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CAS genesisWorld: Erfahrungen und Bewertungen

196 Bewertungen aus Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz

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Gesamtbewertung

4,1/ 5

Sehr gutaus 196 Bewertungen

82 %

der Nutzerinnen und Nutzer vergeben 4 oder 5 Sterne

Verteilung der Sterne

Teilbewertungen

  • Bedienbarkeit3,8

  • Preis-Leistung4,0

  • Kundenservice4,2

  • Funktionsumfang4,4

Häufig gelobt

  • Wiedervorlagen sorgen dafür, dass kein Angebot unbeantwortet liegen bleibt.30×
  • Die mobile App ist im Außendienst sehr praktisch.26×
  • Die Pipeline zeigt auf einen Blick, wo jede Verkaufschance steht.26×
  • Newsletter-Einwilligungen werden sauber mit Zeitstempel dokumentiert.26×

Häufig kritisiert

  • Berichte lassen sich nur eingeschränkt anpassen.22×
  • Manche Menüs sind nur teilweise übersetzt.18×
  • Viele Automatisierungen gibt es nur in den großen Paketen.18×
  • Die höheren Tarife werden schnell teuer.17×

79 Bewertungen gefunden

Philipp F.

Key Account Manager

4,0

Kein Lead geht mehr verloren

Nach Jahren mit Excel-Listen haben wir den Vertrieb seit anderthalb Jahren auf CAS genesisWorld umgestellt. Kleine Schwächen, unterm Strich aber eine gute Lösung.

Das gefällt

Die Hilfeartikel sind verständlich und aktuell. Die Pipeline zeigt auf einen Blick, wo jede Verkaufschance steht.

Das gefällt nicht

Manche Menüs sind nur teilweise übersetzt.

Bedienbarkeit3
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang5
  • IT & Software
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Trier, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

9 Personen fanden das hilfreich

Moritz L.

Mitarbeiter Vertriebsinnendienst · Fischer Druckerei GmbH

4,0

Die Pipeline-Ansicht macht den Unterschied

Unser Vertrieb arbeitet seit gut einem halben Jahr mit CAS genesisWorld. Kleine Schwächen, unterm Strich aber eine gute Lösung.

Das gefällt

Wiedervorlagen sorgen dafür, dass kein Angebot unbeantwortet liegen bleibt. Die mobile App ist im Außendienst sehr praktisch.

Das gefällt nicht

Kritikpunkt: Oberfläche wirkt klassisch.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Immobilien
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Trier, Deutschland
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

32 Personen fanden das hilfreich

Torsten K.

Geschäftsführer

4,0

Kein Lead geht mehr verloren

Unser Vertrieb arbeitet seit fast zwei Jahren mit CAS genesisWorld. Wir können CAS genesisWorld guten Gewissens empfehlen.

Das gefällt

Seit wir mit CAS genesisWorld arbeiten, sind viele Excel-Listen überflüssig. E-Mails aus Outlook werden automatisch dem richtigen Kontakt zugeordnet.

Das gefällt nicht

Die höheren Tarife werden schnell teuer.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Rechtsberatung
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Berlin, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

11 Personen fanden das hilfreich

Sophie K.

Mitarbeiterin Vertriebsinnendienst

4,0

Das Team nutzt es gern, das sagt viel

Unser Vertrieb arbeitet seit vier Jahren mit CAS genesisWorld. Wir können CAS genesisWorld guten Gewissens empfehlen.

Das gefällt

Die Umsatzprognose ist deutlich verlässlicher geworden. Newsletter-Einwilligungen werden sauber mit Zeitstempel dokumentiert.

Das gefällt nicht

Manche Menüs sind verschachtelt, bis man alles findet, dauert es.

Bedienbarkeit3
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang5
  • IT & Software
  • 250 bis 499 Mitarbeitende
  • Münster, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

9 Personen fanden das hilfreich

Laura R.

