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DocuWare: Erfahrungen und Bewertungen

198 Bewertungen aus Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz

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Gesamtbewertung

4,3/ 5

Sehr gutaus 198 Bewertungen

87 %

der Nutzerinnen und Nutzer vergeben 4 oder 5 Sterne

Verteilung der Sterne

Teilbewertungen

  • Bedienbarkeit4,1

  • Preis-Leistung3,9

  • Kundenservice4,3

  • Funktionsumfang4,5

Häufig gelobt

  • E-Mails werden automatisch und revisionssicher archiviert.38×
  • Die Volltextsuche findet jedes Dokument in Sekunden.28×
  • Dokumente lassen sich direkt aus Outlook und dem Scanner ablegen.24×
  • Die revisionssichere Archivierung nach GoBD hat sich bei der letzten Betriebsprüfung bewährt.23×

Häufig kritisiert

  • Zusätzliche Module treiben die Lizenzkosten.27×
  • Workflows einzurichten erfordert Schulung.25×
  • Einführung über Partner.18×
  • Die Einführung braucht ein ordentliches Projekt.16×

16 Bewertungen gefunden

Birgit M.

Kaufmännische Leiterin · Hofmann Haustechnik AG

3,0

Gute Ansätze, Luft nach oben

Mit DocuWare haben wir unser Papierarchiv mit Hunderten Ordnern abgelöst. Erfüllt seinen Zweck, begeistert aber nicht.

Das gefällt

Die Volltextsuche findet jedes Dokument in Sekunden.

Das gefällt nicht

Zusätzliche Module treiben die Lizenzkosten.

Bedienbarkeit3
Preis-Leistung3
Kundenservice4
Funktionsumfang3
  • Rechtsberatung
  • 250 bis 499 Mitarbeitende
  • Köln, Deutschland
  • Nutzung: mehr als 5 Jahre

2 Personen fanden das hilfreich

Fabian K.

Buchhalter

3,0

Licht und Schatten

Wir archivieren seit anderthalb Jahren Belege, Verträge und Personalunterlagen in DocuWare. Erfüllt seinen Zweck, begeistert aber nicht.

Das gefällt

E-Mails werden automatisch und revisionssicher archiviert. Die Anbindung an Microsoft Dynamics läuft bei uns stabil.

Das gefällt nicht

Einige nützliche Funktionen gibt es nur im teureren Tarif.

Bedienbarkeit3
Preis-Leistung3
Kundenservice3
Funktionsumfang3
  • Logistik & Transport
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Potsdam, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

11 Personen fanden das hilfreich

Mehmet O.

Kaufmännischer Leiter

3,0

Für den Alltag in Ordnung

Mit DocuWare haben wir unser Papierarchiv mit Hunderten Ordnern abgelöst. Erfüllt seinen Zweck, begeistert aber nicht.

Das gefällt

Aufbewahrungsfristen werden automatisch überwacht.

Das gefällt nicht

Manche Menüs sind verschachtelt, bis man alles findet, dauert es.

Bedienbarkeit3
Preis-Leistung3
Kundenservice3
Funktionsumfang3
  • Logistik & Transport
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Düsseldorf, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

Marco N.

Geschäftsführer

3,0

Solide, aber nicht perfekt

Wir nutzen DocuWare seit einigen Jahren vor allem für den digitalen Rechnungseingang. Für den Alltag in Ordnung, bei Sonderfällen wird es mühsam.

Das gefällt

Größter Pluspunkt für uns: Cloud oder on-premise. E-Mails werden automatisch und revisionssicher archiviert.

Das gefällt nicht

Zusätzliche Module treiben die Lizenzkosten.

Bedienbarkeit3
Preis-Leistung2
Kundenservice3
Funktionsumfang3
  • Gesundheitswesen
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Potsdam, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

16 Personen fanden das hilfreich

Lukas B.

Kaufmännischer Leiter

3,0

Solide, aber nicht perfekt

DocuWare ist bei uns seit fast zwei Jahren das zentrale Archiv für alle Abteilungen. Solide, aber mit Luft nach oben.

Das gefällt

Größter Pluspunkt für uns: Cloud oder on-premise. Das Preis-Leistungs-Verhältnis passt für unsere Betriebsgröße.

Das gefällt nicht

Workflows einzurichten erfordert Schulung.

Bedienbarkeit2
Preis-Leistung3
Kundenservice3
Funktionsumfang3
  • Gesundheitswesen
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Innsbruck, Österreich
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

8 Personen fanden das hilfreich

Ralf M.

Kaufmännischer Leiter · Werner Pflegedienst AG

3,0

Solide, aber nicht perfekt

DocuWare ist bei uns seit vier Jahren das zentrale Archiv für alle Abteilungen. Solide, aber mit Luft nach oben.

Das gefällt

E-Mails werden automatisch und revisionssicher archiviert.

Das gefällt nicht

Individuelle Auswertungen sind nur eingeschränkt möglich.

Bedienbarkeit3
Preis-Leistung3
Kundenservice3
Funktionsumfang4
  • Logistik & Transport
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Rostock, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

3 Personen fanden das hilfreich