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DocuWare: Erfahrungen und Bewertungen

198 Bewertungen aus Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz

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Gesamtbewertung

4,3/ 5

Sehr gutaus 198 Bewertungen

87 %

der Nutzerinnen und Nutzer vergeben 4 oder 5 Sterne

Verteilung der Sterne

Teilbewertungen

  • Bedienbarkeit4,1

  • Preis-Leistung3,9

  • Kundenservice4,3

  • Funktionsumfang4,5

Häufig gelobt

  • E-Mails werden automatisch und revisionssicher archiviert.38×
  • Die Volltextsuche findet jedes Dokument in Sekunden.28×
  • Dokumente lassen sich direkt aus Outlook und dem Scanner ablegen.24×
  • Die revisionssichere Archivierung nach GoBD hat sich bei der letzten Betriebsprüfung bewährt.23×

Häufig kritisiert

  • Zusätzliche Module treiben die Lizenzkosten.27×
  • Workflows einzurichten erfordert Schulung.25×
  • Einführung über Partner.18×
  • Die Einführung braucht ein ordentliches Projekt.16×

105 Bewertungen gefunden

Sebastian G.

Qualitätsmanager · Elbtal IT-Service GmbH

5,0

GoBD-konforme Ablage ohne Kopfzerbrechen

Mit DocuWare haben wir unser Papierarchiv mit Hunderten Ordnern abgelöst. Klare Empfehlung.

Das gefällt

Updates kommen regelmäßig und ohne Ausfallzeiten.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Individuelle Auswertungen sind nur eingeschränkt möglich.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung4
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Logistik & Transport
  • 250 bis 499 Mitarbeitende
  • Bonn, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

20 Personen fanden das hilfreich

Holger W.

Kanzleimanager

5,0

DocuWare ist aus unserem Alltag nicht mehr wegzudenken

Wir archivieren seit Jahresbeginn Belege, Verträge und Personalunterlagen in DocuWare. Wir sind rundum zufrieden.

Das gefällt

E-Mails werden automatisch und revisionssicher archiviert. Die Volltextsuche findet jedes Dokument in Sekunden.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Zusätzliche Module treiben die Lizenzkosten.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Rechtsberatung
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Bonn, Deutschland
  • Nutzung: weniger als 6 Monate

3 Personen fanden das hilfreich

Björn H.

Geschäftsführer

5,0

GoBD-konforme Ablage ohne Kopfzerbrechen

DocuWare ist bei uns seit gut einem halben Jahr das zentrale Archiv für alle Abteilungen. Für uns genau die richtige Wahl.

Das gefällt

Freigabe-Workflows für Rechnungen laufen jetzt ohne Laufzettel. Dokumente lassen sich direkt aus Outlook und dem Scanner ablegen.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Die mobile App kann deutlich weniger als die Browser-Version.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Steuerberatung
  • 1 bis 9 Mitarbeitende
  • Würzburg, Deutschland
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

4 Personen fanden das hilfreich

Tobias S.

Buchhalter

5,0

Papierarchiv endlich abgeschafft

Wir archivieren seit ein paar Monaten Belege, Verträge und Personalunterlagen in DocuWare. Für uns genau die richtige Wahl.

Das gefällt

Die Rechteverwaltung trennt Zugriffe sauber nach Rollen. Die Anbindung an DATEV läuft bei uns stabil.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Preis nur auf Anfrage.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Gesundheitswesen
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Trier, Deutschland
  • Nutzung: weniger als 6 Monate

14 Personen fanden das hilfreich

Sebastian F.

Kaufmännischer Leiter

5,0

Zuverlässig und durchdacht

Wir archivieren seit gut einem halben Jahr Belege, Verträge und Personalunterlagen in DocuWare. Für uns genau die richtige Wahl.

Das gefällt

E-Mails werden automatisch und revisionssicher archiviert. Die Rechteverwaltung trennt Zugriffe sauber nach Rollen.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Preis nur auf Anfrage.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Steuerberatung
  • ab 500 Mitarbeitende
  • Frankfurt am Main, Deutschland
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

Ines B.

IT-Leiterin · Kessler Sanitär UG (haftungsbeschränkt)

5,0

Rechnungseingang läuft jetzt digital

Wir archivieren seit ein paar Monaten Belege, Verträge und Personalunterlagen in DocuWare. Wir würden uns jederzeit wieder dafür entscheiden.

Das gefällt

Die Volltextsuche findet jedes Dokument in Sekunden. Aufbewahrungsfristen werden automatisch überwacht.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Einige nützliche Funktionen gibt es nur im teureren Tarif.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung4
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Logistik & Transport
  • 1 bis 9 Mitarbeitende
  • Erfurt, Deutschland
  • Nutzung: weniger als 6 Monate

Andreas W.

IT-Leiter

5,0

DocuWare ist aus unserem Alltag nicht mehr wegzudenken

Mit DocuWare haben wir unser Papierarchiv mit Hunderten Ordnern abgelöst. Für uns genau die richtige Wahl.

Das gefällt

Eingangsrechnungen werden erfasst, digital freigegeben und an DATEV übergeben. Die Einrichtung war an einem Nachmittag erledigt.

Das gefällt nicht

Die Verschlagwortung muss man anfangs sehr sorgfältig planen.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Produktion & Fertigung
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Frankfurt am Main, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

2 Personen fanden das hilfreich

Thomas L.

Kaufmännischer Leiter · Hanse Kontor AG

5,0

Zuverlässig und durchdacht

Wir nutzen DocuWare seit vier Jahren vor allem für den digitalen Rechnungseingang. Klare Empfehlung.

Das gefällt

E-Mails werden automatisch und revisionssicher archiviert. Die Volltextsuche findet jedes Dokument in Sekunden.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Manche Menüs sind verschachtelt, bis man alles findet, dauert es.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung4
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Produktion & Fertigung
  • ab 500 Mitarbeitende
  • Lübeck, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

21 Personen fanden das hilfreich

Frank T.

Buchhalter · Elbtal IT-Service GmbH & Co. KG

5,0

Leistungsstark, wenn es einmal eingerichtet ist

DocuWare ist bei uns seit einigen Jahren das zentrale Archiv für alle Abteilungen. Für uns genau die richtige Wahl.

Das gefällt

Die Rechteverwaltung trennt Zugriffe sauber nach Rollen. Die Volltextsuche findet jedes Dokument in Sekunden.

Das gefällt nicht

Zusätzliche Module treiben die Lizenzkosten.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung4
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Logistik & Transport
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Nürnberg, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

3 Personen fanden das hilfreich

Sandra N.

Kanzleimanagerin

5,0

Papierarchiv endlich abgeschafft

Wir archivieren seit einigen Jahren Belege, Verträge und Personalunterlagen in DocuWare. Klare Empfehlung.

Das gefällt

Freigabe-Workflows für Rechnungen laufen jetzt ohne Laufzettel.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Die Einführung braucht ein ordentliches Projekt.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung4
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Immobilien
  • 250 bis 499 Mitarbeitende
  • Rostock, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre