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myfactory: Erfahrungen und Bewertungen

130 Bewertungen aus Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz

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Gesamtbewertung

4,0/ 5

Sehr gutaus 130 Bewertungen

78 %

der Nutzerinnen und Nutzer vergeben 4 oder 5 Sterne

Verteilung der Sterne

Teilbewertungen

  • Bedienbarkeit3,8

  • Preis-Leistung3,9

  • Kundenservice4,0

  • Funktionsumfang4,3

Häufig gelobt

  • Die Übergabe an die Steuerkanzlei per DATEV-Export klappt jeden Monat problemlos.19×
  • Stücklisten und Fertigungsaufträge sind gut abgebildet.18×
  • Bestellungen aus dem Onlineshop landen automatisch im System, Lieferschein und Rechnung folgen ohne Handarbeit.17×
  • E-Rechnungen im XRechnung-Format für öffentliche Auftraggeber sind kein Problem mehr.17×

Häufig kritisiert

  • Die Oberfläche wirkt in Teilen überladen.14×
  • Manche Auswertungen bauen wir weiterhin in Excel nach.11×
  • Weniger bekannt.11×
  • Die Einführung hat deutlich länger gedauert als geplant.10×

130 Bewertungen gefunden

Anna K.

Geschäftsführerin · Nordsee Fahrzeugbau GmbH & Co. KG

4,0

Solide Software, fairer Preis

Myfactory hat bei uns drei Einzellösungen und viele Excel-Listen abgelöst. Kleine Schwächen, unterm Strich aber eine gute Lösung.

Das gefällt

Preise und Konditionen je Kunde sind sauber hinterlegt. Der Support antwortet meist am selben Tag und kennt sich aus.

Das gefällt nicht

Die Einführung hat deutlich länger gedauert als geplant.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang5
  • E-Commerce
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Dortmund, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

27 Personen fanden das hilfreich

Nicole T.

Logistikleiterin · Nordlicht Medien GmbH

4,0

Solide Software, fairer Preis

Wir steuern Einkauf, Lager, Versand und Rechnungen seit gut einem Jahr über myfactory. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

Der Lagerbestand ist endlich in Echtzeit korrekt. Bestellungen aus dem Onlineshop landen automatisch im System, Lieferschein und Rechnung folgen ohne Handarbeit.

Das gefällt nicht

Manche Menüs sind verschachtelt, bis man alles findet, dauert es.

Bedienbarkeit3
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Einzelhandel
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Hamburg, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

3 Personen fanden das hilfreich

Andreas M.

IT-Leiter · Alpenblick Hotellerie GmbH

4,0

Nach kurzer Einarbeitung ein echter Gewinn

Wir steuern Einkauf, Lager, Versand und Rechnungen seit drei Jahren über myfactory. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

Die Übergabe an die Steuerkanzlei per DATEV-Export klappt jeden Monat problemlos. Preise und Konditionen je Kunde sind sauber hinterlegt.

Das gefällt nicht

Manche Auswertungen bauen wir weiterhin in Excel nach.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • E-Commerce
  • 250 bis 499 Mitarbeitende
  • Essen, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

4 Personen fanden das hilfreich

Julia L.

Leiterin Einkauf · Werner Pflegedienst GmbH

5,0

Würden wir sofort wieder wählen

Wir verwalten mit myfactory seit anderthalb Jahren mehrere tausend Artikel. Klare Empfehlung.

Das gefällt

Updates kommen regelmäßig und ohne Ausfallzeiten. Preise und Konditionen je Kunde sind sauber hinterlegt.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Preis nur auf Anfrage.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Handwerk
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Koblenz, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

39 Personen fanden das hilfreich

Sven R.

IT-Leiter

5,0

Endlich ein System statt fünf

Als Betrieb mit 40 Mitarbeitenden arbeiten wir seit anderthalb Jahren mit myfactory. Für uns genau die richtige Wahl.

Das gefällt

Größter Pluspunkt für uns: Hosting in Deutschland. Die Anbindung an DATEV läuft bei uns stabil.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Die Oberfläche wirkt in Teilen überladen.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice4
Funktionsumfang5
  • Bauwesen
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Lübeck, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

Markus S.

IT-Leiter

3,0

Solide, aber nicht perfekt

Wir verwalten mit myfactory seit fast zwei Jahren mehrere tausend Artikel. Für den Alltag in Ordnung, bei Sonderfällen wird es mühsam.

Das gefällt

Seit wir mit myfactory arbeiten, sind viele Excel-Listen überflüssig. Mindestbestände lösen automatisch Bestellvorschläge aus.

Das gefällt nicht

Die Lizenzkosten pro Nutzer summieren sich.

Bedienbarkeit3
Preis-Leistung2
Kundenservice3
Funktionsumfang3
  • Einzelhandel
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Regensburg, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

8 Personen fanden das hilfreich

Kai H.

IT-Leiter · Heidebrand Kommunikation GmbH

5,0

Zuverlässig und durchdacht

Wir steuern Einkauf, Lager, Versand und Rechnungen seit einigen Jahren über myfactory. Wir sind rundum zufrieden.

Das gefällt

E-Rechnungen im XRechnung-Format für öffentliche Auftraggeber sind kein Problem mehr. Stücklisten und Fertigungsaufträge sind gut abgebildet.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Die Oberfläche wirkt in Teilen überladen.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • E-Commerce
  • ab 500 Mitarbeitende
  • Bochum, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

Stefanie F.

Logistikleiterin

3,0

Licht und Schatten

Wir steuern Einkauf, Lager, Versand und Rechnungen seit einigen Jahren über myfactory. Erfüllt seinen Zweck, begeistert aber nicht.

Das gefällt

E-Rechnungen im XRechnung-Format für öffentliche Auftraggeber sind kein Problem mehr. Die Anbindung an Outlook läuft bei uns stabil.

Das gefällt nicht

Kritikpunkt: Weniger bekannt.

Bedienbarkeit3
Preis-Leistung3
Kundenservice3
Funktionsumfang4
  • E-Commerce
  • 1 bis 9 Mitarbeitende
  • Saarbrücken, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

34 Personen fanden das hilfreich

David L.

Geschäftsführer · Kaiser Feinkost GmbH

4,0

Nach kurzer Einarbeitung ein echter Gewinn

Als Betrieb mit 159 Mitarbeitenden arbeiten wir seit gut einem Jahr mit myfactory. Wir können myfactory guten Gewissens empfehlen.

Das gefällt

E-Rechnungen im XRechnung-Format für öffentliche Auftraggeber sind kein Problem mehr. Der Lagerbestand ist endlich in Echtzeit korrekt.

Das gefällt nicht

Die mobile App kann deutlich weniger als die Browser-Version.

Bedienbarkeit3
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang5
  • E-Commerce
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Düsseldorf, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

Lisa H.

Logistikleiterin

5,0

Genau das, was wir gesucht haben

Myfactory hat bei uns drei Einzellösungen und viele Excel-Listen abgelöst. Wir würden uns jederzeit wieder dafür entscheiden.

Das gefällt

Größter Pluspunkt für uns: Hosting in Deutschland.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Der telefonische Support ist zu Stoßzeiten schwer erreichbar.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Handwerk
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Dresden, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

1 Person fand das hilfreich