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DATEV Unternehmen online: Erfahrungen und Bewertungen

186 Bewertungen aus Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz

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Gesamtbewertung

4,3/ 5

Sehr gutaus 186 Bewertungen

82 %

der Nutzerinnen und Nutzer vergeben 4 oder 5 Sterne

Verteilung der Sterne

Teilbewertungen

  • Bedienbarkeit3,7

  • Preis-Leistung4,1

  • Kundenservice4,2

  • Funktionsumfang4,4

Häufig gelobt

  • Das Mahnwesen läuft automatisch, unsere Außenstände sind deutlich gesunken.22×
  • Die Kontierungsvorschläge sind nach kurzer Zeit erstaunlich treffsicher.19×
  • Rechnungsvorlagen sind schnell angelegt und sehen professionell aus.19×
  • Wiederkehrende Rechnungen werden automatisch erstellt und verschickt.17×

Häufig kritisiert

  • Die Bankverbindung muss alle paar Monate neu bestätigt werden.21×
  • Bei Sonderfällen wie Reverse-Charge musste ich mehrmals in der Hilfe nachlesen.17×
  • Für Bilanzierer ist der Funktionsumfang zu knapp.17×
  • Rechnungsvorlagen lassen sich nur eingeschränkt anpassen.15×

3 Bewertungen gefunden

Oliver T.

Selbstständiger Berater

1,0

Leider enttäuscht

Wir buchen seit drei Jahren mit DATEV Unternehmen online und geben die Daten monatlich an unsere Steuerkanzlei. Wir haben den Vertrag inzwischen gekündigt.

Das gefällt

Die Oberfläche sieht modern aus.

Das gefällt nicht

Auf Support-Anfragen haben wir teils über eine Woche gewartet.

Bedienbarkeit1
Preis-Leistung1
Kundenservice1
Funktionsumfang2
  • Handwerk
  • 1 bis 9 Mitarbeitende
  • St. Gallen, Schweiz
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

Jana B.

Selbstständige Beraterin

1,0

Mehr Aufwand als Nutzen

Wir machen unsere Buchhaltung seit anderthalb Jahren mit DATEV Unternehmen online. Für uns leider ein Fehlgriff.

Das gefällt

Einzelne Funktionen sind durchaus gut gelöst.

Das gefällt nicht

Die Kosten sind mit jedem zusätzlichen Nutzer deutlich gestiegen.

Bedienbarkeit1
Preis-Leistung1
Kundenservice1
Funktionsumfang1
  • E-Commerce
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Salzburg, Österreich
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

29 Personen fanden das hilfreich

Petra G.

Buchhalterin

1,0

Hat unsere Erwartungen nicht erfüllt

Rechnungen, Belege und Kontoabgleich laufen bei uns seit Jahresbeginn über DATEV Unternehmen online. Wir haben den Vertrag inzwischen gekündigt.

Das gefällt

Die Grundfunktionen laufen stabil.

Das gefällt nicht

Die Einarbeitung hat viel länger gedauert, als uns im Vertrieb versprochen wurde.

Bedienbarkeit1
Preis-Leistung1
Kundenservice1
Funktionsumfang1
  • Einzelhandel
  • 1 bis 9 Mitarbeitende
  • Stuttgart, Deutschland
  • Nutzung: weniger als 6 Monate