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CAS genesisWorld: Erfahrungen und Bewertungen

196 Bewertungen aus Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz

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Gesamtbewertung

4,1/ 5

Sehr gutaus 196 Bewertungen

82 %

der Nutzerinnen und Nutzer vergeben 4 oder 5 Sterne

Verteilung der Sterne

Teilbewertungen

Bedienbarkeit3,8
Preis-Leistung4,0
Kundenservice4,2
Funktionsumfang4,4

Häufig gelobt

Wiedervorlagen sorgen dafür, dass kein Angebot unbeantwortet liegen bleibt.30×
Die mobile App ist im Außendienst sehr praktisch.26×
Die Pipeline zeigt auf einen Blick, wo jede Verkaufschance steht.26×
Newsletter-Einwilligungen werden sauber mit Zeitstempel dokumentiert.26×

Häufig kritisiert

Berichte lassen sich nur eingeschränkt anpassen.22×
Manche Menüs sind nur teilweise übersetzt.18×
Viele Automatisierungen gibt es nur in den großen Paketen.18×
Die höheren Tarife werden schnell teuer.17×

Land

Branche

Unternehmensgröße

Rechtsform

Nutzungsdauer

Sterne

Sortierung

81 Bewertungen gefunden

Vanessa O.

Mitarbeiterin Vertriebsinnendienst · Werner Pflegedienst GmbH & Co. KG

5,0

08.01.2026

„Unser Vertrieb hat endlich den Überblick“

CAS genesisWorld ist bei uns mit E-Mail, Kalender und Buchhaltung verbunden. Wir würden uns jederzeit wieder dafür entscheiden.

Das gefällt

Größter Pluspunkt für uns: On-Premise oder Cloud. Automatisierungen übernehmen viele Routineschritte, etwa Follow-up-Mails.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Manche Menüs sind nur teilweise übersetzt.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5

Florian S.

Key Account Manager

5,0

07.01.2026

„Unser Vertrieb hat endlich den Überblick“

CAS genesisWorld ist bei uns mit E-Mail, Kalender und Buchhaltung verbunden. Wir würden uns jederzeit wieder dafür entscheiden.

Das gefällt

Größter Pluspunkt für uns: On-Premise oder Cloud.

Das gefällt nicht

Die höheren Tarife werden schnell teuer.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5

Christina T.

Mitarbeiterin Vertriebsinnendienst

5,0

24.12.2025

„Die Pipeline-Ansicht macht den Unterschied“

Nach Jahren mit Excel-Listen haben wir den Vertrieb seit vier Jahren auf CAS genesisWorld umgestellt. Klare Empfehlung.

Das gefällt

Die mobile App ist im Außendienst sehr praktisch.

Das gefällt nicht

Individuelle Auswertungen sind nur eingeschränkt möglich.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5

Alexander L.

Key Account Manager · Kraus Handelshaus GmbH

5,0

18.12.2025

„Der Wechsel zu CAS genesisWorld hat sich gelohnt“

Wir nutzen CAS genesisWorld seit Jahresbeginn im Innen- und Außendienst. Klare Empfehlung.

Das gefällt

Die mobile App ist im Außendienst sehr praktisch.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Manche Menüs sind nur teilweise übersetzt.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5

Johanna R.

Key Account Managerin

5,0

09.12.2025

„Klare Empfehlung“

CAS genesisWorld ist bei uns mit E-Mail, Kalender und Buchhaltung verbunden. Klare Empfehlung.

Das gefällt

Die Rechteverwaltung trennt Zugriffe sauber nach Rollen. Der Support antwortet meist am selben Tag und kennt sich aus.

Das gefällt nicht

Manche Menüs sind verschachtelt, bis man alles findet, dauert es.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5

Franziska W.

Sales Managerin

5,0

09.11.2025

„Angebote direkt aus dem CRM“

Wir nutzen CAS genesisWorld seit drei Jahren im Innen- und Außendienst. Wir sind rundum zufrieden.

Das gefällt

E-Mails aus Outlook werden automatisch dem richtigen Kontakt zugeordnet. Wiedervorlagen sorgen dafür, dass kein Angebot unbeantwortet liegen bleibt.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Viele Automatisierungen gibt es nur in den großen Paketen.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5

Daniela Z.

Key Account Managerin · Seidel Immobilien GmbH & Co. KG

5,0

09.11.2025

„Der Wechsel zu CAS genesisWorld hat sich gelohnt“

CAS genesisWorld ist bei uns mit E-Mail, Kalender und Buchhaltung verbunden. Klare Empfehlung.

Das gefällt

Dashboards für die Vertriebsleitung sind schnell eingerichtet. Die mobile App ist im Außendienst sehr praktisch.

Das gefällt nicht

Berichte lassen sich nur eingeschränkt anpassen.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5

Katarzyna S.

Key Account Managerin

5,0

31.10.2025

„Kontakte zentral statt in fünf Listen“

Unser Vertrieb arbeitet seit fast zwei Jahren mit CAS genesisWorld. Wir sind rundum zufrieden.

Das gefällt

Wiedervorlagen sorgen dafür, dass kein Angebot unbeantwortet liegen bleibt.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Die höheren Tarife werden schnell teuer.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung4
Kundenservice5
Funktionsumfang5

Nils S.

Mitarbeiter Vertriebsinnendienst

5,0

26.10.2025

„Die Pipeline-Ansicht macht den Unterschied“

Nach Jahren mit Excel-Listen haben wir den Vertrieb seit anderthalb Jahren auf CAS genesisWorld umgestellt. Für uns genau die richtige Wahl.

Das gefällt

Dashboards für die Vertriebsleitung sind schnell eingerichtet.

Das gefällt nicht

Neue Funktionen kommen manchmal ohne ausreichende Erklärung.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5

Daniel L.

Mitarbeiter Vertriebsinnendienst

5,0

02.09.2025

„Kontakte zentral statt in fünf Listen“

Nach Jahren mit Excel-Listen haben wir den Vertrieb seit anderthalb Jahren auf CAS genesisWorld umgestellt. Wir sind rundum zufrieden.

Das gefällt

Größter Pluspunkt für uns: Starker Partnerkanal.

Das gefällt nicht

Manche Menüs sind nur teilweise übersetzt.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5