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DATEV Unternehmen online: Erfahrungen und Bewertungen

186 Bewertungen aus Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz

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Gesamtbewertung

4,3/ 5

Sehr gutaus 186 Bewertungen

82 %

der Nutzerinnen und Nutzer vergeben 4 oder 5 Sterne

Verteilung der Sterne

Teilbewertungen

  • Bedienbarkeit3,7

  • Preis-Leistung4,1

  • Kundenservice4,2

  • Funktionsumfang4,4

Häufig gelobt

  • Das Mahnwesen läuft automatisch, unsere Außenstände sind deutlich gesunken.22×
  • Die Kontierungsvorschläge sind nach kurzer Zeit erstaunlich treffsicher.19×
  • Rechnungsvorlagen sind schnell angelegt und sehen professionell aus.19×
  • Wiederkehrende Rechnungen werden automatisch erstellt und verschickt.17×

Häufig kritisiert

  • Die Bankverbindung muss alle paar Monate neu bestätigt werden.21×
  • Bei Sonderfällen wie Reverse-Charge musste ich mehrmals in der Hilfe nachlesen.17×
  • Für Bilanzierer ist der Funktionsumfang zu knapp.17×
  • Rechnungsvorlagen lassen sich nur eingeschränkt anpassen.15×

26 Bewertungen gefunden

Lukas D.

Office-Manager

3,0

Gute Ansätze, Luft nach oben

Wir machen unsere Buchhaltung seit einigen Wochen mit DATEV Unternehmen online. Für den Alltag in Ordnung, bei Sonderfällen wird es mühsam.

Das gefällt

Größter Pluspunkt für uns: Betriebswirtschaftliche Auswertungen (BWA). Die Kontierungsvorschläge sind nach kurzer Zeit erstaunlich treffsicher.

Das gefällt nicht

Kritikpunkt: Einrichtung und Lizenz meist nur über die Kanzlei.

Bedienbarkeit2
Preis-Leistung3
Kundenservice3
Funktionsumfang3
  • IT & Software
  • 1 bis 9 Mitarbeitende
  • Essen, Deutschland
  • Nutzung: weniger als 6 Monate

33 Personen fanden das hilfreich

Julia M.

Office-Managerin · Kraus Handelshaus GmbH

3,0

Licht und Schatten

Wir buchen seit vier Jahren mit DATEV Unternehmen online und geben die Daten monatlich an unsere Steuerkanzlei. Erfüllt seinen Zweck, begeistert aber nicht.

Das gefällt

Belege fotografiere ich mit dem Handy, Betrag und Steuersatz werden meist richtig erkannt. Die Daten liegen in einem deutschen Rechenzentrum, das war uns beim Datenschutz wichtig.

Das gefällt nicht

Rechnungsvorlagen lassen sich nur eingeschränkt anpassen.

Bedienbarkeit2
Preis-Leistung3
Kundenservice3
Funktionsumfang3
  • Handwerk
  • 1 bis 9 Mitarbeitende
  • St. Gallen, Schweiz
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

Vanessa R.

Selbstständige Beraterin

3,0

Solide, aber nicht perfekt

Wir machen unsere Buchhaltung seit einigen Jahren mit DATEV Unternehmen online. Für den Alltag in Ordnung, bei Sonderfällen wird es mühsam.

Das gefällt

Die Kontierungsvorschläge sind nach kurzer Zeit erstaunlich treffsicher.

Das gefällt nicht

Kritikpunkt: Einrichtung und Lizenz meist nur über die Kanzlei.

Bedienbarkeit2
Preis-Leistung3
Kundenservice3
Funktionsumfang3
  • IT & Software
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Augsburg, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

Dirk H.

Buchhalter

3,0

Licht und Schatten

Wir machen unsere Buchhaltung seit Jahresbeginn mit DATEV Unternehmen online. Solide, aber mit Luft nach oben.

Das gefällt

Der Support antwortet meist am selben Tag und kennt sich aus. Rechnungsvorlagen sind schnell angelegt und sehen professionell aus.

Das gefällt nicht

Rechnungsvorlagen lassen sich nur eingeschränkt anpassen.

Bedienbarkeit3
Preis-Leistung3
Kundenservice3
Funktionsumfang3
  • E-Commerce
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Mannheim, Deutschland
  • Nutzung: weniger als 6 Monate

18 Personen fanden das hilfreich

Sabine H.

Geschäftsführerin

3,0

Solide, aber nicht perfekt

Vorher hatten wir Excel und einen Ordner voller Papierbelege, seit anderthalb Jahren nutzen wir DATEV Unternehmen online. Erfüllt seinen Zweck, begeistert aber nicht.

