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DocuWare: Erfahrungen und Bewertungen

198 Bewertungen aus Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz

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Gesamtbewertung

4,3/ 5

Sehr gutaus 198 Bewertungen

87 %

der Nutzerinnen und Nutzer vergeben 4 oder 5 Sterne

Verteilung der Sterne

Teilbewertungen

  • Bedienbarkeit4,1

  • Preis-Leistung3,9

  • Kundenservice4,3

  • Funktionsumfang4,5

Häufig gelobt

  • E-Mails werden automatisch und revisionssicher archiviert.38×
  • Die Volltextsuche findet jedes Dokument in Sekunden.28×
  • Dokumente lassen sich direkt aus Outlook und dem Scanner ablegen.24×
  • Die revisionssichere Archivierung nach GoBD hat sich bei der letzten Betriebsprüfung bewährt.23×

Häufig kritisiert

  • Zusätzliche Module treiben die Lizenzkosten.27×
  • Workflows einzurichten erfordert Schulung.25×
  • Einführung über Partner.18×
  • Die Einführung braucht ein ordentliches Projekt.16×

105 Bewertungen gefunden

Carina W.

Kanzleimanagerin

5,0

Würden wir sofort wieder wählen

Wir nutzen DocuWare seit gut einem Jahr vor allem für den digitalen Rechnungseingang. Klare Empfehlung.

Das gefällt

Die Anbindung an DATEV läuft bei uns stabil. Aufbewahrungsfristen werden automatisch überwacht.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Einführung über Partner.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Rechtsberatung
  • 250 bis 499 Mitarbeitende
  • Paderborn, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

32 Personen fanden das hilfreich

Emre D.

Geschäftsführer · Weber Logistik GmbH

5,0

Papierarchiv endlich abgeschafft

DocuWare ist bei uns seit fast zwei Jahren das zentrale Archiv für alle Abteilungen. Klare Empfehlung.

Das gefällt

Die Volltextsuche findet jedes Dokument in Sekunden. Eingangsrechnungen werden erfasst, digital freigegeben und an DATEV übergeben.

Das gefällt nicht

Workflows einzurichten erfordert Schulung.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Gesundheitswesen
  • 1 bis 9 Mitarbeitende
  • Salzburg, Österreich
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

28 Personen fanden das hilfreich

Simone K.

Qualitätsmanagerin · Kessler Sanitär UG (haftungsbeschränkt)

5,0

Papierarchiv endlich abgeschafft

Mit DocuWare haben wir unser Papierarchiv mit Hunderten Ordnern abgelöst. Wir würden uns jederzeit wieder dafür entscheiden.

Das gefällt

Größter Pluspunkt für uns: Rechnungseingang.

Das gefällt nicht

Die Oberfläche ist nicht die modernste.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung4
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Steuerberatung
  • 1 bis 9 Mitarbeitende
  • Bonn, Deutschland
  • Nutzung: weniger als 6 Monate

16 Personen fanden das hilfreich

Patrick K.

Kaufmännischer Leiter

5,0

Die Volltextsuche findet alles

DocuWare ist bei uns schon lange das zentrale Archiv für alle Abteilungen. Klare Empfehlung.

Das gefällt

Freigabe-Workflows für Rechnungen laufen jetzt ohne Laufzettel. Dokumente lassen sich direkt aus Outlook und dem Scanner ablegen.

Das gefällt nicht

Die Einführung braucht ein ordentliches Projekt.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung4
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Produktion & Fertigung
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Koblenz, Deutschland
  • Nutzung: mehr als 5 Jahre

32 Personen fanden das hilfreich

Susanne M.

IT-Leiterin · Fischer Druckerei GmbH

5,0

Leistungsstark, wenn es einmal eingerichtet ist

DocuWare ist bei uns seit gut einem Jahr das zentrale Archiv für alle Abteilungen. Für uns genau die richtige Wahl.

Das gefällt

E-Mails werden automatisch und revisionssicher archiviert.

Das gefällt nicht

Die mobile App kann deutlich weniger als die Browser-Version.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung4
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Logistik & Transport
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Bochum, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

5 Personen fanden das hilfreich

Lena S.

Qualitätsmanagerin · Talblick Bäckerei GmbH & Co. KG

5,0

Der Wechsel zu DocuWare hat sich gelohnt

Wir archivieren seit einigen Jahren Belege, Verträge und Personalunterlagen in DocuWare. Wir sind rundum zufrieden.

Das gefällt

Die Anbindung an DATEV läuft bei uns stabil.

Das gefällt nicht

Individuelle Auswertungen sind nur eingeschränkt möglich.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Immobilien
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Stuttgart, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

12 Personen fanden das hilfreich

Svenja F.

Qualitätsmanagerin

5,0

Klare Empfehlung

Wir nutzen DocuWare seit gut einem Jahr vor allem für den digitalen Rechnungseingang. Klare Empfehlung.

Das gefällt

Größter Pluspunkt für uns: Cloud oder on-premise. Größter Pluspunkt für uns: Workflow-Automatisierung.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Die Preise sind zuletzt spürbar gestiegen.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang5
  • Rechtsberatung
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Aachen, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

1 Person fand das hilfreich

Özlem K.

Geschäftsführerin · Elbtal IT-Service AG

5,0

Die Betriebsprüfung war entspannt

Mit DocuWare haben wir unser Papierarchiv mit Hunderten Ordnern abgelöst. Wir sind rundum zufrieden.

Das gefällt

Größter Pluspunkt für uns: Workflow-Automatisierung. Updates kommen regelmäßig und ohne Ausfallzeiten.

Das gefällt nicht

Die mobile App kann deutlich weniger als die Browser-Version.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Rechtsberatung
  • 250 bis 499 Mitarbeitende
  • Bochum, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

23 Personen fanden das hilfreich

Johanna B.

Buchhalterin

5,0

DocuWare ist aus unserem Alltag nicht mehr wegzudenken

DocuWare ist bei uns seit fast zwei Jahren das zentrale Archiv für alle Abteilungen. Für uns genau die richtige Wahl.

Das gefällt

Die Software läuft stabil, Ausfälle hatten wir praktisch keine.

Das gefällt nicht

Bei größeren Datenmengen wird die Oberfläche spürbar langsamer.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Logistik & Transport
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Klagenfurt, Österreich
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

10 Personen fanden das hilfreich

Heike B.

Kaufmännische Leiterin

5,0

Leistungsstark, wenn es einmal eingerichtet ist

Mit DocuWare haben wir unser Papierarchiv mit Hunderten Ordnern abgelöst. Wir würden uns jederzeit wieder dafür entscheiden.

Das gefällt

Die Oberfläche ist aufgeräumt, neue Kolleginnen und Kollegen finden sich schnell zurecht. Größter Pluspunkt für uns: Workflow-Automatisierung.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Die Einführung braucht ein ordentliches Projekt.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Logistik & Transport
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Koblenz, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

18 Personen fanden das hilfreich