Mitarbeiterin Vertriebsinnendienst

4,0

Macht, was es soll, und das zuverlässig

Nach Jahren mit Excel-Listen haben wir den Vertrieb seit anderthalb Jahren auf CAS genesisWorld umgestellt. Wir können CAS genesisWorld guten Gewissens empfehlen.

Das gefällt

E-Mails aus Outlook werden automatisch dem richtigen Kontakt zugeordnet.

Das gefällt nicht

Bei größeren Datenmengen wird die Oberfläche spürbar langsamer.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Produktion & Fertigung
  • 1 bis 9 Mitarbeitende
  • Magdeburg, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

1 Person fand das hilfreich

Michael H.

Vertriebsleiter

4,0

Nach kurzer Einarbeitung ein echter Gewinn

Nach Jahren mit Excel-Listen haben wir den Vertrieb seit einigen Jahren auf CAS genesisWorld umgestellt. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

Wiedervorlagen sorgen dafür, dass kein Angebot unbeantwortet liegen bleibt. Newsletter-Einwilligungen werden sauber mit Zeitstempel dokumentiert.

Das gefällt nicht

Die Datenmigration aus dem Altsystem war mühsam.

Bedienbarkeit3
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Rechtsberatung
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Köln, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

23 Personen fanden das hilfreich

Laura S.

Sales Managerin

4,0

Angebote direkt aus dem CRM

Wir nutzen CAS genesisWorld seit einigen Jahren im Innen- und Außendienst. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

E-Mails aus Outlook werden automatisch dem richtigen Kontakt zugeordnet.

Das gefällt nicht

Kritikpunkt: Einführung über Partner.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Logistik & Transport
  • 1 bis 9 Mitarbeitende
  • Potsdam, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

10 Personen fanden das hilfreich

Vanessa R.

Geschäftsführerin · Nordsee Fahrzeugbau GmbH

4,0

Im Alltag sehr hilfreich

Wir nutzen CAS genesisWorld seit fast zwei Jahren im Innen- und Außendienst. Kleine Schwächen, unterm Strich aber eine gute Lösung.

Das gefällt

E-Mails aus Outlook werden automatisch dem richtigen Kontakt zugeordnet. Größter Pluspunkt für uns: xRM-Flexibilität.

Das gefällt nicht

Berichte lassen sich nur eingeschränkt anpassen.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung3
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Produktion & Fertigung
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Nürnberg, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

2 Personen fanden das hilfreich

Markus O.

Geschäftsführer

4,0

Gute Lösung mit kleinen Schwächen

Wir nutzen CAS genesisWorld seit einigen Jahren im Innen- und Außendienst. Wir können CAS genesisWorld guten Gewissens empfehlen.

Das gefällt

Die Pipeline zeigt auf einen Blick, wo jede Verkaufschance steht. E-Mails aus Outlook werden automatisch dem richtigen Kontakt zugeordnet.

Das gefällt nicht

Der telefonische Support ist zu Stoßzeiten schwer erreichbar.

Bedienbarkeit3
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • E-Commerce
  • 1 bis 9 Mitarbeitende
  • Wuppertal, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

10 Personen fanden das hilfreich

Philipp B.

Vertriebsleiter · Mainblick Architekten GmbH

4,0

Im Alltag sehr hilfreich

Nach Jahren mit Excel-Listen haben wir den Vertrieb seit gut einem halben Jahr auf CAS genesisWorld umgestellt. Kleine Schwächen, unterm Strich aber eine gute Lösung.

Das gefällt

Größter Pluspunkt für uns: Starker Partnerkanal. Größter Pluspunkt für uns: On-Premise oder Cloud.

Das gefällt nicht

Bei größeren Datenmengen wird die Oberfläche spürbar langsamer.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung3
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • IT & Software
  • 250 bis 499 Mitarbeitende
  • Klagenfurt, Österreich
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

8 Personen fanden das hilfreich