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ZEP: Erfahrungen und Bewertungen

120 Bewertungen aus Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz

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Gesamtbewertung

4,2/ 5

Sehr gutaus 120 Bewertungen

81 %

der Nutzerinnen und Nutzer vergeben 4 oder 5 Sterne

Verteilung der Sterne

Teilbewertungen

  • Bedienbarkeit4,1

  • Preis-Leistung4,2

  • Kundenservice4,2

  • Funktionsumfang4,3

Häufig gelobt

  • Korrekturen laufen über einen Freigabeprozess, das schafft Vertrauen im Team.17×
  • Der Export der Stunden an die Lohnabrechnung funktioniert reibungslos.16×
  • Die Einrichtung hat nur einen Nachmittag gedauert.14×
  • Pausen und Höchstarbeitszeiten nach dem Arbeitszeitgesetz werden automatisch geprüft.14×

Häufig kritisiert

  • Die Offline-Erfassung in der App funktioniert nicht immer zuverlässig.15×
  • Die Schichtplanung ist für kurzfristige Tauschwünsche etwas umständlich.15×
  • Die Terminal-Hardware ist nicht ganz günstig.14×
  • Auswertungen könnten flexibler sein.13×

16 Bewertungen gefunden

Franziska A.

Betriebsleiterin

3,0

Gute Ansätze, Luft nach oben

Nach dem BAG-Beschluss zur Arbeitszeiterfassung haben wir ZEP eingeführt. Für den Alltag in Ordnung, bei Sonderfällen wird es mühsam.

Das gefällt

Größter Pluspunkt für uns: Abrechnungsvorbereitung. Die Einrichtung hat nur einen Nachmittag gedauert.

Das gefällt nicht

Manche Menüs sind verschachtelt, bis man alles findet, dauert es.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung3
Kundenservice3
Funktionsumfang3
  • IT & Software
  • 1 bis 9 Mitarbeitende
  • Freiburg im Breisgau, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

Claudia W.

Teamleiterin · Vogel Metallbau GmbH & Co. KG

3,0

Solide, aber nicht perfekt

Nach dem BAG-Beschluss zur Arbeitszeiterfassung haben wir ZEP eingeführt. Solide, aber mit Luft nach oben.

Das gefällt

Seit wir mit ZEP arbeiten, sind viele Excel-Listen überflüssig.

Das gefällt nicht

Auswertungen könnten flexibler sein.

Bedienbarkeit3
Preis-Leistung3
Kundenservice3
Funktionsumfang3
  • Einzelhandel
  • 250 bis 499 Mitarbeitende
  • Kassel, Deutschland
  • Nutzung: weniger als 6 Monate

5 Personen fanden das hilfreich

Kerstin W.

Personalsachbearbeiterin · Elbtal IT-Service GmbH

3,0

Solide, aber nicht perfekt

Wir erfassen seit anderthalb Jahren die Arbeitszeit aller 38 Mitarbeitenden mit ZEP. Solide, aber mit Luft nach oben.

Das gefällt

Der Export der Stunden an die Lohnabrechnung funktioniert reibungslos.

Das gefällt nicht

Die Offline-Erfassung in der App funktioniert nicht immer zuverlässig.

Bedienbarkeit3
Preis-Leistung3
Kundenservice3
Funktionsumfang3
  • Logistik & Transport
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Winterthur, Schweiz
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

5 Personen fanden das hilfreich

Melanie S.

Personalsachbearbeiterin

3,0

Gute Ansätze, Luft nach oben

Nach dem BAG-Beschluss zur Arbeitszeiterfassung haben wir ZEP eingeführt. Für den Alltag in Ordnung, bei Sonderfällen wird es mühsam.

Das gefällt

Korrekturen laufen über einen Freigabeprozess, das schafft Vertrauen im Team.

Das gefällt nicht

Manche Funktionen gibt es nur als kostenpflichtiges Add-on.

Bedienbarkeit3
Preis-Leistung3
Kundenservice3
Funktionsumfang3
  • IT & Software
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Hannover, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

32 Personen fanden das hilfreich

Katarzyna W.

