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CAS genesisWorld: Erfahrungen und Bewertungen

196 Bewertungen aus Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz

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Gesamtbewertung

4,1/ 5

Sehr gutaus 196 Bewertungen

82 %

der Nutzerinnen und Nutzer vergeben 4 oder 5 Sterne

Verteilung der Sterne

Teilbewertungen

  • Bedienbarkeit3,8

  • Preis-Leistung4,0

  • Kundenservice4,2

  • Funktionsumfang4,4

Häufig gelobt

  • Wiedervorlagen sorgen dafür, dass kein Angebot unbeantwortet liegen bleibt.30×
  • Die mobile App ist im Außendienst sehr praktisch.26×
  • Die Pipeline zeigt auf einen Blick, wo jede Verkaufschance steht.26×
  • Newsletter-Einwilligungen werden sauber mit Zeitstempel dokumentiert.26×

Häufig kritisiert

  • Berichte lassen sich nur eingeschränkt anpassen.22×
  • Manche Menüs sind nur teilweise übersetzt.18×
  • Viele Automatisierungen gibt es nur in den großen Paketen.18×
  • Die höheren Tarife werden schnell teuer.17×

8 Bewertungen gefunden

Lena B.

Vertriebsleiterin · Körner Elektronik GmbH

2,0

Mehr Aufwand als Nutzen

Wir nutzen CAS genesisWorld seit gut einem halben Jahr im Innen- und Außendienst. Im Alltag kostet es uns mehr Zeit, als es spart.

Das gefällt

Einzelne Funktionen sind durchaus gut gelöst.

Das gefällt nicht

Nach Updates funktionierten mehrfach Abläufe nicht mehr, die vorher liefen.

Bedienbarkeit2
Preis-Leistung2
Kundenservice2
Funktionsumfang2
  • Rechtsberatung
  • 250 bis 499 Mitarbeitende
  • Bonn, Deutschland
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

12 Personen fanden das hilfreich

Melanie Z.

Sales Managerin

2,0

Für uns nicht die richtige Lösung

CAS genesisWorld ist bei uns mit E-Mail, Kalender und Buchhaltung verbunden. Wir schauen uns derzeit nach Alternativen um.

Das gefällt

Der Einstieg ist günstig.

Das gefällt nicht

Nach Updates funktionierten mehrfach Abläufe nicht mehr, die vorher liefen.

Bedienbarkeit1
Preis-Leistung2
Kundenservice3
Funktionsumfang2
  • Agentur & Marketing
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Rostock, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

1 Person fand das hilfreich

Nils H.

Mitarbeiter Vertriebsinnendienst

2,0

Für uns nicht die richtige Lösung

Unser Vertrieb arbeitet seit drei Jahren mit CAS genesisWorld. Im Alltag kostet es uns mehr Zeit, als es spart.

Das gefällt

Der Einstieg ist günstig.

Das gefällt nicht

Die Kündigung war umständlicher als der Abschluss.

Bedienbarkeit1
Preis-Leistung2
Kundenservice2
Funktionsumfang2
  • Agentur & Marketing
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Osnabrück, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

1 Person fand das hilfreich

Dirk K.

Marketing-Manager

2,0

Hat unsere Erwartungen nicht erfüllt

Wir nutzen CAS genesisWorld seit fast zwei Jahren im Innen- und Außendienst. Im Alltag kostet es uns mehr Zeit, als es spart.

Das gefällt

Einzelne Funktionen sind durchaus gut gelöst.

Das gefällt nicht

Für unsere Anforderungen fehlen zu viele Funktionen, wir arbeiten mit Umwegen.

Bedienbarkeit2
Preis-Leistung2
Kundenservice2
Funktionsumfang2
  • Agentur & Marketing
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Mainz, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

Piotr B.

Geschäftsführer · Kessler Sanitär GmbH

2,0

Leider enttäuscht

Wir nutzen CAS genesisWorld seit über fünf Jahren im Innen- und Außendienst. Wir schauen uns derzeit nach Alternativen um.

Das gefällt

Einzelne Funktionen sind durchaus gut gelöst.

Das gefällt nicht

Die Kündigung war umständlicher als der Abschluss.

Bedienbarkeit2
Preis-Leistung2
Kundenservice2
Funktionsumfang2
  • Produktion & Fertigung
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Oldenburg, Deutschland
  • Nutzung: mehr als 5 Jahre

38 Personen fanden das hilfreich

Moritz F.

Geschäftsführer · Wagner & Söhne GmbH

2,0

Zu viele Baustellen im Alltag

CAS genesisWorld ist bei uns mit E-Mail, Kalender und Buchhaltung verbunden. Im Alltag kostet es uns mehr Zeit, als es spart.

Das gefällt

Einzelne Funktionen sind durchaus gut gelöst.

Das gefällt nicht

Nach Updates funktionierten mehrfach Abläufe nicht mehr, die vorher liefen.

Bedienbarkeit2
Preis-Leistung1
Kundenservice2
Funktionsumfang3
  • Logistik & Transport
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Hamburg, Deutschland
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

Nina S.

Mitarbeiterin Vertriebsinnendienst · Sommer Gartenbau GmbH

2,0

Für uns nicht die richtige Lösung

Wir nutzen CAS genesisWorld seit gut einem halben Jahr im Innen- und Außendienst. Wir schauen uns derzeit nach Alternativen um.

Das gefällt

Der Einstieg ist günstig.

Das gefällt nicht

Auf Support-Anfragen haben wir teils über eine Woche gewartet.

Bedienbarkeit2
Preis-Leistung2
Kundenservice2
Funktionsumfang2
  • Agentur & Marketing
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Nürnberg, Deutschland
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

11 Personen fanden das hilfreich

Lukas S.

Key Account Manager · Werner Pflegedienst GmbH

2,0

Mehr Aufwand als Nutzen

Unser Vertrieb arbeitet seit einigen Jahren mit CAS genesisWorld. Im Alltag kostet es uns mehr Zeit, als es spart.

Das gefällt

Einzelne Funktionen sind durchaus gut gelöst.

Das gefällt nicht

Die Kosten sind mit jedem zusätzlichen Nutzer deutlich gestiegen.

Bedienbarkeit2
Preis-Leistung1
Kundenservice2
Funktionsumfang2
  • Rechtsberatung
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Saarbrücken, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

41 Personen fanden das hilfreich