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factro: Erfahrungen und Bewertungen

160 Bewertungen aus Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz

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Gesamtbewertung

4,3/ 5

Sehr gutaus 160 Bewertungen

87 %

der Nutzerinnen und Nutzer vergeben 4 oder 5 Sterne

Verteilung der Sterne

Teilbewertungen

Bedienbarkeit4,3
Preis-Leistung4,4
Kundenservice4,2
Funktionsumfang4,3

Häufig gelobt

Der Serverstandort in Deutschland hat unseren Datenschutzbeauftragten überzeugt.22×
Vorlagen für wiederkehrende Projekte sparen viel Zeit.21×
Zeiten buchen wir direkt auf Aufgaben, die Abrechnung an Kunden ist viel einfacher.21×
Kunden geben per Gastzugang Feedback direkt an den Aufgaben.20×

Häufig kritisiert

Budget-Controlling ist nur rudimentär.19×
Das Gantt-Diagramm ist für komplexe Abhängigkeiten zu einfach.16×
Einige Integrationen fehlen noch.16×
Die mobile App kann weniger als die Web-Version.15×

Land

Branche

Unternehmensgröße

Rechtsform

Nutzungsdauer

Sterne

Sortierung

160 Bewertungen gefunden

Anja J.

Leiterin PMO · Sonnenhof Reisen GmbH

5,0

11.06.2025

„Ersetzt bei uns das E-Mail-Pingpong“

Factro hat bei uns eine Mischung aus Excel, E-Mail und Whiteboard ersetzt. Wir sind rundum zufrieden.

Das gefällt

Der Serverstandort in Deutschland hat unseren Datenschutzbeauftragten überzeugt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis passt für unsere Betriebsgröße.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Benachrichtigungen muss man erst mühsam einstellen, sonst wird es zu viel.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice4
Funktionsumfang5

Ayşe H.

Product Owner · Alpenblick Hotellerie e. K.

5,0

11.06.2025

„Die Auslastungsplanung ist Gold wert“

Unser Team mit 2 Leuten arbeitet seit fast zwei Jahren täglich mit factro. Wir sind rundum zufrieden.

Das gefällt

Die Anbindung an Outlook läuft bei uns stabil.

Das gefällt nicht

Mobile App ausbaufähig.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice4
Funktionsumfang5

Ayşe P.

Agenturinhaberin · Körner Elektronik GmbH

4,0

04.06.2025

„Macht, was es soll, und das zuverlässig“

Factro hat bei uns eine Mischung aus Excel, E-Mail und Whiteboard ersetzt. Kleine Schwächen, unterm Strich aber eine gute Lösung.

Das gefällt

Vorlagen für wiederkehrende Projekte sparen viel Zeit. Größter Pluspunkt für uns: Klassisch und agil.

Das gefällt nicht

Bei vielen parallelen Projekten wird es unübersichtlich.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice3
Funktionsumfang4

Dirk B.

Product Owner

4,0

03.06.2025

„Deadlines haben wir jetzt im Griff“

Wir steuern mit factro Kundenprojekte und interne Vorhaben. Kleine Schwächen, unterm Strich aber eine gute Lösung.

Das gefällt

Die Anbindung an Outlook läuft bei uns stabil. Der Serverstandort in Deutschland hat unseren Datenschutzbeauftragten überzeugt.

Das gefällt nicht

Einige nützliche Funktionen gibt es nur im teureren Tarif.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang5

Leonie S.

Leiterin PMO · Talblick Bäckerei GmbH

5,0

31.05.2025

„Würden wir sofort wieder wählen“

Wir steuern mit factro Kundenprojekte und interne Vorhaben. Für uns genau die richtige Wahl.

Das gefällt

Zeiten buchen wir direkt auf Aufgaben, die Abrechnung an Kunden ist viel einfacher. Die Kanban-Ansicht macht den Stand der Dinge sofort sichtbar.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Die mobile App kann weniger als die Web-Version.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5

Anna W.

Abteilungsleiterin

1,0

21.05.2025

„Zu viele Baustellen im Alltag“

Wir planen seit Jahresbeginn alle Projekte in factro. Wir haben den Vertrag inzwischen gekündigt.

Das gefällt

Die Oberfläche sieht modern aus.

Das gefällt nicht

Nach Updates funktionierten mehrfach Abläufe nicht mehr, die vorher liefen.

Bedienbarkeit1
Preis-Leistung1
Kundenservice1
Funktionsumfang1

Jens W.

Product Owner

5,0

19.05.2025

„Ersetzt bei uns das E-Mail-Pingpong“

Wir steuern mit factro Kundenprojekte und interne Vorhaben. Wir sind rundum zufrieden.

Das gefällt

Updates kommen regelmäßig und ohne Ausfallzeiten. Zeiten buchen wir direkt auf Aufgaben, die Abrechnung an Kunden ist viel einfacher.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Neue Funktionen kommen manchmal ohne ausreichende Erklärung.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5

Torsten N.

Teamleiter

4,0

14.05.2025

„Deadlines haben wir jetzt im Griff“

Wir planen seit vier Jahren alle Projekte in factro. Wir können factro guten Gewissens empfehlen.

Das gefällt

Vorlagen für wiederkehrende Projekte sparen viel Zeit. Die Auslastung im Team ist jederzeit sichtbar, Engpässe erkennen wir früh.

Das gefällt nicht

Das Gantt-Diagramm ist für komplexe Abhängigkeiten zu einfach.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4

Johanna R.

Projektmanagerin

4,0

17.04.2025

„Die Auslastungsplanung ist Gold wert“

Wir planen seit vier Jahren alle Projekte in factro. Wir können factro guten Gewissens empfehlen.

Das gefällt

Die Anbindung an Microsoft Teams läuft bei uns stabil. Die Auslastung im Team ist jederzeit sichtbar, Engpässe erkennen wir früh.

Das gefällt nicht

Die mobile App kann weniger als die Web-Version.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung5
Kundenservice4
Funktionsumfang4

Sabine D.

Agenturinhaberin

4,0

09.04.2025

„Endlich weiß jeder, wer woran arbeitet“

Wir steuern mit factro Kundenprojekte und interne Vorhaben. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

Zeiten buchen wir direkt auf Aufgaben, die Abrechnung an Kunden ist viel einfacher. Die Oberfläche ist so intuitiv, dass kaum Schulung nötig war.

Das gefällt nicht

Budget-Controlling ist nur rudimentär.

Bedienbarkeit3
Preis-Leistung5
Kundenservice4
Funktionsumfang4