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ZEP: Erfahrungen und Bewertungen

120 Bewertungen aus Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz

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Gesamtbewertung

4,2/ 5

Sehr gutaus 120 Bewertungen

81 %

der Nutzerinnen und Nutzer vergeben 4 oder 5 Sterne

Verteilung der Sterne

Teilbewertungen

  • Bedienbarkeit4,1

  • Preis-Leistung4,2

  • Kundenservice4,2

  • Funktionsumfang4,3

Häufig gelobt

  • Korrekturen laufen über einen Freigabeprozess, das schafft Vertrauen im Team.17×
  • Der Export der Stunden an die Lohnabrechnung funktioniert reibungslos.16×
  • Die Einrichtung hat nur einen Nachmittag gedauert.14×
  • Pausen und Höchstarbeitszeiten nach dem Arbeitszeitgesetz werden automatisch geprüft.14×

Häufig kritisiert

  • Die Offline-Erfassung in der App funktioniert nicht immer zuverlässig.15×
  • Die Schichtplanung ist für kurzfristige Tauschwünsche etwas umständlich.15×
  • Die Terminal-Hardware ist nicht ganz günstig.14×
  • Auswertungen könnten flexibler sein.13×

16 Bewertungen gefunden

Stefan F.

Personalsachbearbeiter · Werner Pflegedienst GmbH

3,0

Licht und Schatten

Wir erfassen seit anderthalb Jahren die Arbeitszeit aller 41 Mitarbeitenden mit ZEP. Solide, aber mit Luft nach oben.

Das gefällt

Die Anbindung an DATEV läuft bei uns stabil. Projektzeiten nutzen wir direkt für die Abrechnung.

Das gefällt nicht

Bei größeren Datenmengen wird die Oberfläche spürbar langsamer.

Bedienbarkeit3
Preis-Leistung3
Kundenservice3
Funktionsumfang3
  • Logistik & Transport
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Karlsruhe, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

Fabian R.

Filialleiter

3,0

Erfüllt den Zweck, mehr nicht

Nach dem BAG-Beschluss zur Arbeitszeiterfassung haben wir ZEP eingeführt. Für den Alltag in Ordnung, bei Sonderfällen wird es mühsam.

Das gefällt

Größter Pluspunkt für uns: Projektcontrolling. Die Daten liegen in einem deutschen Rechenzentrum, das war uns beim Datenschutz wichtig.

Das gefällt nicht

Die Terminal-Hardware ist nicht ganz günstig.

Bedienbarkeit2
Preis-Leistung3
Kundenservice3
Funktionsumfang3
  • Gesundheitswesen
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Wuppertal, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

2 Personen fanden das hilfreich

Katarzyna T.

Filialleiterin

3,0

Licht und Schatten

Nach dem BAG-Beschluss zur Arbeitszeiterfassung haben wir ZEP eingeführt. Solide, aber mit Luft nach oben.

Das gefällt

Größter Pluspunkt für uns: Reisekosten. Mitarbeitende stempeln per App oder Terminal, die Erfassung ist lückenlos dokumentiert.

Das gefällt nicht

Auswertungen könnten flexibler sein.

Bedienbarkeit3
Preis-Leistung3
Kundenservice3
Funktionsumfang3
  • Gesundheitswesen
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Saarbrücken, Deutschland
  • Nutzung: mehr als 5 Jahre

16 Personen fanden das hilfreich

Christian B.

Filialleiter · Elbtal IT-Service GmbH

3,0

Licht und Schatten

Nach dem BAG-Beschluss zur Arbeitszeiterfassung haben wir ZEP eingeführt. Solide, aber mit Luft nach oben.

Das gefällt

Der Export der Stunden an die Lohnabrechnung funktioniert reibungslos. Die Anbindung an Outlook läuft bei uns stabil.

Das gefällt nicht

Die Preise sind zuletzt spürbar gestiegen.

Bedienbarkeit3
Preis-Leistung3
Kundenservice3
Funktionsumfang3
  • Bauwesen
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Bochum, Deutschland
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

26 Personen fanden das hilfreich

Ines D.

Filialleiterin

3,0

Gute Ansätze, Luft nach oben

Vorher hatten wir Stundenzettel auf Papier, seit Jahresbeginn nutzen wir ZEP. Erfüllt seinen Zweck, begeistert aber nicht.

Das gefällt

Updates kommen regelmäßig und ohne Ausfallzeiten. Mitarbeitende stempeln per App oder Terminal, die Erfassung ist lückenlos dokumentiert.

Das gefällt nicht

Einige nützliche Funktionen gibt es nur im teureren Tarif.

Bedienbarkeit3
Preis-Leistung3
Kundenservice3
Funktionsumfang4
  • Gesundheitswesen
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Bonn, Deutschland
  • Nutzung: weniger als 6 Monate

2 Personen fanden das hilfreich

Jörg S.

Personalsachbearbeiter

3,0

Licht und Schatten

Vorher hatten wir Stundenzettel auf Papier, seit fast zwei Jahren nutzen wir ZEP. Solide, aber mit Luft nach oben.

Das gefällt

Mitarbeitende stempeln per App oder Terminal, die Erfassung ist lückenlos dokumentiert. Korrekturen laufen über einen Freigabeprozess, das schafft Vertrauen im Team.

Das gefällt nicht

Neue Funktionen kommen manchmal ohne ausreichende Erklärung.

Bedienbarkeit3
Preis-Leistung3
Kundenservice3
Funktionsumfang3
  • Bauwesen
  • 250 bis 499 Mitarbeitende
  • Luzern, Schweiz
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

8 Personen fanden das hilfreich