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factro: Erfahrungen und Bewertungen

160 Bewertungen aus Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz

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Gesamtbewertung

4,3/ 5

Sehr gutaus 160 Bewertungen

87 %

der Nutzerinnen und Nutzer vergeben 4 oder 5 Sterne

Verteilung der Sterne

Teilbewertungen

  • Bedienbarkeit4,3

  • Preis-Leistung4,4

  • Kundenservice4,2

  • Funktionsumfang4,3

Häufig gelobt

  • Der Serverstandort in Deutschland hat unseren Datenschutzbeauftragten überzeugt.22×
  • Vorlagen für wiederkehrende Projekte sparen viel Zeit.21×
  • Zeiten buchen wir direkt auf Aufgaben, die Abrechnung an Kunden ist viel einfacher.21×
  • Kunden geben per Gastzugang Feedback direkt an den Aufgaben.20×

Häufig kritisiert

  • Budget-Controlling ist nur rudimentär.19×
  • Das Gantt-Diagramm ist für komplexe Abhängigkeiten zu einfach.16×
  • Einige Integrationen fehlen noch.16×
  • Die mobile App kann weniger als die Web-Version.15×

160 Bewertungen gefunden

Elena B.

Agenturinhaberin

3,0

Gute Ansätze, Luft nach oben

Wir planen seit Jahresbeginn alle Projekte in factro. Solide, aber mit Luft nach oben.

Das gefällt

Größter Pluspunkt für uns: Projektstrukturplan. Kommentare und Dateien hängen direkt an der Aufgabe, nichts geht verloren.

Das gefällt nicht

Kritikpunkt: Weniger Integrationen.

Bedienbarkeit3
Preis-Leistung3
Kundenservice3
Funktionsumfang3
  • IT & Software
  • 1 bis 9 Mitarbeitende
  • Köln, Deutschland
  • Nutzung: weniger als 6 Monate

2 Personen fanden das hilfreich

Alexander S.

Projektmanager

5,0

Unsere Projekte laufen strukturierter

Unser Team mit 27 Leuten arbeitet seit vier Jahren täglich mit factro. Wir sind rundum zufrieden.

Das gefällt

Vorlagen für wiederkehrende Projekte sparen viel Zeit. Die Oberfläche ist aufgeräumt, neue Kolleginnen und Kollegen finden sich schnell zurecht.

Das gefällt nicht

Die mobile App kann weniger als die Web-Version.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice4
Funktionsumfang5
  • Bildung
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Lübeck, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

26 Personen fanden das hilfreich

Elena S.

Agenturinhaberin

5,0

Genau das, was wir gesucht haben

Unser Team mit 32 Leuten arbeitet seit anderthalb Jahren täglich mit factro. Wir würden uns jederzeit wieder dafür entscheiden.

Das gefällt

Die Oberfläche ist aufgeräumt, neue Kolleginnen und Kollegen finden sich schnell zurecht. Der Serverstandort in Deutschland hat unseren Datenschutzbeauftragten überzeugt.

Das gefällt nicht

Einige nützliche Funktionen gibt es nur im teureren Tarif.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Bauwesen
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Köln, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

25 Personen fanden das hilfreich

Stefan K.

Projektmanager

2,0

Hat unsere Erwartungen nicht erfüllt

Unser Team mit 15 Leuten arbeitet seit anderthalb Jahren täglich mit factro. Im Alltag kostet es uns mehr Zeit, als es spart.

Das gefällt

Der Einstieg ist günstig.

Das gefällt nicht

Auf Support-Anfragen haben wir teils über eine Woche gewartet.

Bedienbarkeit2
Preis-Leistung2
Kundenservice2
Funktionsumfang2
  • IT & Software
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Frankfurt am Main, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

1 Person fand das hilfreich

Christina W.

Leiterin PMO

5,0

Klare Empfehlung

Factro hat bei uns eine Mischung aus Excel, E-Mail und Whiteboard ersetzt. Wir würden uns jederzeit wieder dafür entscheiden.

Das gefällt

Die Kanban-Ansicht macht den Stand der Dinge sofort sichtbar. Zeiten buchen wir direkt auf Aufgaben, die Abrechnung an Kunden ist viel einfacher.

Das gefällt nicht

Die mobile App kann weniger als die Web-Version.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • IT & Software
  • 1 bis 9 Mitarbeitende
  • Mannheim, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

2 Personen fanden das hilfreich

Matthias W.

Projektmanager

5,0

Die Auslastungsplanung ist Gold wert

Unser Team mit 351 Leuten arbeitet seit knapp einem Jahr täglich mit factro. Für uns genau die richtige Wahl.

Das gefällt

Die Oberfläche ist so intuitiv, dass kaum Schulung nötig war. Vorlagen für wiederkehrende Projekte sparen viel Zeit.

Das gefällt nicht

Einige Integrationen fehlen noch.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • IT & Software
  • 250 bis 499 Mitarbeitende
  • St. Gallen, Schweiz
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

30 Personen fanden das hilfreich

Tanja H.

Product Owner

4,0

Deadlines haben wir jetzt im Griff

Unser Team mit 325 Leuten arbeitet seit gut einem Jahr täglich mit factro. Wir können factro guten Gewissens empfehlen.

Das gefällt

Vorlagen für wiederkehrende Projekte sparen viel Zeit. Zeiten buchen wir direkt auf Aufgaben, die Abrechnung an Kunden ist viel einfacher.

Das gefällt nicht

Das Gantt-Diagramm ist für komplexe Abhängigkeiten zu einfach.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Verein & Non-Profit
  • 250 bis 499 Mitarbeitende
  • Basel, Schweiz
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

3 Personen fanden das hilfreich

Piotr S.

Agenturinhaber

4,0

Übersichtlich und schnell eingeführt

Wir steuern mit factro Kundenprojekte und interne Vorhaben. Kleine Schwächen, unterm Strich aber eine gute Lösung.

Das gefällt

Die Anbindung an Zapier läuft bei uns stabil.

Das gefällt nicht

Kritikpunkt: Mobile App ausbaufähig.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Bildung
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Augsburg, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

Melanie M.

Product Owner

4,0

Unsere Projekte laufen strukturierter

Wir planen seit knapp einem Jahr alle Projekte in factro. Kleine Schwächen, unterm Strich aber eine gute Lösung.

Das gefällt

Kommentare und Dateien hängen direkt an der Aufgabe, nichts geht verloren. Das Preis-Leistungs-Verhältnis passt für unsere Betriebsgröße.

Das gefällt nicht

Bei größeren Datenmengen wird die Oberfläche spürbar langsamer.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang3
  • Produktion & Fertigung
  • 1 bis 9 Mitarbeitende
  • Dresden, Deutschland
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

Dirk S.

Product Owner · Lorenz Optik GmbH

4,0

Deadlines haben wir jetzt im Griff

Factro hat bei uns eine Mischung aus Excel, E-Mail und Whiteboard ersetzt. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

Die Oberfläche ist so intuitiv, dass kaum Schulung nötig war. Die Kanban-Ansicht macht den Stand der Dinge sofort sichtbar.

Das gefällt nicht

Individuelle Auswertungen sind nur eingeschränkt möglich.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Bauwesen
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Mainz, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

20 Personen fanden das hilfreich