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CAS genesisWorld: Erfahrungen und Bewertungen

196 Bewertungen aus Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz

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Gesamtbewertung

4,1/ 5

Sehr gutaus 196 Bewertungen

82 %

der Nutzerinnen und Nutzer vergeben 4 oder 5 Sterne

Verteilung der Sterne

Teilbewertungen

  • Bedienbarkeit3,8

  • Preis-Leistung4,0

  • Kundenservice4,2

  • Funktionsumfang4,4

Häufig gelobt

  • Wiedervorlagen sorgen dafür, dass kein Angebot unbeantwortet liegen bleibt.30×
  • Die mobile App ist im Außendienst sehr praktisch.26×
  • Die Pipeline zeigt auf einen Blick, wo jede Verkaufschance steht.26×
  • Newsletter-Einwilligungen werden sauber mit Zeitstempel dokumentiert.26×

Häufig kritisiert

  • Berichte lassen sich nur eingeschränkt anpassen.22×
  • Manche Menüs sind nur teilweise übersetzt.18×
  • Viele Automatisierungen gibt es nur in den großen Paketen.18×
  • Die höheren Tarife werden schnell teuer.17×

81 Bewertungen gefunden

Fabian N.

Vertriebsleiter · Sonnenhof Reisen GmbH

5,0

Das Team nutzt es gern, das sagt viel

CAS genesisWorld ist bei uns mit E-Mail, Kalender und Buchhaltung verbunden. Wir würden uns jederzeit wieder dafür entscheiden.

Das gefällt

Die Pipeline zeigt auf einen Blick, wo jede Verkaufschance steht.

Das gefällt nicht

Oberfläche wirkt klassisch.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Produktion & Fertigung
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Kassel, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

18 Personen fanden das hilfreich

Fabian S.

Mitarbeiter Vertriebsinnendienst · Kraus Handelshaus GmbH

5,0

Unser Vertrieb hat endlich den Überblick

Nach Jahren mit Excel-Listen haben wir den Vertrieb seit knapp einem Jahr auf CAS genesisWorld umgestellt. Klare Empfehlung.

Das gefällt

Die Rechteverwaltung trennt Zugriffe sauber nach Rollen. E-Mails aus Outlook werden automatisch dem richtigen Kontakt zugeordnet.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Die Datenübernahme aus dem Altsystem war mühsam.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Immobilien
  • ab 500 Mitarbeitende
  • Karlsruhe, Deutschland
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

2 Personen fanden das hilfreich

Julia M.

Geschäftsführerin · Weber Logistik GmbH & Co. KG

5,0

Kein Lead geht mehr verloren

Wir nutzen CAS genesisWorld seit ein paar Monaten im Innen- und Außendienst. Für uns genau die richtige Wahl.

Das gefällt

E-Mails aus Outlook werden automatisch dem richtigen Kontakt zugeordnet. Die Umsatzprognose ist deutlich verlässlicher geworden.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Dubletten muss man regelmäßig von Hand bereinigen.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung4
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Immobilien
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Düsseldorf, Deutschland
  • Nutzung: weniger als 6 Monate

3 Personen fanden das hilfreich

Thomas K.

Vertriebsleiter · Nordsee Fahrzeugbau GmbH

5,0

Kein Lead geht mehr verloren

Unser Vertrieb arbeitet seit über fünf Jahren mit CAS genesisWorld. Wir würden uns jederzeit wieder dafür entscheiden.

Das gefällt

Automatisierungen übernehmen viele Routineschritte, etwa Follow-up-Mails. Newsletter-Einwilligungen werden sauber mit Zeitstempel dokumentiert.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Der telefonische Support ist zu Stoßzeiten schwer erreichbar.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • E-Commerce
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Linz, Österreich
  • Nutzung: mehr als 5 Jahre

Timo S.

Key Account Manager

5,0

Unser Vertrieb hat endlich den Überblick

Nach Jahren mit Excel-Listen haben wir den Vertrieb seit fast zwei Jahren auf CAS genesisWorld umgestellt. Klare Empfehlung.

Das gefällt

Automatisierungen übernehmen viele Routineschritte, etwa Follow-up-Mails. Die Hilfeartikel sind verständlich und aktuell.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Dubletten muss man regelmäßig von Hand bereinigen.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung4
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • IT & Software
  • ab 500 Mitarbeitende
  • Koblenz, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

Petra M.

Key Account Managerin · Brückner Verpackung e. K.

5,0

Unser Vertrieb hat endlich den Überblick

Unser Vertrieb arbeitet seit vier Jahren mit CAS genesisWorld. Wir sind rundum zufrieden.

Das gefällt

Der Support antwortet meist am selben Tag und kennt sich aus. Automatisierungen übernehmen viele Routineschritte, etwa Follow-up-Mails.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Manche Menüs sind verschachtelt, bis man alles findet, dauert es.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • E-Commerce
  • 1 bis 9 Mitarbeitende
  • Leipzig, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

Martin M.

Sales Manager

5,0

Kontakte zentral statt in fünf Listen

CAS genesisWorld ist bei uns mit E-Mail, Kalender und Buchhaltung verbunden. Wir würden uns jederzeit wieder dafür entscheiden.

Das gefällt

Die Umsatzprognose ist deutlich verlässlicher geworden. Dashboards für die Vertriebsleitung sind schnell eingerichtet.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Viele Automatisierungen gibt es nur in den großen Paketen.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Immobilien
  • 1 bis 9 Mitarbeitende
  • Wiesbaden, Deutschland
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

22 Personen fanden das hilfreich

Petra H.

Sales Managerin · Fischer Druckerei GmbH & Co. KG

5,0

Kein Lead geht mehr verloren

Nach Jahren mit Excel-Listen haben wir den Vertrieb seit vier Jahren auf CAS genesisWorld umgestellt. Wir sind rundum zufrieden.

Das gefällt

Die Umsatzprognose ist deutlich verlässlicher geworden. Die mobile App ist im Außendienst sehr praktisch.

Das gefällt nicht

Berichte lassen sich nur eingeschränkt anpassen.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • IT & Software
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Frankfurt am Main, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

6 Personen fanden das hilfreich

Ralf N.

Marketing-Manager

5,0

Zuverlässig und durchdacht

CAS genesisWorld ist bei uns mit E-Mail, Kalender und Buchhaltung verbunden. Wir sind rundum zufrieden.

Das gefällt

Die Pipeline zeigt auf einen Blick, wo jede Verkaufschance steht. Das Preis-Leistungs-Verhältnis passt für unsere Betriebsgröße.

Das gefällt nicht

Die Datenmigration aus dem Altsystem war mühsam.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • E-Commerce
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Düsseldorf, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

3 Personen fanden das hilfreich

Andreas W.

Marketing-Manager

5,0

Die Pipeline-Ansicht macht den Unterschied

CAS genesisWorld ist bei uns mit E-Mail, Kalender und Buchhaltung verbunden. Klare Empfehlung.

Das gefällt

Die Software läuft stabil, Ausfälle hatten wir praktisch keine.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Die Preise sind zuletzt spürbar gestiegen.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • IT & Software
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Karlsruhe, Deutschland
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

12 Personen fanden das hilfreich