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DocuWare: Erfahrungen und Bewertungen

198 Bewertungen aus Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz

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Gesamtbewertung

4,3/ 5

Sehr gutaus 198 Bewertungen

87 %

der Nutzerinnen und Nutzer vergeben 4 oder 5 Sterne

Verteilung der Sterne

Teilbewertungen

  • Bedienbarkeit4,1

  • Preis-Leistung3,9

  • Kundenservice4,3

  • Funktionsumfang4,5

Häufig gelobt

  • E-Mails werden automatisch und revisionssicher archiviert.38×
  • Die Volltextsuche findet jedes Dokument in Sekunden.28×
  • Dokumente lassen sich direkt aus Outlook und dem Scanner ablegen.24×
  • Die revisionssichere Archivierung nach GoBD hat sich bei der letzten Betriebsprüfung bewährt.23×

Häufig kritisiert

  • Zusätzliche Module treiben die Lizenzkosten.27×
  • Workflows einzurichten erfordert Schulung.25×
  • Einführung über Partner.18×
  • Die Einführung braucht ein ordentliches Projekt.16×

68 Bewertungen gefunden

Sven F.

Geschäftsführer

4,0

Im Alltag sehr hilfreich

DocuWare ist bei uns seit gut einem Jahr das zentrale Archiv für alle Abteilungen. Kleine Schwächen, unterm Strich aber eine gute Lösung.

Das gefällt

Größter Pluspunkt für uns: Workflow-Automatisierung. Freigabe-Workflows für Rechnungen laufen jetzt ohne Laufzettel.

Das gefällt nicht

Zusätzliche Module treiben die Lizenzkosten.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang5
  • Gesundheitswesen
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Paderborn, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

25 Personen fanden das hilfreich

Sophie H.

Geschäftsführerin

4,0

Im Alltag sehr hilfreich

Wir nutzen DocuWare seit gut einem halben Jahr vor allem für den digitalen Rechnungseingang. Wir können DocuWare guten Gewissens empfehlen.

Das gefällt

Die Anbindung an Outlook läuft bei uns stabil.

Das gefällt nicht

Individuelle Auswertungen sind nur eingeschränkt möglich.

Bedienbarkeit3
Preis-Leistung3
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Logistik & Transport
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Oldenburg, Deutschland
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

3 Personen fanden das hilfreich

Carina R.

Qualitätsmanagerin

4,0

Macht, was es soll, und das zuverlässig

Mit DocuWare haben wir unser Papierarchiv mit Hunderten Ordnern abgelöst. Kleine Schwächen, unterm Strich aber eine gute Lösung.

Das gefällt

Freigabe-Workflows für Rechnungen laufen jetzt ohne Laufzettel. Aufbewahrungsfristen werden automatisch überwacht.

Das gefällt nicht

Die Einführung braucht ein ordentliches Projekt.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung3
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Immobilien
  • 250 bis 499 Mitarbeitende
  • Würzburg, Deutschland
  • Nutzung: weniger als 6 Monate

37 Personen fanden das hilfreich

Lena W.

Qualitätsmanagerin · Vogel Metallbau GmbH & Co. KG

4,0

Mit DocuWare endlich Ordnung

Wir archivieren seit vier Jahren Belege, Verträge und Personalunterlagen in DocuWare. Kleine Schwächen, unterm Strich aber eine gute Lösung.

Das gefällt

Größter Pluspunkt für uns: Cloud oder on-premise.

Das gefällt nicht

Kritikpunkt: Einführung über Partner.

Bedienbarkeit3
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang5
  • Rechtsberatung
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Lübeck, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

12 Personen fanden das hilfreich

Daniel S.

IT-Leiter

4,0

Rechnungseingang läuft jetzt digital

DocuWare ist bei uns schon lange das zentrale Archiv für alle Abteilungen. Kleine Schwächen, unterm Strich aber eine gute Lösung.

Das gefällt

Die revisionssichere Archivierung nach GoBD hat sich bei der letzten Betriebsprüfung bewährt. Größter Pluspunkt für uns: Cloud oder on-premise.

Das gefällt nicht

Die Datenübernahme aus dem Altsystem war mühsam.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang5
  • Gesundheitswesen
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Kiel, Deutschland
  • Nutzung: mehr als 5 Jahre

23 Personen fanden das hilfreich

Birgit R.

Kanzleimanagerin

4,0

Rechnungseingang läuft jetzt digital

DocuWare ist bei uns seit fast zwei Jahren das zentrale Archiv für alle Abteilungen. Kleine Schwächen, unterm Strich aber eine gute Lösung.

Das gefällt

Die revisionssichere Archivierung nach GoBD hat sich bei der letzten Betriebsprüfung bewährt.

Das gefällt nicht

Workflows einzurichten erfordert Schulung.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang5
  • Steuerberatung
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Stuttgart, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

28 Personen fanden das hilfreich

Björn M.

Geschäftsführer

4,0

Nach kurzer Einarbeitung ein echter Gewinn

Mit DocuWare haben wir unser Papierarchiv mit Hunderten Ordnern abgelöst. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

Größter Pluspunkt für uns: Workflow-Automatisierung. Die Volltextsuche findet jedes Dokument in Sekunden.

Das gefällt nicht

Kritikpunkt: Einführung über Partner.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Immobilien
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • St. Gallen, Schweiz
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

2 Personen fanden das hilfreich

Ines K.

Kaufmännische Leiterin

4,0

Solide Software, fairer Preis

Wir archivieren seit vielen Jahren Belege, Verträge und Personalunterlagen in DocuWare. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

Die Anbindung an DATEV läuft bei uns stabil. Aufbewahrungsfristen werden automatisch überwacht.

Das gefällt nicht

Die Einführung braucht ein ordentliches Projekt.

Bedienbarkeit3
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Rechtsberatung
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Kiel, Deutschland
  • Nutzung: mehr als 5 Jahre

5 Personen fanden das hilfreich

Sven B.

Qualitätsmanager · Vogel Metallbau GmbH

4,0

Rechnungseingang läuft jetzt digital

Wir archivieren seit fast zwei Jahren Belege, Verträge und Personalunterlagen in DocuWare. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

Größter Pluspunkt für uns: Workflow-Automatisierung. Eingangsrechnungen werden erfasst, digital freigegeben und an DATEV übergeben.

Das gefällt nicht

Die Oberfläche ist nicht die modernste.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung3
Kundenservice5
Funktionsumfang4
  • Immobilien
  • 1 bis 9 Mitarbeitende
  • Osnabrück, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

12 Personen fanden das hilfreich

Jörg P.

Qualitätsmanager

4,0

GoBD-konforme Ablage ohne Kopfzerbrechen

Wir archivieren seit ein paar Monaten Belege, Verträge und Personalunterlagen in DocuWare. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

Updates kommen regelmäßig und ohne Ausfallzeiten. Die Volltextsuche findet jedes Dokument in Sekunden.

Das gefällt nicht

Kritikpunkt: Preis nur auf Anfrage.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung3
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Produktion & Fertigung
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Dortmund, Deutschland
  • Nutzung: weniger als 6 Monate

3 Personen fanden das hilfreich