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DATEV Unternehmen online: Erfahrungen und Bewertungen

186 Bewertungen aus Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz

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Gesamtbewertung

4,3/ 5

Sehr gutaus 186 Bewertungen

82 %

der Nutzerinnen und Nutzer vergeben 4 oder 5 Sterne

Verteilung der Sterne

Teilbewertungen

  • Bedienbarkeit3,7

  • Preis-Leistung4,1

  • Kundenservice4,2

  • Funktionsumfang4,4

Häufig gelobt

  • Das Mahnwesen läuft automatisch, unsere Außenstände sind deutlich gesunken.22×
  • Die Kontierungsvorschläge sind nach kurzer Zeit erstaunlich treffsicher.19×
  • Rechnungsvorlagen sind schnell angelegt und sehen professionell aus.19×
  • Wiederkehrende Rechnungen werden automatisch erstellt und verschickt.17×

Häufig kritisiert

  • Die Bankverbindung muss alle paar Monate neu bestätigt werden.21×
  • Bei Sonderfällen wie Reverse-Charge musste ich mehrmals in der Hilfe nachlesen.17×
  • Für Bilanzierer ist der Funktionsumfang zu knapp.17×
  • Rechnungsvorlagen lassen sich nur eingeschränkt anpassen.15×

60 Bewertungen gefunden

Anna F.

Office-Managerin

4,0

„Bankabgleich spart uns jeden Monat Stunden“

Rechnungen, Belege und Kontoabgleich laufen bei uns seit über fünf Jahren über DATEV Unternehmen online. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

Größter Pluspunkt für uns: Betriebswirtschaftliche Auswertungen (BWA). Die Rechteverwaltung trennt Zugriffe sauber nach Rollen.

Das gefällt nicht

Bei größeren Datenmengen wird die Oberfläche spürbar langsamer.

Bedienbarkeit3
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Agentur & Marketing
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Hannover, Deutschland
  • Nutzung: mehr als 5 Jahre

11 Personen fanden das hilfreich

Jana S.

Geschäftsführerin

4,0

„Gute Lösung mit kleinen Schwächen“

Als Betrieb mit 2 Leuten erledigen wir die laufende Buchhaltung seit gut einem halben Jahr selbst. Kleine Schwächen, unterm Strich aber eine gute Lösung.

Das gefällt

Die Hilfeartikel sind verständlich und aktuell.

Das gefällt nicht

Eine frei konfigurierbare BWA fehlt.

Bedienbarkeit3
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Agentur & Marketing
  • 1 bis 9 Mitarbeitende
  • Leipzig, Deutschland
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

23 Personen fanden das hilfreich

Nils P.

Inhaber

4,0

„Im Alltag sehr hilfreich“

Als Betrieb mit 9 Leuten erledigen wir die laufende Buchhaltung seit drei Jahren selbst. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

Die Kontierungsvorschläge sind nach kurzer Zeit erstaunlich treffsicher.

Das gefällt nicht

Manche Menüs sind verschachtelt, bis man alles findet, dauert es.

Bedienbarkeit3
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Gastronomie & Hotellerie
  • 1 bis 9 Mitarbeitende
  • Winterthur, Schweiz
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

9 Personen fanden das hilfreich

Özlem T.

Buchhalterin · Lindner Consulting GmbH & Co. KG

4,0

„Die UStVA ist jetzt in zehn Minuten erledigt“

Wir buchen seit drei Jahren mit DATEV Unternehmen online und geben die Daten monatlich an unsere Steuerkanzlei. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

Die Hilfeartikel sind verständlich und aktuell.

Das gefällt nicht

Bei Sonderfällen wie Reverse-Charge musste ich mehrmals in der Hilfe nachlesen.

Bedienbarkeit3
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Immobilien
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Paderborn, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

8 Personen fanden das hilfreich

Anja P.

Buchhalterin

4,0

„Mit DATEV Unternehmen online endlich Ordnung“

Wir buchen seit vier Jahren mit DATEV Unternehmen online und geben die Daten monatlich an unsere Steuerkanzlei. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

E-Rechnungen im ZUGFeRD- und XRechnung-Format können wir empfangen und selbst erstellen.

Das gefällt nicht

Der telefonische Support ist zu Stoßzeiten schwer erreichbar.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Agentur & Marketing
  • 1 bis 9 Mitarbeitende
  • Augsburg, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

2 Personen fanden das hilfreich

Maria H.

Selbstständige Beraterin

4,0

„Bankabgleich spart uns jeden Monat Stunden“

Als Betrieb mit 3 Leuten erledigen wir die laufende Buchhaltung seit gut einem halben Jahr selbst. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

Das Mahnwesen läuft automatisch, unsere Außenstände sind deutlich gesunken.

Das gefällt nicht

Für Bilanzierer ist der Funktionsumfang zu knapp.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang5
  • IT & Software
  • 1 bis 9 Mitarbeitende
  • Mainz, Deutschland
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

29 Personen fanden das hilfreich

Sarah Z.

Office-Managerin

4,0

„Rechnungen schreiben in zwei Minuten“

Wir machen unsere Buchhaltung seit gut einem Jahr mit DATEV Unternehmen online. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

Der DATEV-Export klappt reibungslos, unsere Kanzlei bekommt alles mit Belegbild. Das Mahnwesen läuft automatisch, unsere Außenstände sind deutlich gesunken.

Das gefällt nicht

Die mobile App kann deutlich weniger als die Browser-Version.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung3
Kundenservice4
Funktionsumfang5
  • Gastronomie & Hotellerie
  • 1 bis 9 Mitarbeitende
  • Oldenburg, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

41 Personen fanden das hilfreich

Daniela W.

Buchhalterin

4,0

„Gute Lösung mit kleinen Schwächen“

Vorher hatten wir Excel und einen Ordner voller Papierbelege, seit drei Jahren nutzen wir DATEV Unternehmen online. Kleine Schwächen, unterm Strich aber eine gute Lösung.

Das gefällt

Kontoumsätze werden automatisch den offenen Rechnungen zugeordnet. Wiederkehrende Rechnungen werden automatisch erstellt und verschickt.

Das gefällt nicht

Der telefonische Support ist zu Stoßzeiten schwer erreichbar.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • IT & Software
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Berlin, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

Jens L.

Selbstständiger Berater

4,0

„Rechnungen schreiben in zwei Minuten“

Wir buchen seit anderthalb Jahren mit DATEV Unternehmen online und geben die Daten monatlich an unsere Steuerkanzlei. Kleine Schwächen, unterm Strich aber eine gute Lösung.

Das gefällt

Das Mahnwesen läuft automatisch, unsere Außenstände sind deutlich gesunken.

Das gefällt nicht

Einige nützliche Funktionen gibt es nur im teureren Tarif.

Bedienbarkeit3
Preis-Leistung3
Kundenservice3
Funktionsumfang4
  • Handwerk
  • 1 bis 9 Mitarbeitende
  • Ingolstadt, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

4 Personen fanden das hilfreich

Sven F.

Inhaber

4,0

„Die UStVA ist jetzt in zehn Minuten erledigt“

Vorher hatten wir Excel und einen Ordner voller Papierbelege, seit einigen Jahren nutzen wir DATEV Unternehmen online. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

Die Einrichtung war an einem Nachmittag erledigt. Die Belegablage ist GoBD-konform, darum müssen wir uns nicht mehr kümmern.

Das gefällt nicht

Rechnungsvorlagen lassen sich nur eingeschränkt anpassen.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Immobilien
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • München, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

34 Personen fanden das hilfreich