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myfactory: Erfahrungen und Bewertungen

130 Bewertungen aus Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz

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Gesamtbewertung

4,0/ 5

Sehr gutaus 130 Bewertungen

78 %

der Nutzerinnen und Nutzer vergeben 4 oder 5 Sterne

Verteilung der Sterne

Teilbewertungen

  • Bedienbarkeit3,8

  • Preis-Leistung3,9

  • Kundenservice4,0

  • Funktionsumfang4,3

Häufig gelobt

  • Die Übergabe an die Steuerkanzlei per DATEV-Export klappt jeden Monat problemlos.19×
  • Stücklisten und Fertigungsaufträge sind gut abgebildet.18×
  • Bestellungen aus dem Onlineshop landen automatisch im System, Lieferschein und Rechnung folgen ohne Handarbeit.17×
  • E-Rechnungen im XRechnung-Format für öffentliche Auftraggeber sind kein Problem mehr.17×

Häufig kritisiert

  • Die Oberfläche wirkt in Teilen überladen.14×
  • Manche Auswertungen bauen wir weiterhin in Excel nach.11×
  • Weniger bekannt.11×
  • Die Einführung hat deutlich länger gedauert als geplant.10×

130 Bewertungen gefunden

Anja S.

IT-Leiterin · Körner Elektronik GmbH

4,0

Warenwirtschaft und Buchhaltung aus einem Guss

Wir steuern Einkauf, Lager, Versand und Rechnungen seit gut einem Jahr über myfactory. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

Die Rechteverwaltung trennt Zugriffe sauber nach Rollen. Die Einrichtung war an einem Nachmittag erledigt.

Das gefällt nicht

Individuelle Anpassungen machen Updates aufwendiger.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung5
Kundenservice4
Funktionsumfang5
  • Logistik & Transport
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Berlin, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

6 Personen fanden das hilfreich

Andreas G.

Kaufmännischer Leiter

4,0

Einführung braucht Zeit, lohnt sich aber

Myfactory hat bei uns drei Einzellösungen und viele Excel-Listen abgelöst. Wir können myfactory guten Gewissens empfehlen.

Das gefällt

Seit wir mit myfactory arbeiten, sind viele Excel-Listen überflüssig. Die Anbindung an Shopware läuft bei uns stabil.

Das gefällt nicht

Manche Menüs sind verschachtelt, bis man alles findet, dauert es.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung3
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Handwerk
  • ab 500 Mitarbeitende
  • Osnabrück, Deutschland
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

34 Personen fanden das hilfreich

Özlem S.

Kaufmännische Leiterin

1,0

Zu viele Baustellen im Alltag

Myfactory hat bei uns drei Einzellösungen und viele Excel-Listen abgelöst. Wir haben den Vertrag inzwischen gekündigt.

Das gefällt

Die Grundfunktionen laufen stabil.

Das gefällt nicht

Auf Support-Anfragen haben wir teils über eine Woche gewartet.

Bedienbarkeit1
Preis-Leistung1
Kundenservice1
Funktionsumfang2
  • Einzelhandel
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Augsburg, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

37 Personen fanden das hilfreich

Emre S.

Logistikleiter

5,0

Spart uns jede Woche mehrere Stunden

Wir verwalten mit myfactory schon lange mehrere tausend Artikel. Für uns genau die richtige Wahl.

Das gefällt

E-Rechnungen im XRechnung-Format für öffentliche Auftraggeber sind kein Problem mehr. Der Support antwortet meist am selben Tag und kennt sich aus.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Ohne Partner ist die Konfiguration schwierig.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Produktion & Fertigung
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Hamburg, Deutschland
  • Nutzung: mehr als 5 Jahre

David S.

Leiter Einkauf

4,0

Solide Software, fairer Preis

Wir steuern Einkauf, Lager, Versand und Rechnungen seit vielen Jahren über myfactory. Wir können myfactory guten Gewissens empfehlen.

Das gefällt

Bestellungen aus dem Onlineshop landen automatisch im System, Lieferschein und Rechnung folgen ohne Handarbeit. Die Anbindung an DATEV läuft bei uns stabil.

Das gefällt nicht

Ohne Partner ist die Konfiguration schwierig.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • E-Commerce
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Innsbruck, Österreich
  • Nutzung: mehr als 5 Jahre

1 Person fand das hilfreich

Heike B.

Produktionsplanerin

4,0

Macht, was es soll, und das zuverlässig

Als Betrieb mit 67 Mitarbeitenden arbeiten wir seit gut einem halben Jahr mit myfactory. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

Die Übergabe an die Steuerkanzlei per DATEV-Export klappt jeden Monat problemlos.

Das gefällt nicht

Kritikpunkt: Weniger bekannt.

Bedienbarkeit3
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Handwerk
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Berlin, Deutschland
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

32 Personen fanden das hilfreich

Frank W.

Logistikleiter · Fischer Druckerei GmbH

5,0

Solides ERP für unseren Betrieb

Wir verwalten mit myfactory seit gut einem halben Jahr mehrere tausend Artikel. Wir sind rundum zufrieden.

Das gefällt

Updates kommen regelmäßig und ohne Ausfallzeiten. Die Anbindung an Outlook läuft bei uns stabil.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Die Preise sind zuletzt spürbar gestiegen.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • E-Commerce
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Ingolstadt, Deutschland
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

28 Personen fanden das hilfreich

Marco G.

Logistikleiter

5,0

Klare Empfehlung

Als Betrieb mit 17 Mitarbeitenden arbeiten wir seit anderthalb Jahren mit myfactory. Wir würden uns jederzeit wieder dafür entscheiden.

Das gefällt

Die Anbindung an Outlook läuft bei uns stabil. Stücklisten und Fertigungsaufträge sind gut abgebildet.

Das gefällt nicht

Die Lizenzkosten pro Nutzer summieren sich.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • E-Commerce
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Nürnberg, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

Moritz K.

Kaufmännischer Leiter · Heidebrand Kommunikation GmbH

5,0

Klare Empfehlung

Myfactory hat bei uns drei Einzellösungen und viele Excel-Listen abgelöst. Wir würden uns jederzeit wieder dafür entscheiden.

Das gefällt

Preise und Konditionen je Kunde sind sauber hinterlegt.

Das gefällt nicht

Manche Auswertungen bauen wir weiterhin in Excel nach.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Einzelhandel
  • ab 500 Mitarbeitende
  • Bochum, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

Julia P.

Logistikleiterin · Stadtwerk Kreativ UG (haftungsbeschränkt)

1,0

Hat unsere Erwartungen nicht erfüllt

Als Betrieb mit 38 Mitarbeitenden arbeiten wir seit gut einem halben Jahr mit myfactory. Wir haben den Vertrag inzwischen gekündigt.

Das gefällt

Einzelne Funktionen sind durchaus gut gelöst.

Das gefällt nicht

Auf Support-Anfragen haben wir teils über eine Woche gewartet.

Bedienbarkeit1
Preis-Leistung1
Kundenservice1
Funktionsumfang1
  • Bauwesen
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Bochum, Deutschland
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

19 Personen fanden das hilfreich