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ELO: Erfahrungen und Bewertungen

175 Bewertungen aus Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz

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Gesamtbewertung

4,3/ 5

Sehr gutaus 175 Bewertungen

87 %

der Nutzerinnen und Nutzer vergeben 4 oder 5 Sterne

Verteilung der Sterne

Teilbewertungen

  • Bedienbarkeit3,9

  • Preis-Leistung4,0

  • Kundenservice4,3

  • Funktionsumfang4,6

Häufig gelobt

  • Aufbewahrungsfristen werden automatisch überwacht.30×
  • Die revisionssichere Archivierung nach GoBD hat sich bei der letzten Betriebsprüfung bewährt.30×
  • Dokumente lassen sich direkt aus Outlook und dem Scanner ablegen.24×
  • E-Mails werden automatisch und revisionssicher archiviert.24×

Häufig kritisiert

  • Die Oberfläche ist nicht die modernste.25×
  • Zusätzliche Module treiben die Lizenzkosten.21×
  • Workflows einzurichten erfordert Schulung.19×
  • Die Einführung braucht ein ordentliches Projekt.16×

175 Bewertungen gefunden

Benjamin H.

Kanzleimanager

4,0

Die Betriebsprüfung war entspannt

Mit ELO haben wir unser Papierarchiv mit Hunderten Ordnern abgelöst. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

Die Volltextsuche findet jedes Dokument in Sekunden. Die Einrichtung war an einem Nachmittag erledigt.

Das gefällt nicht

Die Datenübernahme aus dem Altsystem war mühsam.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Rechtsberatung
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Freiburg im Breisgau, Deutschland
  • Nutzung: weniger als 6 Monate

11 Personen fanden das hilfreich

Carina M.

Kanzleimanagerin

5,0

Leistungsstark, wenn es einmal eingerichtet ist

Wir nutzen ELO seit über fünf Jahren vor allem für den digitalen Rechnungseingang. Für uns genau die richtige Wahl.

Das gefällt

Freigabe-Workflows für Rechnungen laufen jetzt ohne Laufzettel. Die revisionssichere Archivierung nach GoBD hat sich bei der letzten Betriebsprüfung bewährt.

Das gefällt nicht

Neue Funktionen kommen manchmal ohne ausreichende Erklärung.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Logistik & Transport
  • 250 bis 499 Mitarbeitende
  • Lübeck, Deutschland
  • Nutzung: mehr als 5 Jahre

16 Personen fanden das hilfreich

Tanja H.

Buchhalterin

4,0

Macht, was es soll, und das zuverlässig

Mit ELO haben wir unser Papierarchiv mit Hunderten Ordnern abgelöst. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

Eingangsrechnungen werden erfasst, digital freigegeben und an DATEV übergeben. Die Anbindung an Microsoft 365 läuft bei uns stabil.

Das gefällt nicht

Kritikpunkt: Einführungsprojekt nötig.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung3
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Rechtsberatung
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Düsseldorf, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

10 Personen fanden das hilfreich

Ayşe B.

IT-Leiterin

4,0

Die Betriebsprüfung war entspannt

ELO ist bei uns seit einigen Jahren das zentrale Archiv für alle Abteilungen. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

Freigabe-Workflows für Rechnungen laufen jetzt ohne Laufzettel. Die Volltextsuche findet jedes Dokument in Sekunden.

Das gefällt nicht

Zusätzliche Module treiben die Lizenzkosten.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Produktion & Fertigung
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Magdeburg, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

26 Personen fanden das hilfreich

Ines S.

Kanzleimanagerin · Hanse Kontor GmbH

3,0

Solide, aber nicht perfekt

ELO ist bei uns seit gut einem Jahr das zentrale Archiv für alle Abteilungen. Erfüllt seinen Zweck, begeistert aber nicht.

Das gefällt

Die Oberfläche ist aufgeräumt, neue Kolleginnen und Kollegen finden sich schnell zurecht. Der Support antwortet meist am selben Tag und kennt sich aus.

Das gefällt nicht

Kritikpunkt: Einführungsprojekt nötig.

Bedienbarkeit3
Preis-Leistung3
Kundenservice3
Funktionsumfang4
  • Gesundheitswesen
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Saarbrücken, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

35 Personen fanden das hilfreich

Nicole Z.

Kanzleimanagerin · Hanse Kontor GmbH

3,0

Für den Alltag in Ordnung

Wir archivieren seit gut einem Jahr Belege, Verträge und Personalunterlagen in ELO. Für den Alltag in Ordnung, bei Sonderfällen wird es mühsam.

Das gefällt

Die Hilfeartikel sind verständlich und aktuell. Größter Pluspunkt für uns: Skaliert bis zum Konzern.

Das gefällt nicht

Der telefonische Support ist zu Stoßzeiten schwer erreichbar.

Bedienbarkeit3
Preis-Leistung2
Kundenservice2
Funktionsumfang4
  • Immobilien
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Dortmund, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

Christina G.

Geschäftsführerin · Talblick Bäckerei GmbH

5,0

Zuverlässig und durchdacht

Wir nutzen ELO seit vier Jahren vor allem für den digitalen Rechnungseingang. Für uns genau die richtige Wahl.

Das gefällt

Die Hilfeartikel sind verständlich und aktuell. Die revisionssichere Archivierung nach GoBD hat sich bei der letzten Betriebsprüfung bewährt.

Das gefällt nicht

Die Preise sind zuletzt spürbar gestiegen.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Produktion & Fertigung
  • 250 bis 499 Mitarbeitende
  • Kiel, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

Jens W.

IT-Leiter

5,0

GoBD-konforme Ablage ohne Kopfzerbrechen

Wir nutzen ELO seit gut einem halben Jahr vor allem für den digitalen Rechnungseingang. Wir sind rundum zufrieden.

Das gefällt

Die revisionssichere Archivierung nach GoBD hat sich bei der letzten Betriebsprüfung bewährt. Aufbewahrungsfristen werden automatisch überwacht.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Workflows einzurichten erfordert Schulung.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Immobilien
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Dresden, Deutschland
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

Ralf F.

IT-Leiter

5,0

GoBD-konforme Ablage ohne Kopfzerbrechen

ELO ist bei uns seit drei Jahren das zentrale Archiv für alle Abteilungen. Für uns genau die richtige Wahl.

Das gefällt

Dokumente lassen sich direkt aus Outlook und dem Scanner ablegen. Eingangsrechnungen werden erfasst, digital freigegeben und an DATEV übergeben.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Preis nur auf Anfrage.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung4
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Logistik & Transport
  • 250 bis 499 Mitarbeitende
  • Oldenburg, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

23 Personen fanden das hilfreich

Philipp N.

Geschäftsführer

4,0

Rechnungseingang läuft jetzt digital

Wir nutzen ELO seit über fünf Jahren vor allem für den digitalen Rechnungseingang. Kleine Schwächen, unterm Strich aber eine gute Lösung.

Das gefällt

Dokumente lassen sich direkt aus Outlook und dem Scanner ablegen. Freigabe-Workflows für Rechnungen laufen jetzt ohne Laufzettel.

Das gefällt nicht

Die Datenübernahme aus dem Altsystem war mühsam.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung3
Kundenservice4
Funktionsumfang5
  • Rechtsberatung
  • 250 bis 499 Mitarbeitende
  • Duisburg, Deutschland
  • Nutzung: mehr als 5 Jahre