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factro: Erfahrungen und Bewertungen

160 Bewertungen aus Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz

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Gesamtbewertung

4,3/ 5

Sehr gutaus 160 Bewertungen

87 %

der Nutzerinnen und Nutzer vergeben 4 oder 5 Sterne

Verteilung der Sterne

Teilbewertungen

  • Bedienbarkeit4,3

  • Preis-Leistung4,4

  • Kundenservice4,2

  • Funktionsumfang4,3

Häufig gelobt

  • Der Serverstandort in Deutschland hat unseren Datenschutzbeauftragten überzeugt.22×
  • Vorlagen für wiederkehrende Projekte sparen viel Zeit.21×
  • Zeiten buchen wir direkt auf Aufgaben, die Abrechnung an Kunden ist viel einfacher.21×
  • Kunden geben per Gastzugang Feedback direkt an den Aufgaben.20×

Häufig kritisiert

  • Budget-Controlling ist nur rudimentär.19×
  • Das Gantt-Diagramm ist für komplexe Abhängigkeiten zu einfach.16×
  • Einige Integrationen fehlen noch.16×
  • Die mobile App kann weniger als die Web-Version.15×

83 Bewertungen gefunden

Christian S.

Abteilungsleiter · Vogel Metallbau GmbH

5,0

Würden wir sofort wieder wählen

Factro hat bei uns eine Mischung aus Excel, E-Mail und Whiteboard ersetzt. Klare Empfehlung.

Das gefällt

Die Oberfläche ist so intuitiv, dass kaum Schulung nötig war. Der Serverstandort in Deutschland hat unseren Datenschutzbeauftragten überzeugt.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Das Gantt-Diagramm ist für komplexe Abhängigkeiten zu einfach.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang4
  • Agentur & Marketing
  • ab 500 Mitarbeitende
  • Saarbrücken, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

2 Personen fanden das hilfreich

Dirk G.

Projektmanager

5,0

Die Auslastungsplanung ist Gold wert

Wir planen seit über fünf Jahren alle Projekte in factro. Wir würden uns jederzeit wieder dafür entscheiden.

Das gefällt

Die Auslastung im Team ist jederzeit sichtbar, Engpässe erkennen wir früh.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Das Gantt-Diagramm ist für komplexe Abhängigkeiten zu einfach.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Agentur & Marketing
  • ab 500 Mitarbeitende
  • Bielefeld, Deutschland
  • Nutzung: mehr als 5 Jahre

6 Personen fanden das hilfreich

Oliver L.

Teamleiter

5,0

Zuverlässig und durchdacht

Unser Team mit 8 Leuten arbeitet seit über fünf Jahren täglich mit factro. Klare Empfehlung.

Das gefällt

Kommentare und Dateien hängen direkt an der Aufgabe, nichts geht verloren. Kunden geben per Gastzugang Feedback direkt an den Aufgaben.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Benachrichtigungen muss man erst mühsam einstellen, sonst wird es zu viel.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice4
Funktionsumfang5
  • Produktion & Fertigung
  • 1 bis 9 Mitarbeitende
  • Oldenburg, Deutschland
  • Nutzung: mehr als 5 Jahre

5 Personen fanden das hilfreich

Benjamin L.

Projektmanager

5,0

Übersichtlich und schnell eingeführt

Wir planen seit anderthalb Jahren alle Projekte in factro. Klare Empfehlung.

Das gefällt

Updates kommen regelmäßig und ohne Ausfallzeiten. Die Anbindung an Microsoft Teams läuft bei uns stabil.

Das gefällt nicht

Individuelle Auswertungen sind nur eingeschränkt möglich.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Agentur & Marketing
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Mainz, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

3 Personen fanden das hilfreich

Timo H.

Teamleiter

5,0

Unsere Projekte laufen strukturierter

Wir steuern mit factro Kundenprojekte und interne Vorhaben. Wir sind rundum zufrieden.

Das gefällt

Die Anbindung an Microsoft Teams läuft bei uns stabil. Die Hilfeartikel sind verständlich und aktuell.

Das gefällt nicht

Das Gantt-Diagramm ist für komplexe Abhängigkeiten zu einfach.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • IT & Software
  • ab 500 Mitarbeitende
  • Würzburg, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

Nils R.

Projektmanager · Lorenz Optik GmbH & Co. KG

5,0

Der Wechsel zu factro hat sich gelohnt

Wir planen seit anderthalb Jahren alle Projekte in factro. Klare Empfehlung.

Das gefällt

Kommentare und Dateien hängen direkt an der Aufgabe, nichts geht verloren. Kunden geben per Gastzugang Feedback direkt an den Aufgaben.

Das gefällt nicht

Der telefonische Support ist zu Stoßzeiten schwer erreichbar.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • IT & Software
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Köln, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

14 Personen fanden das hilfreich

Martina W.

Agenturinhaberin

5,0

Der Wechsel zu factro hat sich gelohnt

Unser Team mit 41 Leuten arbeitet seit einigen Jahren täglich mit factro. Wir sind rundum zufrieden.

Das gefällt

Vorlagen für wiederkehrende Projekte sparen viel Zeit. Die Auslastung im Team ist jederzeit sichtbar, Engpässe erkennen wir früh.

Das gefällt nicht

Einige Integrationen fehlen noch.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice4
Funktionsumfang5
  • IT & Software
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Bielefeld, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

5 Personen fanden das hilfreich

Holger O.

Leiter PMO

5,0

Deadlines haben wir jetzt im Griff

Wir planen seit drei Jahren alle Projekte in factro. Klare Empfehlung.

Das gefällt

Der Serverstandort in Deutschland hat unseren Datenschutzbeauftragten überzeugt.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Die Datenübernahme aus dem Altsystem war mühsam.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice4
Funktionsumfang5
  • Verein & Non-Profit
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Münster, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

16 Personen fanden das hilfreich

Anja J.

Leiterin PMO · Sonnenhof Reisen GmbH

5,0

Ersetzt bei uns das E-Mail-Pingpong

Factro hat bei uns eine Mischung aus Excel, E-Mail und Whiteboard ersetzt. Wir sind rundum zufrieden.

Das gefällt

Der Serverstandort in Deutschland hat unseren Datenschutzbeauftragten überzeugt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis passt für unsere Betriebsgröße.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Benachrichtigungen muss man erst mühsam einstellen, sonst wird es zu viel.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice4
Funktionsumfang5
  • Verein & Non-Profit
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Dresden, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

23 Personen fanden das hilfreich

Ayşe H.

Product Owner · Alpenblick Hotellerie e. K.

5,0

Die Auslastungsplanung ist Gold wert

Unser Team mit 2 Leuten arbeitet seit fast zwei Jahren täglich mit factro. Wir sind rundum zufrieden.

Das gefällt

Die Anbindung an Outlook läuft bei uns stabil.

Das gefällt nicht

Mobile App ausbaufähig.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice4
Funktionsumfang5
  • Agentur & Marketing
  • 1 bis 9 Mitarbeitende
  • Münster, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

4 Personen fanden das hilfreich