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factro: Erfahrungen und Bewertungen

160 Bewertungen aus Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz

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Gesamtbewertung

4,3/ 5

Sehr gutaus 160 Bewertungen

87 %

der Nutzerinnen und Nutzer vergeben 4 oder 5 Sterne

Verteilung der Sterne

Teilbewertungen

  • Bedienbarkeit4,3

  • Preis-Leistung4,4

  • Kundenservice4,2

  • Funktionsumfang4,3

Häufig gelobt

  • Der Serverstandort in Deutschland hat unseren Datenschutzbeauftragten überzeugt.22×
  • Vorlagen für wiederkehrende Projekte sparen viel Zeit.21×
  • Zeiten buchen wir direkt auf Aufgaben, die Abrechnung an Kunden ist viel einfacher.21×
  • Kunden geben per Gastzugang Feedback direkt an den Aufgaben.20×

Häufig kritisiert

  • Budget-Controlling ist nur rudimentär.19×
  • Das Gantt-Diagramm ist für komplexe Abhängigkeiten zu einfach.16×
  • Einige Integrationen fehlen noch.16×
  • Die mobile App kann weniger als die Web-Version.15×

4 Bewertungen gefunden

Michael M.

Projektmanager

2,0

Leider enttäuscht

Wir steuern mit factro Kundenprojekte und interne Vorhaben. Im Alltag kostet es uns mehr Zeit, als es spart.

Das gefällt

Der Einstieg ist günstig.

Das gefällt nicht

Auf Support-Anfragen haben wir teils über eine Woche gewartet.

Bedienbarkeit2
Preis-Leistung2
Kundenservice2
Funktionsumfang2
  • Verein & Non-Profit
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Freiburg im Breisgau, Deutschland
  • Nutzung: weniger als 6 Monate

10 Personen fanden das hilfreich

Johanna S.

Product Owner

2,0

Zu viele Baustellen im Alltag

Wir planen seit anderthalb Jahren alle Projekte in factro. Wir schauen uns derzeit nach Alternativen um.

Das gefällt

Der Einstieg ist günstig.

Das gefällt nicht

Nach Updates funktionierten mehrfach Abläufe nicht mehr, die vorher liefen.

Bedienbarkeit2
Preis-Leistung2
Kundenservice2
Funktionsumfang1
  • Bauwesen
  • 1 bis 9 Mitarbeitende
  • Münster, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

22 Personen fanden das hilfreich

Johanna S.

Projektmanagerin · Werner Pflegedienst GmbH

2,0

Leider enttäuscht

Unser Team mit 161 Leuten arbeitet seit fast zwei Jahren täglich mit factro. Im Alltag kostet es uns mehr Zeit, als es spart.

Das gefällt

Die Grundfunktionen laufen stabil.

Das gefällt nicht

Für unsere Anforderungen fehlen zu viele Funktionen, wir arbeiten mit Umwegen.

Bedienbarkeit2
Preis-Leistung2
Kundenservice3
Funktionsumfang2
  • Agentur & Marketing
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Bielefeld, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

17 Personen fanden das hilfreich

Stefan K.

Projektmanager

2,0

Hat unsere Erwartungen nicht erfüllt

Unser Team mit 15 Leuten arbeitet seit anderthalb Jahren täglich mit factro. Im Alltag kostet es uns mehr Zeit, als es spart.

Das gefällt

Der Einstieg ist günstig.

Das gefällt nicht

Auf Support-Anfragen haben wir teils über eine Woche gewartet.

Bedienbarkeit2
Preis-Leistung2
Kundenservice2
Funktionsumfang2
  • IT & Software
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Frankfurt am Main, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

1 Person fand das hilfreich