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myfactory: Erfahrungen und Bewertungen

130 Bewertungen aus Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz

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Gesamtbewertung

4,0/ 5

Sehr gutaus 130 Bewertungen

78 %

der Nutzerinnen und Nutzer vergeben 4 oder 5 Sterne

Verteilung der Sterne

Teilbewertungen

  • Bedienbarkeit3,8

  • Preis-Leistung3,9

  • Kundenservice4,0

  • Funktionsumfang4,3

Häufig gelobt

  • Die Übergabe an die Steuerkanzlei per DATEV-Export klappt jeden Monat problemlos.19×
  • Stücklisten und Fertigungsaufträge sind gut abgebildet.18×
  • Bestellungen aus dem Onlineshop landen automatisch im System, Lieferschein und Rechnung folgen ohne Handarbeit.17×
  • E-Rechnungen im XRechnung-Format für öffentliche Auftraggeber sind kein Problem mehr.17×

Häufig kritisiert

  • Die Oberfläche wirkt in Teilen überladen.14×
  • Manche Auswertungen bauen wir weiterhin in Excel nach.11×
  • Weniger bekannt.11×
  • Die Einführung hat deutlich länger gedauert als geplant.10×

130 Bewertungen gefunden

Sebastian K.

IT-Leiter

5,0

myfactory ist aus unserem Alltag nicht mehr wegzudenken

Als Betrieb mit 105 Mitarbeitenden arbeiten wir seit vier Jahren mit myfactory. Für uns genau die richtige Wahl.

Das gefällt

Mindestbestände lösen automatisch Bestellvorschläge aus. Stücklisten und Fertigungsaufträge sind gut abgebildet.

Das gefällt nicht

Die Preise sind zuletzt spürbar gestiegen.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Handwerk
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Osnabrück, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

37 Personen fanden das hilfreich

Laura E.

Produktionsplanerin

4,0

Einführung braucht Zeit, lohnt sich aber

Wir steuern Einkauf, Lager, Versand und Rechnungen seit gut einem halben Jahr über myfactory. Wir können myfactory guten Gewissens empfehlen.

Das gefällt

Preise und Konditionen je Kunde sind sauber hinterlegt. Größter Pluspunkt für uns: Vollständig browserbasiert.

Das gefällt nicht

Die Lizenzkosten pro Nutzer summieren sich.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • E-Commerce
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Nürnberg, Deutschland
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

34 Personen fanden das hilfreich

Mehmet S.

Kaufmännischer Leiter · Kaiser Feinkost GmbH

1,0

Leider enttäuscht

Wir verwalten mit myfactory seit ein paar Monaten mehrere tausend Artikel. Für uns leider ein Fehlgriff.

Das gefällt

Die Oberfläche sieht modern aus.

Das gefällt nicht

Die Einarbeitung hat viel länger gedauert, als uns im Vertrieb versprochen wurde.

Bedienbarkeit1
Preis-Leistung1
Kundenservice1
Funktionsumfang2
  • Handwerk
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Bern, Schweiz
  • Nutzung: weniger als 6 Monate

14 Personen fanden das hilfreich

Sabine A.

Produktionsplanerin · Brandt Elektrotechnik GmbH & Co. KG

4,0

Lagerbestände stimmen jetzt

Myfactory hat bei uns drei Einzellösungen und viele Excel-Listen abgelöst. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

Der Lagerbestand ist endlich in Echtzeit korrekt. Updates kommen regelmäßig und ohne Ausfallzeiten.

Das gefällt nicht

Kritikpunkt: Preis nur auf Anfrage.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Einzelhandel
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Berlin, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

38 Personen fanden das hilfreich

Björn F.

Leiter Einkauf

3,0

Licht und Schatten

Wir verwalten mit myfactory seit ein paar Monaten mehrere tausend Artikel. Für den Alltag in Ordnung, bei Sonderfällen wird es mühsam.

Das gefällt

E-Rechnungen im XRechnung-Format für öffentliche Auftraggeber sind kein Problem mehr. Größter Pluspunkt für uns: Integrierte FiBu.

Das gefällt nicht

Neue Funktionen kommen manchmal ohne ausreichende Erklärung.

Bedienbarkeit3
Preis-Leistung3
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • E-Commerce
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Trier, Deutschland
  • Nutzung: weniger als 6 Monate

19 Personen fanden das hilfreich

Lukas W.

Logistikleiter

4,0

Mit myfactory endlich Ordnung

Myfactory hat bei uns drei Einzellösungen und viele Excel-Listen abgelöst. Kleine Schwächen, unterm Strich aber eine gute Lösung.

Das gefällt

Die Anbindung an Outlook läuft bei uns stabil.

Das gefällt nicht

Ohne Partner ist die Konfiguration schwierig.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang5
  • E-Commerce
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Koblenz, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

Björn R.

IT-Leiter

4,0

Lagerbestände stimmen jetzt

Wir verwalten mit myfactory seit gut einem Jahr mehrere tausend Artikel. Wir können myfactory guten Gewissens empfehlen.

Das gefällt

Updates kommen regelmäßig und ohne Ausfallzeiten. Die Oberfläche ist aufgeräumt, neue Kolleginnen und Kollegen finden sich schnell zurecht.

Das gefällt nicht

Individuelle Auswertungen sind nur eingeschränkt möglich.

Bedienbarkeit3
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang5
  • Logistik & Transport
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Aachen, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

2 Personen fanden das hilfreich

Claudia J.

Leiterin Einkauf

3,0

Erfüllt den Zweck, mehr nicht

Wir steuern Einkauf, Lager, Versand und Rechnungen seit knapp einem Jahr über myfactory. Solide, aber mit Luft nach oben.

Das gefällt

Updates kommen regelmäßig und ohne Ausfallzeiten.

Das gefällt nicht

Die Oberfläche wirkt in Teilen überladen.

Bedienbarkeit3
Preis-Leistung3
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Einzelhandel
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Dortmund, Deutschland
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

Kerstin R.

Leiterin Einkauf

3,0

Licht und Schatten

Wir verwalten mit myfactory seit einigen Jahren mehrere tausend Artikel. Erfüllt seinen Zweck, begeistert aber nicht.

Das gefällt

Mindestbestände lösen automatisch Bestellvorschläge aus. Die Anbindung an DATEV läuft bei uns stabil.

Das gefällt nicht

Kritikpunkt: Preis nur auf Anfrage.

Bedienbarkeit2
Preis-Leistung3
Kundenservice3
Funktionsumfang3
  • Produktion & Fertigung
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Dresden, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

Katarzyna K.

Leiterin Einkauf

2,0

Zu viele Baustellen im Alltag

Myfactory hat bei uns drei Einzellösungen und viele Excel-Listen abgelöst. Im Alltag kostet es uns mehr Zeit, als es spart.

Das gefällt

Einzelne Funktionen sind durchaus gut gelöst.

Das gefällt nicht

Die Kosten sind mit jedem zusätzlichen Nutzer deutlich gestiegen.

Bedienbarkeit2
Preis-Leistung2
Kundenservice2
Funktionsumfang2
  • E-Commerce
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Ingolstadt, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

6 Personen fanden das hilfreich