Teamleiterin

3,0

Gute Ansätze, Luft nach oben

Vorher hatten wir Stundenzettel auf Papier, seit einigen Jahren nutzen wir ZEP. Erfüllt seinen Zweck, begeistert aber nicht.

Das gefällt

Der Export der Stunden an die Lohnabrechnung funktioniert reibungslos.

Das gefällt nicht

Die Terminal-Hardware ist nicht ganz günstig.

Bedienbarkeit3
Preis-Leistung3
Kundenservice3
Funktionsumfang3
  • Gesundheitswesen
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Göttingen, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

Fabian F.

Inhaber

3,0

Erfüllt den Zweck, mehr nicht

Unsere Leute arbeiten an verschiedenen Einsatzorten und stempeln per App. Erfüllt seinen Zweck, begeistert aber nicht.

Das gefällt

Pausen und Höchstarbeitszeiten nach dem Arbeitszeitgesetz werden automatisch geprüft. Die Einrichtung hat nur einen Nachmittag gedauert.

Das gefällt nicht

Die Schichtplanung ist für kurzfristige Tauschwünsche etwas umständlich.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung3
Kundenservice3
Funktionsumfang3
  • Gastronomie & Hotellerie
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Bremen, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

6 Personen fanden das hilfreich

Anja T.

Personalsachbearbeiterin · Körner Elektronik GmbH

3,0

Solide, aber nicht perfekt

Nach dem BAG-Beschluss zur Arbeitszeiterfassung haben wir ZEP eingeführt. Für den Alltag in Ordnung, bei Sonderfällen wird es mühsam.

Das gefällt

Größter Pluspunkt für uns: Projektcontrolling. Korrekturen laufen über einen Freigabeprozess, das schafft Vertrauen im Team.

Das gefällt nicht

Kritikpunkt: Oberfläche wenig modern.

Bedienbarkeit3
Preis-Leistung3
Kundenservice3
Funktionsumfang4
  • Handwerk
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Nürnberg, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

6 Personen fanden das hilfreich

Özlem M.

Betriebsleiterin · Bergmann Tischlerei GmbH & Co. KG

3,0

Licht und Schatten

Unsere Leute arbeiten an verschiedenen Einsatzorten und stempeln per App. Erfüllt seinen Zweck, begeistert aber nicht.

Das gefällt

Größter Pluspunkt für uns: Abrechnungsvorbereitung.

Das gefällt nicht

Neue Funktionen kommen manchmal ohne ausreichende Erklärung.

Bedienbarkeit3
Preis-Leistung3
Kundenservice3
Funktionsumfang3
  • Logistik & Transport
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Aachen, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

Benjamin B.

Filialleiter

3,0

Solide, aber nicht perfekt

Nach dem BAG-Beschluss zur Arbeitszeiterfassung haben wir ZEP eingeführt. Für den Alltag in Ordnung, bei Sonderfällen wird es mühsam.

Das gefällt

Das Preis-Leistungs-Verhältnis passt für unsere Betriebsgröße.

Das gefällt nicht

Die Preise sind zuletzt spürbar gestiegen.

Bedienbarkeit3
Preis-Leistung3
Kundenservice3
Funktionsumfang3
  • Handwerk
  • 1 bis 9 Mitarbeitende
  • Nürnberg, Deutschland
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

19 Personen fanden das hilfreich

Lena T.

Betriebsleiterin

3,0

Gute Ansätze, Luft nach oben

Unsere Leute arbeiten an verschiedenen Einsatzorten und stempeln per App. Solide, aber mit Luft nach oben.

Das gefällt

Überstunden- und Urlaubskonten sind immer aktuell. Mitarbeitende stempeln per App oder Terminal, die Erfassung ist lückenlos dokumentiert.

Das gefällt nicht

Bei größeren Datenmengen wird die Oberfläche spürbar langsamer.

Bedienbarkeit3
Preis-Leistung3
Kundenservice3
Funktionsumfang3
  • Gesundheitswesen
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Wiesbaden, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

2 Personen fanden das hilfreich