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DATEV Unternehmen online: Erfahrungen und Bewertungen

186 Bewertungen aus Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz

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Gesamtbewertung

4,3/ 5

Sehr gutaus 186 Bewertungen

82 %

der Nutzerinnen und Nutzer vergeben 4 oder 5 Sterne

Verteilung der Sterne

Teilbewertungen

  • Bedienbarkeit3,7

  • Preis-Leistung4,1

  • Kundenservice4,2

  • Funktionsumfang4,4

Häufig gelobt

  • Das Mahnwesen läuft automatisch, unsere Außenstände sind deutlich gesunken.22×
  • Die Kontierungsvorschläge sind nach kurzer Zeit erstaunlich treffsicher.19×
  • Rechnungsvorlagen sind schnell angelegt und sehen professionell aus.19×
  • Wiederkehrende Rechnungen werden automatisch erstellt und verschickt.17×

Häufig kritisiert

  • Die Bankverbindung muss alle paar Monate neu bestätigt werden.21×
  • Bei Sonderfällen wie Reverse-Charge musste ich mehrmals in der Hilfe nachlesen.17×
  • Für Bilanzierer ist der Funktionsumfang zu knapp.17×
  • Rechnungsvorlagen lassen sich nur eingeschränkt anpassen.15×

186 Bewertungen gefunden

Jana K.

Selbstständige Beraterin

4,0

„Mit DATEV Unternehmen online endlich Ordnung“

Vorher hatten wir Excel und einen Ordner voller Papierbelege, seit drei Jahren nutzen wir DATEV Unternehmen online. Wir können DATEV Unternehmen online guten Gewissens empfehlen.

Das gefällt

Die Software läuft stabil, Ausfälle hatten wir praktisch keine. Die Auswertungen zeigen auf einen Blick, wie der Monat gelaufen ist.

Das gefällt nicht

Eine frei konfigurierbare BWA fehlt.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Immobilien
  • 1 bis 9 Mitarbeitende
  • Rostock, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

Jana B.

Selbstständige Beraterin

1,0

„Mehr Aufwand als Nutzen“

Wir machen unsere Buchhaltung seit anderthalb Jahren mit DATEV Unternehmen online. Für uns leider ein Fehlgriff.

Das gefällt

Einzelne Funktionen sind durchaus gut gelöst.

Das gefällt nicht

Die Kosten sind mit jedem zusätzlichen Nutzer deutlich gestiegen.

Bedienbarkeit1
Preis-Leistung1
Kundenservice1
Funktionsumfang1
  • E-Commerce
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Salzburg, Österreich
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

29 Personen fanden das hilfreich

Birgit S.

Buchhalterin · Hanse Kontor GmbH

5,0

„Unsere Steuerberaterin ist begeistert“

Als Betrieb mit 18 Leuten erledigen wir die laufende Buchhaltung seit knapp einem Jahr selbst. Wir würden uns jederzeit wieder dafür entscheiden.

Das gefällt

Die Umsatzsteuer-Voranmeldung geht mit wenigen Klicks per ELSTER raus.

Das gefällt nicht

Der telefonische Support ist zu Stoßzeiten schwer erreichbar.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung5
Kundenservice4
Funktionsumfang5
  • Handwerk
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Mainz, Deutschland
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

6 Personen fanden das hilfreich

Johanna S.

Inhaberin

4,0

„Im Alltag sehr hilfreich“

Wir erledigen die Buchhaltung und die UStVA seit drei Jahren selbst mit DATEV Unternehmen online. Wir können DATEV Unternehmen online guten Gewissens empfehlen.

Das gefällt

Die Rechteverwaltung trennt Zugriffe sauber nach Rollen.

Das gefällt nicht

Für Bilanzierer ist der Funktionsumfang zu knapp.

Bedienbarkeit3
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • IT & Software
  • 1 bis 9 Mitarbeitende
  • Dortmund, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

9 Personen fanden das hilfreich

Miriam M.

Kaufmännische Leiterin · Vogel Metallbau GmbH

5,0

„Genau das, was wir gesucht haben“

Wir erledigen die Buchhaltung und die UStVA seit gut einem halben Jahr selbst mit DATEV Unternehmen online. Klare Empfehlung.

Das gefällt

Wiederkehrende Rechnungen werden automatisch erstellt und verschickt.

Das gefällt nicht

Die Datenübernahme aus dem Altsystem war mühsam.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Agentur & Marketing
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Luzern, Schweiz
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

17 Personen fanden das hilfreich

Oliver G.

Buchhalter

5,0

„Bankabgleich spart uns jeden Monat Stunden“

Rechnungen, Belege und Kontoabgleich laufen bei uns seit anderthalb Jahren über DATEV Unternehmen online. Für uns genau die richtige Wahl.

Das gefällt

Die Umsatzsteuer-Voranmeldung geht mit wenigen Klicks per ELSTER raus. Die Kontierungsvorschläge sind nach kurzer Zeit erstaunlich treffsicher.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Manche Menüs sind verschachtelt, bis man alles findet, dauert es.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Gastronomie & Hotellerie
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Osnabrück, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

4 Personen fanden das hilfreich

David F.

Geschäftsführer

5,0

„Zuverlässig und durchdacht“

Wir erledigen die Buchhaltung und die UStVA seit fast zwei Jahren selbst mit DATEV Unternehmen online. Klare Empfehlung.

Das gefällt

Die Anbindung an Shopify läuft bei uns stabil. Die Rechteverwaltung trennt Zugriffe sauber nach Rollen.

Das gefällt nicht

Rechnungsvorlagen lassen sich nur eingeschränkt anpassen.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice4
Funktionsumfang5
  • Immobilien
  • 1 bis 9 Mitarbeitende
  • Heidelberg, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

Sebastian W.

Geschäftsführer

4,0

„Bankabgleich spart uns jeden Monat Stunden“

Rechnungen, Belege und Kontoabgleich laufen bei uns seit drei Jahren über DATEV Unternehmen online. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

Größter Pluspunkt für uns: Revisionssicheres Belegarchiv im DATEV-Rechenzentrum. Der DATEV-Export klappt reibungslos, unsere Kanzlei bekommt alles mit Belegbild.

Das gefällt nicht

Die Anlagenverwaltung gibt es erst im größeren Paket.

Bedienbarkeit3
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang5
  • Einzelhandel
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Göttingen, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

Nils S.

Inhaber · Stadtwerk Kreativ GmbH

5,0

„Bankabgleich spart uns jeden Monat Stunden“

Wir erledigen die Buchhaltung und die UStVA seit drei Jahren selbst mit DATEV Unternehmen online. Wir würden uns jederzeit wieder dafür entscheiden.

Das gefällt

Die Oberfläche ist aufgeräumt, neue Kolleginnen und Kollegen finden sich schnell zurecht. Belege fotografiere ich mit dem Handy, Betrag und Steuersatz werden meist richtig erkannt.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Für Bilanzierer ist der Funktionsumfang zu knapp.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Immobilien
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Nürnberg, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

15 Personen fanden das hilfreich

Miriam R.

Buchhalterin

5,0

„Bankabgleich spart uns jeden Monat Stunden“

Wir erledigen die Buchhaltung und die UStVA seit einigen Jahren selbst mit DATEV Unternehmen online. Für uns genau die richtige Wahl.

Das gefällt

Die Auswertungen zeigen auf einen Blick, wie der Monat gelaufen ist. Die Anbindung an DATEV Lohn und Gehalt läuft bei uns stabil.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Die Anlagenverwaltung gibt es erst im größeren Paket.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • E-Commerce
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Innsbruck, Österreich
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

1 Person fand das hilfreich