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DocuWare: Erfahrungen und Bewertungen

198 Bewertungen aus Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz

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Gesamtbewertung

4,3/ 5

Sehr gutaus 198 Bewertungen

87 %

der Nutzerinnen und Nutzer vergeben 4 oder 5 Sterne

Verteilung der Sterne

Teilbewertungen

  • Bedienbarkeit4,1

  • Preis-Leistung3,9

  • Kundenservice4,3

  • Funktionsumfang4,5

Häufig gelobt

  • E-Mails werden automatisch und revisionssicher archiviert.38×
  • Die Volltextsuche findet jedes Dokument in Sekunden.28×
  • Dokumente lassen sich direkt aus Outlook und dem Scanner ablegen.24×
  • Die revisionssichere Archivierung nach GoBD hat sich bei der letzten Betriebsprüfung bewährt.23×

Häufig kritisiert

  • Zusätzliche Module treiben die Lizenzkosten.27×
  • Workflows einzurichten erfordert Schulung.25×
  • Einführung über Partner.18×
  • Die Einführung braucht ein ordentliches Projekt.16×

68 Bewertungen gefunden

Daniela M.

IT-Leiterin

4,0

Papierarchiv endlich abgeschafft

DocuWare ist bei uns seit vier Jahren das zentrale Archiv für alle Abteilungen. Wir können DocuWare guten Gewissens empfehlen.

Das gefällt

Die revisionssichere Archivierung nach GoBD hat sich bei der letzten Betriebsprüfung bewährt. Die Anbindung an Microsoft Dynamics läuft bei uns stabil.

Das gefällt nicht

Zusätzliche Module treiben die Lizenzkosten.

Bedienbarkeit3
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang5
  • Gesundheitswesen
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Freiburg im Breisgau, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

2 Personen fanden das hilfreich

Thomas S.

Kaufmännischer Leiter

4,0

Die Volltextsuche findet alles

Mit DocuWare haben wir unser Papierarchiv mit Hunderten Ordnern abgelöst. Kleine Schwächen, unterm Strich aber eine gute Lösung.

Das gefällt

Eingangsrechnungen werden erfasst, digital freigegeben und an DATEV übergeben.

Das gefällt nicht

Kritikpunkt: Einführung über Partner.

Bedienbarkeit3
Preis-Leistung3
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Rechtsberatung
  • 1 bis 9 Mitarbeitende
  • Dortmund, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

Christian A.

Geschäftsführer

4,0

Rechnungseingang läuft jetzt digital

Wir nutzen DocuWare schon lange vor allem für den digitalen Rechnungseingang. Wir können DocuWare guten Gewissens empfehlen.

Das gefällt

Eingangsrechnungen werden erfasst, digital freigegeben und an DATEV übergeben.

Das gefällt nicht

Zusätzliche Module treiben die Lizenzkosten.

Bedienbarkeit3
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Steuerberatung
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Bremen, Deutschland
  • Nutzung: mehr als 5 Jahre

28 Personen fanden das hilfreich

Frank H.

Kanzleimanager

4,0

Die Betriebsprüfung war entspannt

Mit DocuWare haben wir unser Papierarchiv mit Hunderten Ordnern abgelöst. Wir können DocuWare guten Gewissens empfehlen.

Das gefällt

Die Anbindung an SAP läuft bei uns stabil. Eingangsrechnungen werden erfasst, digital freigegeben und an DATEV übergeben.

Das gefällt nicht

Kritikpunkt: Einführung über Partner.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice5
Funktionsumfang4
  • Produktion & Fertigung
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Erfurt, Deutschland
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

32 Personen fanden das hilfreich

Leonie B.

IT-Leiterin

4,0

Nach kurzer Einarbeitung ein echter Gewinn

Wir nutzen DocuWare seit knapp einem Jahr vor allem für den digitalen Rechnungseingang. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

Die Anbindung an SAP läuft bei uns stabil.

Das gefällt nicht

Neue Funktionen kommen manchmal ohne ausreichende Erklärung.

Bedienbarkeit3
Preis-Leistung3
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Produktion & Fertigung
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Leipzig, Deutschland
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

30 Personen fanden das hilfreich

Kai S.

Geschäftsführer

4,0

Die Betriebsprüfung war entspannt

Wir nutzen DocuWare seit drei Jahren vor allem für den digitalen Rechnungseingang. Wir können DocuWare guten Gewissens empfehlen.

Das gefällt

Dokumente lassen sich direkt aus Outlook und dem Scanner ablegen. E-Mails werden automatisch und revisionssicher archiviert.

Das gefällt nicht

Kritikpunkt: Einführung über Partner.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Steuerberatung
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Frankfurt am Main, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

Julia S.

Kaufmännische Leiterin

4,0

Im Alltag sehr hilfreich

Mit DocuWare haben wir unser Papierarchiv mit Hunderten Ordnern abgelöst. Wir können DocuWare guten Gewissens empfehlen.

Das gefällt

Größter Pluspunkt für uns: Cloud oder on-premise. Seit wir mit DocuWare arbeiten, sind viele Excel-Listen überflüssig.

Das gefällt nicht

Einige nützliche Funktionen gibt es nur im teureren Tarif.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang5
  • Steuerberatung
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Lübeck, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

5 Personen fanden das hilfreich

Tobias S.

Buchhalter · Schuster Messebau GmbH

4,0

GoBD-konforme Ablage ohne Kopfzerbrechen

Mit DocuWare haben wir unser Papierarchiv mit Hunderten Ordnern abgelöst. Kleine Schwächen, unterm Strich aber eine gute Lösung.

Das gefällt

Die Volltextsuche findet jedes Dokument in Sekunden. Die revisionssichere Archivierung nach GoBD hat sich bei der letzten Betriebsprüfung bewährt.

Das gefällt nicht

Die Verschlagwortung muss man anfangs sehr sorgfältig planen.

Bedienbarkeit3
Preis-Leistung3
Kundenservice4
Funktionsumfang5
  • Immobilien
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Düsseldorf, Deutschland
  • Nutzung: weniger als 6 Monate

37 Personen fanden das hilfreich