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ZEP: Erfahrungen und Bewertungen

120 Bewertungen aus Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz

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Gesamtbewertung

4,2/ 5

Sehr gutaus 120 Bewertungen

81 %

der Nutzerinnen und Nutzer vergeben 4 oder 5 Sterne

Verteilung der Sterne

Teilbewertungen

  • Bedienbarkeit4,1

  • Preis-Leistung4,2

  • Kundenservice4,2

  • Funktionsumfang4,3

Häufig gelobt

  • Korrekturen laufen über einen Freigabeprozess, das schafft Vertrauen im Team.17×
  • Der Export der Stunden an die Lohnabrechnung funktioniert reibungslos.16×
  • Die Einrichtung hat nur einen Nachmittag gedauert.14×
  • Pausen und Höchstarbeitszeiten nach dem Arbeitszeitgesetz werden automatisch geprüft.14×

Häufig kritisiert

  • Die Offline-Erfassung in der App funktioniert nicht immer zuverlässig.15×
  • Die Schichtplanung ist für kurzfristige Tauschwünsche etwas umständlich.15×
  • Die Terminal-Hardware ist nicht ganz günstig.14×
  • Auswertungen könnten flexibler sein.13×

56 Bewertungen gefunden

Markus T.

Geschäftsführer

5,0

Überstunden endlich nachvollziehbar

Vorher hatten wir Stundenzettel auf Papier, seit knapp einem Jahr nutzen wir ZEP. Für uns genau die richtige Wahl.

Das gefällt

Die Anbindung an DATEV läuft bei uns stabil. Korrekturen laufen über einen Freigabeprozess, das schafft Vertrauen im Team.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Die Datenübernahme aus dem Altsystem war mühsam.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Logistik & Transport
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Düsseldorf, Deutschland
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

20 Personen fanden das hilfreich

David M.

Inhaber

5,0

Gute Lösung für unsere Schichtplanung

Vorher hatten wir Stundenzettel auf Papier, schon lange nutzen wir ZEP. Wir sind rundum zufrieden.

Das gefällt

Die Oberfläche ist aufgeräumt, neue Kolleginnen und Kollegen finden sich schnell zurecht. Der Export der Stunden an die Lohnabrechnung funktioniert reibungslos.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Die Offline-Erfassung in der App funktioniert nicht immer zuverlässig.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Handwerk
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Würzburg, Deutschland
  • Nutzung: mehr als 5 Jahre

4 Personen fanden das hilfreich

Alexander M.

Filialleiter

5,0

Überstunden endlich nachvollziehbar

Nach dem BAG-Beschluss zur Arbeitszeiterfassung haben wir ZEP eingeführt. Wir würden uns jederzeit wieder dafür entscheiden.

Das gefällt

Pausen und Höchstarbeitszeiten nach dem Arbeitszeitgesetz werden automatisch geprüft.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Individuelle Auswertungen sind nur eingeschränkt möglich.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Gastronomie & Hotellerie
  • 1 bis 9 Mitarbeitende
  • Osnabrück, Deutschland
  • Nutzung: mehr als 5 Jahre

20 Personen fanden das hilfreich

Thomas B.

Betriebsleiter

5,0

Stempeln per App klappt super

Wir erfassen seit einigen Jahren die Arbeitszeit aller 48 Mitarbeitenden mit ZEP. Wir würden uns jederzeit wieder dafür entscheiden.

Das gefällt

Überstunden- und Urlaubskonten sind immer aktuell. Die Anbindung an Outlook läuft bei uns stabil.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Die Preise sind zuletzt spürbar gestiegen.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice4
Funktionsumfang5
  • Bauwesen
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Wiesbaden, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

31 Personen fanden das hilfreich

Stefanie R.

Inhaberin

5,0

Genau das, was wir gesucht haben

Vorher hatten wir Stundenzettel auf Papier, seit Jahresbeginn nutzen wir ZEP. Für uns genau die richtige Wahl.

Das gefällt

Überstunden- und Urlaubskonten sind immer aktuell. Projektzeiten nutzen wir direkt für die Abrechnung.

Das gefällt nicht

Die Schichtplanung ist für kurzfristige Tauschwünsche etwas umständlich.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Gastronomie & Hotellerie
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Wiesbaden, Deutschland
  • Nutzung: weniger als 6 Monate

1 Person fand das hilfreich

Nina M.

Betriebsleiterin

5,0

Stempeln per App klappt super

Vorher hatten wir Stundenzettel auf Papier, schon lange nutzen wir ZEP. Für uns genau die richtige Wahl.

Das gefällt

Überstunden- und Urlaubskonten sind immer aktuell. Größter Pluspunkt für uns: Abrechnungsvorbereitung.

Das gefällt nicht

Oberfläche wenig modern.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Gesundheitswesen
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Magdeburg, Deutschland
  • Nutzung: mehr als 5 Jahre

19 Personen fanden das hilfreich

Tobias G.

Betriebsleiter

5,0

Klare Empfehlung

Wir erfassen seit ein paar Monaten die Arbeitszeit aller 31 Mitarbeitenden mit ZEP. Für uns genau die richtige Wahl.

Das gefällt

Der Support antwortet meist am selben Tag und kennt sich aus.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Die Offline-Erfassung in der App funktioniert nicht immer zuverlässig.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice4
Funktionsumfang5
  • Gesundheitswesen
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Basel, Schweiz
  • Nutzung: weniger als 6 Monate

8 Personen fanden das hilfreich

Jan D.

Teamleiter

5,0

Gute Lösung für unsere Schichtplanung

Nach dem BAG-Beschluss zur Arbeitszeiterfassung haben wir ZEP eingeführt. Für uns genau die richtige Wahl.

Das gefällt

Korrekturen laufen über einen Freigabeprozess, das schafft Vertrauen im Team. Seit wir mit ZEP arbeiten, sind viele Excel-Listen überflüssig.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Einige nützliche Funktionen gibt es nur im teureren Tarif.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Gastronomie & Hotellerie
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Karlsruhe, Deutschland
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

16 Personen fanden das hilfreich

Frank N.

Geschäftsführer · Albrecht Dentaltechnik GmbH

5,0

Gute Lösung für unsere Schichtplanung

Vorher hatten wir Stundenzettel auf Papier, seit knapp einem Jahr nutzen wir ZEP. Wir würden uns jederzeit wieder dafür entscheiden.

Das gefällt

Größter Pluspunkt für uns: Abrechnungsvorbereitung.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Keine Schichtplanung.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Gastronomie & Hotellerie
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Wien, Österreich
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

12 Personen fanden das hilfreich

Franziska O.

Personalsachbearbeiterin

5,0

Überstunden endlich nachvollziehbar

Wir erfassen seit ein paar Monaten die Arbeitszeit aller 5 Mitarbeitenden mit ZEP. Wir würden uns jederzeit wieder dafür entscheiden.

Das gefällt

Die Software läuft stabil, Ausfälle hatten wir praktisch keine. Die Einrichtung war an einem Nachmittag erledigt.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Oberfläche wenig modern.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Handwerk
  • 1 bis 9 Mitarbeitende
  • Regensburg, Deutschland
  • Nutzung: weniger als 6 Monate

4 Personen fanden das hilfreich