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DATEV Unternehmen online: Erfahrungen und Bewertungen

186 Bewertungen aus Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz

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Gesamtbewertung

4,3/ 5

Sehr gutaus 186 Bewertungen

82 %

der Nutzerinnen und Nutzer vergeben 4 oder 5 Sterne

Verteilung der Sterne

Teilbewertungen

  • Bedienbarkeit3,7

  • Preis-Leistung4,1

  • Kundenservice4,2

  • Funktionsumfang4,4

Häufig gelobt

  • Das Mahnwesen läuft automatisch, unsere Außenstände sind deutlich gesunken.22×
  • Die Kontierungsvorschläge sind nach kurzer Zeit erstaunlich treffsicher.19×
  • Rechnungsvorlagen sind schnell angelegt und sehen professionell aus.19×
  • Wiederkehrende Rechnungen werden automatisch erstellt und verschickt.17×

Häufig kritisiert

  • Die Bankverbindung muss alle paar Monate neu bestätigt werden.21×
  • Bei Sonderfällen wie Reverse-Charge musste ich mehrmals in der Hilfe nachlesen.17×
  • Für Bilanzierer ist der Funktionsumfang zu knapp.17×
  • Rechnungsvorlagen lassen sich nur eingeschränkt anpassen.15×

186 Bewertungen gefunden

Sophie W.

Office-Managerin · Weber Logistik GmbH

5,0

„Spart uns jede Woche mehrere Stunden“

Wir buchen seit knapp einem Jahr mit DATEV Unternehmen online und geben die Daten monatlich an unsere Steuerkanzlei. Klare Empfehlung.

Das gefällt

Die Daten liegen in einem deutschen Rechenzentrum, das war uns beim Datenschutz wichtig. Kontoumsätze werden automatisch den offenen Rechnungen zugeordnet.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Einrichtung und Lizenz meist nur über die Kanzlei.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Einzelhandel
  • 250 bis 499 Mitarbeitende
  • Augsburg, Deutschland
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

4 Personen fanden das hilfreich

Sandra W.

Buchhalterin

2,0

„Leider enttäuscht“

Vorher hatten wir Excel und einen Ordner voller Papierbelege, seit knapp einem Jahr nutzen wir DATEV Unternehmen online. Im Alltag kostet es uns mehr Zeit, als es spart.

Das gefällt

Die Oberfläche sieht modern aus.

Das gefällt nicht

Die Einarbeitung hat viel länger gedauert, als uns im Vertrieb versprochen wurde.

Bedienbarkeit2
Preis-Leistung2
Kundenservice2
Funktionsumfang2
  • Einzelhandel
  • 1 bis 9 Mitarbeitende
  • Graz, Österreich
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

26 Personen fanden das hilfreich

Miriam H.

Geschäftsführerin · Lorenz Optik GmbH

2,0

„Für uns nicht die richtige Lösung“

Wir buchen seit fast zwei Jahren mit DATEV Unternehmen online und geben die Daten monatlich an unsere Steuerkanzlei. Wir schauen uns derzeit nach Alternativen um.

Das gefällt

Der Einstieg ist günstig.

Das gefällt nicht

Für unsere Anforderungen fehlen zu viele Funktionen, wir arbeiten mit Umwegen.

Bedienbarkeit1
Preis-Leistung2
Kundenservice2
Funktionsumfang3
  • Immobilien
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Linz, Österreich
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

29 Personen fanden das hilfreich

Ayşe K.

Kaufmännische Leiterin

3,0

„Gute Ansätze, Luft nach oben“

Als Betrieb mit 3 Leuten erledigen wir die laufende Buchhaltung seit anderthalb Jahren selbst. Erfüllt seinen Zweck, begeistert aber nicht.

Das gefällt

Größter Pluspunkt für uns: Zahlungsverkehr mit Belegbezug. Das Mahnwesen läuft automatisch, unsere Außenstände sind deutlich gesunken.

Das gefällt nicht

Die Preise sind zuletzt spürbar gestiegen.

Bedienbarkeit2
Preis-Leistung3
Kundenservice3
Funktionsumfang3
  • Agentur & Marketing
  • 1 bis 9 Mitarbeitende
  • Dresden, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

Daniela B.