Das gefällt

Die Umsatzsteuer-Voranmeldung geht mit wenigen Klicks per ELSTER raus. E-Rechnungen im ZUGFeRD- und XRechnung-Format können wir empfangen und selbst erstellen.

Das gefällt nicht

Die Bankverbindung muss alle paar Monate neu bestätigt werden.

Bedienbarkeit2
Preis-Leistung3
Kundenservice3
Funktionsumfang3
  • E-Commerce
  • 1 bis 9 Mitarbeitende
  • Nürnberg, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

6 Personen fanden das hilfreich

Ayşe K.

Kaufmännische Leiterin

3,0

Gute Ansätze, Luft nach oben

Als Betrieb mit 3 Leuten erledigen wir die laufende Buchhaltung seit anderthalb Jahren selbst. Erfüllt seinen Zweck, begeistert aber nicht.

Das gefällt

Größter Pluspunkt für uns: Zahlungsverkehr mit Belegbezug. Das Mahnwesen läuft automatisch, unsere Außenstände sind deutlich gesunken.

Das gefällt nicht

Die Preise sind zuletzt spürbar gestiegen.

Bedienbarkeit2
Preis-Leistung3
Kundenservice3
Funktionsumfang3
  • Agentur & Marketing
  • 1 bis 9 Mitarbeitende
  • Dresden, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

Özlem G.

Geschäftsführerin

3,0

Erfüllt den Zweck, mehr nicht

Vorher hatten wir Excel und einen Ordner voller Papierbelege, seit vier Jahren nutzen wir DATEV Unternehmen online. Solide, aber mit Luft nach oben.

Das gefällt

Die Software läuft stabil, Ausfälle hatten wir praktisch keine. Belege fotografiere ich mit dem Handy, Betrag und Steuersatz werden meist richtig erkannt.

Das gefällt nicht

Die Datenübernahme aus dem Altsystem war mühsam.

Bedienbarkeit2
Preis-Leistung3
Kundenservice3
Funktionsumfang4
  • Immobilien
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Erfurt, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

25 Personen fanden das hilfreich

Patrick B.

Geschäftsführer

3,0

Solide, aber nicht perfekt

Vorher hatten wir Excel und einen Ordner voller Papierbelege, seit knapp einem Jahr nutzen wir DATEV Unternehmen online. Erfüllt seinen Zweck, begeistert aber nicht.

Das gefällt

Größter Pluspunkt für uns: Direkte Verbindung zur DATEV-Kanzlei.

Das gefällt nicht

Bei Sonderfällen wie Reverse-Charge musste ich mehrmals in der Hilfe nachlesen.

Bedienbarkeit2
Preis-Leistung2
Kundenservice3
Funktionsumfang4
  • Immobilien
  • 1 bis 9 Mitarbeitende
  • Klagenfurt, Österreich
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

37 Personen fanden das hilfreich

Sophie W.

Selbstständige Beraterin

3,0

Gute Ansätze, Luft nach oben

Wir erledigen die Buchhaltung und die UStVA seit vier Jahren selbst mit DATEV Unternehmen online. Solide, aber mit Luft nach oben.

Das gefällt

Die Belegablage ist GoBD-konform, darum müssen wir uns nicht mehr kümmern. Die Daten liegen in einem deutschen Rechenzentrum, das war uns beim Datenschutz wichtig.

Das gefällt nicht

Kritikpunkt: Einrichtung und Lizenz meist nur über die Kanzlei.

Bedienbarkeit3
Preis-Leistung3
Kundenservice3
Funktionsumfang3
  • Immobilien
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Köln, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

5 Personen fanden das hilfreich

Jörg A.

Office-Manager · Rheinufer Digital GmbH

3,0

Für den Alltag in Ordnung

Wir machen unsere Buchhaltung seit vielen Jahren mit DATEV Unternehmen online. Für den Alltag in Ordnung, bei Sonderfällen wird es mühsam.

Das gefällt

Die Software läuft stabil, Ausfälle hatten wir praktisch keine. Das Mahnwesen läuft automatisch, unsere Außenstände sind deutlich gesunken.

Das gefällt nicht

Für Bilanzierer ist der Funktionsumfang zu knapp.

Bedienbarkeit3
Preis-Leistung3
Kundenservice3
Funktionsumfang3
  • Einzelhandel
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Luzern, Schweiz
  • Nutzung: mehr als 5 Jahre

3 Personen fanden das hilfreich