristige Tauschwünsche etwas umständlich.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice3
Funktionsumfang2
  • Gastronomie & Hotellerie
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Essen, Deutschland
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

17 Personen fanden das hilfreich

Sven K.

Inhaber

4,0

Gute Lösung für unsere Schichtplanung

Unsere Leute arbeiten an verschiedenen Einsatzorten und stempeln per App. Kleine Schwächen, unterm Strich aber eine gute Lösung.

Das gefällt

Größter Pluspunkt für uns: Für kleine Betriebe. Projektzeiten nutzen wir direkt für die Abrechnung.

Das gefällt nicht

Manche Funktionen gibt es nur als kostenpflichtiges Add-on.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Gesundheitswesen
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Erfurt, Deutschland
  • Nutzung: weniger als 6 Monate

Holger O.

Personalsachbearbeiter · Talblick Bäckerei GmbH

3,0

Gute Ansätze, Luft nach oben

Unsere Leute arbeiten an verschiedenen Einsatzorten und stempeln per App. Erfüllt seinen Zweck, begeistert aber nicht.

Das gefällt

Größter Pluspunkt für uns: Sehr einfach. Das Preis-Leistungs-Verhältnis passt für unsere Betriebsgröße.

Das gefällt nicht

Bei größeren Datenmengen wird die Oberfläche spürbar langsamer.

Bedienbarkeit3
Preis-Leistung3
Kundenservice3
Funktionsumfang3
  • IT & Software
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • St. Gallen, Schweiz
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

4 Personen fanden das hilfreich

Johanna D.

Betriebsleiterin · Sonnenhof Reisen GmbH

5,0

Stempeln per App klappt super

Wir erfassen seit Jahresbeginn die Arbeitszeit aller 32 Mitarbeitenden mit Crewmeister. Für uns genau die richtige Wahl.

Das gefällt

Die Anbindung an Lexware lohn+gehalt läuft bei uns stabil. Projektzeiten nutzen wir direkt für die Abrechnung.

Das gefällt nicht

Die Offline-Erfassung in der App funktioniert nicht immer zuverlässig.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • IT & Software
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Erfurt, Deutschland
  • Nutzung: weniger als 6 Monate

34 Personen fanden das hilfreich

Petra H.

Inhaberin

3,0

Gute Ansätze, Luft nach oben

Nach dem BAG-Beschluss zur Arbeitszeiterfassung haben wir Crewmeister eingeführt. Erfüllt seinen Zweck, begeistert aber nicht.

Das gefällt

Der Support antwortet meist am selben Tag und kennt sich aus.

Das gefällt nicht

Die Offline-Erfassung in der App funktioniert nicht immer zuverlässig.

Bedienbarkeit3
Preis-Leistung4
Kundenservice3
Funktionsumfang2
  • Gesundheitswesen
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Duisburg, Deutschland
  • Nutzung: mehr als 5 Jahre

2 Personen fanden das hilfreich

Fabian N.

Geschäftsführer

5,0

Der Lohnexport spart jeden Monat Zeit

Unsere Leute arbeiten an verschiedenen Einsatzorten und stempeln per App. Wir sind rundum zufrieden.

Das gefällt

Pausen und Höchstarbeitszeiten nach dem Arbeitszeitgesetz werden automatisch geprüft. Die Hilfeartikel sind verständlich und aktuell.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Die mobile App kann deutlich weniger als die Browser-Version.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Einzelhandel
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Dresden, Deutschland
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

Ayşe Z.

Teamleiterin

2,0

Zu viele Baustellen im Alltag

Vorher hatten wir Stundenzettel auf Papier, seit Jahresbeginn nutzen wir Crewmeister. Wir schauen uns derzeit nach Alternativen um.

Das gefällt

Die Grundfunktionen laufen stabil.

Das gefällt nicht

Nach Updates funktionierten mehrfach Abläufe nicht mehr, die vorher liefen.

Bedienbarkeit2
Preis-Leistung2
Kundenservice1
Funktionsumfang2
  • IT & Software
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Salzburg, Österreich
  • Nutzung: weniger als 6 Monate

17 Personen fanden das hilfreich