Office-Managerin

5,0

„Endlich Überblick über offene Posten“

Vorher hatten wir Excel und einen Ordner voller Papierbelege, seit vier Jahren nutzen wir DATEV Unternehmen online. Wir sind rundum zufrieden.

Das gefällt

Größter Pluspunkt für uns: Revisionssicheres Belegarchiv im DATEV-Rechenzentrum. Das Mahnwesen läuft automatisch, unsere Außenstände sind deutlich gesunken.

Das gefällt nicht

Die Bankverbindung muss alle paar Monate neu bestätigt werden.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung4
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Immobilien
  • 250 bis 499 Mitarbeitende
  • Würzburg, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

6 Personen fanden das hilfreich

Sarah Z.

Office-Managerin

4,0

„Rechnungen schreiben in zwei Minuten“

Wir machen unsere Buchhaltung seit gut einem Jahr mit DATEV Unternehmen online. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

Der DATEV-Export klappt reibungslos, unsere Kanzlei bekommt alles mit Belegbild. Das Mahnwesen läuft automatisch, unsere Außenstände sind deutlich gesunken.

Das gefällt nicht

Die mobile App kann deutlich weniger als die Browser-Version.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung3
Kundenservice4
Funktionsumfang5
  • Gastronomie & Hotellerie
  • 1 bis 9 Mitarbeitende
  • Oldenburg, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

41 Personen fanden das hilfreich

Oliver H.

Buchhalter

5,0

„Zuverlässig und durchdacht“

Vorher hatten wir Excel und einen Ordner voller Papierbelege, seit anderthalb Jahren nutzen wir DATEV Unternehmen online. Wir würden uns jederzeit wieder dafür entscheiden.

Das gefällt

Kontoumsätze werden automatisch den offenen Rechnungen zugeordnet. Die Oberfläche ist aufgeräumt, neue Kolleginnen und Kollegen finden sich schnell zurecht.

Das gefällt nicht

Bei Sonderfällen wie Reverse-Charge musste ich mehrmals in der Hilfe nachlesen.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung4
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Agentur & Marketing
  • 1 bis 9 Mitarbeitende
  • Zürich, Schweiz
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

26 Personen fanden das hilfreich

Daniela W.

Buchhalterin

4,0

„Gute Lösung mit kleinen Schwächen“

Vorher hatten wir Excel und einen Ordner voller Papierbelege, seit drei Jahren nutzen wir DATEV Unternehmen online. Kleine Schwächen, unterm Strich aber eine gute Lösung.

Das gefällt

Kontoumsätze werden automatisch den offenen Rechnungen zugeordnet. Wiederkehrende Rechnungen werden automatisch erstellt und verschickt.

Das gefällt nicht

Der telefonische Support ist zu Stoßzeiten schwer erreichbar.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • IT & Software
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Berlin, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

Özlem G.

Geschäftsführerin

3,0

„Erfüllt den Zweck, mehr nicht“

Vorher hatten wir Excel und einen Ordner voller Papierbelege, seit vier Jahren nutzen wir DATEV Unternehmen online. Solide, aber mit Luft nach oben.

Das gefällt

Die Software läuft stabil, Ausfälle hatten wir praktisch keine. Belege fotografiere ich mit dem Handy, Betrag und Steuersatz werden meist richtig erkannt.

Das gefällt nicht

Die Datenübernahme aus dem Altsystem war mühsam.

Bedienbarkeit2
Preis-Leistung3
Kundenservice3
Funktionsumfang4
  • Immobilien
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Erfurt, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

25 Personen fanden das hilfreich

Jens L.

Selbstständiger Berater

4,0

„Rechnungen schreiben in zwei Minuten“

Wir buchen seit anderthalb Jahren mit DATEV Unternehmen online und geben die Daten monatlich an unsere Steuerkanzlei. Kleine Schwächen, unterm Strich aber eine gute Lösung.

Das gefällt

Das Mahnwesen läuft automatisch, unsere Außenstände sind deutlich gesunken.

Das gefällt nicht

Einige nützliche Funktionen gibt es nur im teureren Tarif.

Bedienbarkeit3
Preis-Leistung3
Kundenservice3
Funktionsumfang4
  • Handwerk
  • 1 bis 9 Mitarbeitende
  • Ingolstadt, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

4 Personen fanden das hilfreich