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HubSpot: Erfahrungen und Bewertungen

111 Bewertungen aus Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz

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Gesamtbewertung

4,4/ 5

Sehr gutaus 111 Bewertungen

85 %

der Nutzerinnen und Nutzer vergeben 4 oder 5 Sterne

Verteilung der Sterne

Teilbewertungen

  • Bedienbarkeit4,4

  • Preis-Leistung4,0

  • Kundenservice4,1

  • Funktionsumfang4,5

Häufig gelobt

  • Die mobile App ist im Außendienst sehr praktisch.20×
  • Wiedervorlagen sorgen dafür, dass kein Angebot unbeantwortet liegen bleibt.19×
  • Newsletter-Einwilligungen werden sauber mit Zeitstempel dokumentiert.17×
  • Automatisierungen übernehmen viele Routineschritte, etwa Follow-up-Mails.15×

Häufig kritisiert

  • Professional-Tarife schnell teuer.15×
  • Die Datenmigration aus dem Altsystem war mühsam.14×
  • Viele Automatisierungen gibt es nur in den großen Paketen.11×
  • Die höheren Tarife werden schnell teuer.10×

28 Bewertungen gefunden

Michael F.

Geschäftsführer

4,0

Solide Software, fairer Preis

Nach Jahren mit Excel-Listen haben wir den Vertrieb seit gut einem Jahr auf HubSpot umgestellt. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

Die Oberfläche ist aufgeräumt, neue Kolleginnen und Kollegen finden sich schnell zurecht. Die mobile App ist im Außendienst sehr praktisch.

Das gefällt nicht

Der telefonische Support ist zu Stoßzeiten schwer erreichbar.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Produktion & Fertigung
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Oldenburg, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

6 Personen fanden das hilfreich

Ines W.

Sales Managerin

4,0

Kein Lead geht mehr verloren

Wir nutzen HubSpot seit vielen Jahren im Innen- und Außendienst. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

Newsletter-Einwilligungen werden sauber mit Zeitstempel dokumentiert. Die Oberfläche ist aufgeräumt, neue Kolleginnen und Kollegen finden sich schnell zurecht.

Das gefällt nicht

Die Datenmigration aus dem Altsystem war mühsam.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung3
Kundenservice4
Funktionsumfang5
  • Logistik & Transport
  • 1 bis 9 Mitarbeitende
  • Erfurt, Deutschland
  • Nutzung: mehr als 5 Jahre

14 Personen fanden das hilfreich

Stefanie M.

Key Account Managerin

4,0

Im Alltag sehr hilfreich

Unser Vertrieb arbeitet seit drei Jahren mit HubSpot. Kleine Schwächen, unterm Strich aber eine gute Lösung.

Das gefällt

Die mobile App ist im Außendienst sehr praktisch. Die Rechteverwaltung trennt Zugriffe sauber nach Rollen.

Das gefällt nicht

Viele Automatisierungen gibt es nur in den großen Paketen.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Produktion & Fertigung
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Dortmund, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

5 Personen fanden das hilfreich

Sven H.

Sales Manager

4,0

Gute Lösung mit kleinen Schwächen

Wir nutzen HubSpot seit über fünf Jahren im Innen- und Außendienst. Kleine Schwächen, unterm Strich aber eine gute Lösung.

Das gefällt

Der Support antwortet meist am selben Tag und kennt sich aus. Die mobile App ist im Außendienst sehr praktisch.

Das gefällt nicht

Die Datenübernahme aus dem Altsystem war mühsam.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung3
Kundenservice3
Funktionsumfang4
  • Immobilien
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Regensburg, Deutschland
  • Nutzung: mehr als 5 Jahre

4 Personen fanden das hilfreich

Kerstin W.

Key Account Managerin

4,0

Angebote direkt aus dem CRM

HubSpot ist bei uns mit E-Mail, Kalender und Buchhaltung verbunden. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

Die Anbindung an Zoom läuft bei uns stabil.

Das gefällt nicht

Die höheren Tarife werden schnell teuer.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung3
Kundenservice3
Funktionsumfang4
  • IT & Software
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Rostock, Deutschland
  • Nutzung: weniger als 6 Monate

7 Personen fanden das hilfreich

Jörg K.

Key Account Manager

4,0

Kontakte zentral statt in fünf Listen

Wir nutzen HubSpot seit drei Jahren im Innen- und Außendienst. Kleine Schwächen, unterm Strich aber eine gute Lösung.

Das gefällt

Automatisierungen übernehmen viele Routineschritte, etwa Follow-up-Mails. Die Anbindung an Slack läuft bei uns stabil.

Das gefällt nicht

Viele Automatisierungen gibt es nur in den großen Paketen.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang5
  • Immobilien
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Köln, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

2 Personen fanden das hilfreich

Sven M.

Vertriebsleiter

4,0

Die Pipeline-Ansicht macht den Unterschied

Wir nutzen HubSpot seit fast zwei Jahren im Innen- und Außendienst. Wir können HubSpot guten Gewissens empfehlen.

Das gefällt

Newsletter-Einwilligungen werden sauber mit Zeitstempel dokumentiert.

Das gefällt nicht

Neue Funktionen kommen manchmal ohne ausreichende Erklärung.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang5
  • E-Commerce
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Saarbrücken, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

25 Personen fanden das hilfreich

Philipp O.

Vertriebsleiter

4,0

Kontakte zentral statt in fünf Listen

HubSpot ist bei uns mit E-Mail, Kalender und Buchhaltung verbunden. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

Die Umsatzprognose ist deutlich verlässlicher geworden. Newsletter-Einwilligungen werden sauber mit Zeitstempel dokumentiert.

Das gefällt nicht

Der telefonische Support ist zu Stoßzeiten schwer erreichbar.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Immobilien
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Freiburg im Breisgau, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

3 Personen fanden das hilfreich

Carina F.

Sales Managerin

4,0

Kein Lead geht mehr verloren

Nach Jahren mit Excel-Listen haben wir den Vertrieb seit gut einem halben Jahr auf HubSpot umgestellt. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

Updates kommen regelmäßig und ohne Ausfallzeiten.

Das gefällt nicht

Die Preise sind zuletzt spürbar gestiegen.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang5
  • Immobilien
  • 250 bis 499 Mitarbeitende
  • Regensburg, Deutschland
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

Lisa B.

Marketing-Managerin · Alpenblick Hotellerie e. K.

4,0

Das Team nutzt es gern, das sagt viel

Nach Jahren mit Excel-Listen haben wir den Vertrieb seit vier Jahren auf HubSpot umgestellt. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

E-Mails aus Outlook werden automatisch dem richtigen Kontakt zugeordnet. Größter Pluspunkt für uns: Marketing und Vertrieb in einer Plattform.

Das gefällt nicht

Dubletten muss man regelmäßig von Hand bereinigen.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • E-Commerce
  • 1 bis 9 Mitarbeitende
  • Bielefeld, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre