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HubSpot: Erfahrungen und Bewertungen

111 Bewertungen aus Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz

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Gesamtbewertung

4,4/ 5

Sehr gutaus 111 Bewertungen

85 %

der Nutzerinnen und Nutzer vergeben 4 oder 5 Sterne

Verteilung der Sterne

Teilbewertungen

  • Bedienbarkeit4,4

  • Preis-Leistung4,0

  • Kundenservice4,1

  • Funktionsumfang4,5

Häufig gelobt

  • Die mobile App ist im Außendienst sehr praktisch.20×
  • Wiedervorlagen sorgen dafür, dass kein Angebot unbeantwortet liegen bleibt.19×
  • Newsletter-Einwilligungen werden sauber mit Zeitstempel dokumentiert.17×
  • Automatisierungen übernehmen viele Routineschritte, etwa Follow-up-Mails.15×

Häufig kritisiert

  • Professional-Tarife schnell teuer.15×
  • Die Datenmigration aus dem Altsystem war mühsam.14×
  • Viele Automatisierungen gibt es nur in den großen Paketen.11×
  • Die höheren Tarife werden schnell teuer.10×

28 Bewertungen gefunden

Martina M.

Sales Managerin

4,0

Unser Vertrieb hat endlich den Überblick

Unser Vertrieb arbeitet seit gut einem Jahr mit HubSpot. Kleine Schwächen, unterm Strich aber eine gute Lösung.

Das gefällt

Wiedervorlagen sorgen dafür, dass kein Angebot unbeantwortet liegen bleibt. Größter Pluspunkt für uns: EU-Rechenzentrum.

Das gefällt nicht

Die Datenmigration aus dem Altsystem war mühsam.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang5
  • E-Commerce
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Freiburg im Breisgau, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

10 Personen fanden das hilfreich

Sabine Z.

Mitarbeiterin Vertriebsinnendienst · Schuster Messebau GmbH

4,0

Im Alltag sehr hilfreich

Wir nutzen HubSpot seit fast zwei Jahren im Innen- und Außendienst. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

Newsletter-Einwilligungen werden sauber mit Zeitstempel dokumentiert. Die Hilfeartikel sind verständlich und aktuell.

Das gefällt nicht

Manche Menüs sind nur teilweise übersetzt.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Agentur & Marketing
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Köln, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

2 Personen fanden das hilfreich

Markus R.

Marketing-Manager · Hofmann Haustechnik GmbH

4,0

Kein Lead geht mehr verloren

HubSpot ist bei uns mit E-Mail, Kalender und Buchhaltung verbunden. Kleine Schwächen, unterm Strich aber eine gute Lösung.

Das gefällt

Die Software läuft stabil, Ausfälle hatten wir praktisch keine. Größter Pluspunkt für uns: Marketing und Vertrieb in einer Plattform.

Das gefällt nicht

Die höheren Tarife werden schnell teuer.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • E-Commerce
  • 250 bis 499 Mitarbeitende
  • Winterthur, Schweiz
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

2 Personen fanden das hilfreich

Florian S.

Key Account Manager · Albrecht Dentaltechnik UG (haftungsbeschränkt)

4,0

Nach kurzer Einarbeitung ein echter Gewinn

HubSpot ist bei uns mit E-Mail, Kalender und Buchhaltung verbunden. Wir können HubSpot guten Gewissens empfehlen.

Das gefällt

Größter Pluspunkt für uns: Kostenloses CRM. Größter Pluspunkt für uns: Marketing und Vertrieb in einer Plattform.

Das gefällt nicht

Viele Automatisierungen gibt es nur in den großen Paketen.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung3
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Immobilien
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Duisburg, Deutschland
  • Nutzung: mehr als 5 Jahre

2 Personen fanden das hilfreich

Philipp M.

Vertriebsleiter

4,0

Die Pipeline-Ansicht macht den Unterschied

Nach Jahren mit Excel-Listen haben wir den Vertrieb seit gut einem halben Jahr auf HubSpot umgestellt. Wir können HubSpot guten Gewissens empfehlen.

Das gefällt

Automatisierungen übernehmen viele Routineschritte, etwa Follow-up-Mails. Dashboards für die Vertriebsleitung sind schnell eingerichtet.

Das gefällt nicht

Die höheren Tarife werden schnell teuer.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang5
  • E-Commerce
  • 1 bis 9 Mitarbeitende
  • Osnabrück, Deutschland
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

Özlem B.

Key Account Managerin · Alpenblick Hotellerie GmbH

4,0

Nach kurzer Einarbeitung ein echter Gewinn

Wir nutzen HubSpot seit gut einem halben Jahr im Innen- und Außendienst. Wir können HubSpot guten Gewissens empfehlen.

Das gefällt

Wiedervorlagen sorgen dafür, dass kein Angebot unbeantwortet liegen bleibt. Die Pipeline zeigt auf einen Blick, wo jede Verkaufschance steht.

Das gefällt nicht

Die höheren Tarife werden schnell teuer.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung3
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Logistik & Transport
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Koblenz, Deutschland
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

5 Personen fanden das hilfreich

Frank G.

Mitarbeiter Vertriebsinnendienst

4,0

Unser Vertrieb hat endlich den Überblick

HubSpot ist bei uns mit E-Mail, Kalender und Buchhaltung verbunden. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

E-Mails aus Outlook werden automatisch dem richtigen Kontakt zugeordnet.

Das gefällt nicht

Die Datenmigration aus dem Altsystem war mühsam.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Rechtsberatung
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Bonn, Deutschland
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

21 Personen fanden das hilfreich

David A.

Sales Manager

4,0

Nach kurzer Einarbeitung ein echter Gewinn

Wir nutzen HubSpot seit vielen Jahren im Innen- und Außendienst. Wir können HubSpot guten Gewissens empfehlen.

Das gefällt

Größter Pluspunkt für uns: Marketing und Vertrieb in einer Plattform. Die Pipeline zeigt auf einen Blick, wo jede Verkaufschance steht.

Das gefällt nicht

Kritikpunkt: Professional-Tarife schnell teuer.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • IT & Software
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Duisburg, Deutschland
  • Nutzung: mehr als 5 Jahre

10 Personen fanden das hilfreich

Lena M.

Geschäftsführerin · Kaiser Feinkost GmbH

4,0

Die Pipeline-Ansicht macht den Unterschied

Wir nutzen HubSpot seit fast zwei Jahren im Innen- und Außendienst. Wir können HubSpot guten Gewissens empfehlen.

Das gefällt

Die Pipeline zeigt auf einen Blick, wo jede Verkaufschance steht. Dashboards für die Vertriebsleitung sind schnell eingerichtet.

Das gefällt nicht

Neue Funktionen kommen manchmal ohne ausreichende Erklärung.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice3
Funktionsumfang4
  • Agentur & Marketing
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Heidelberg, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

12 Personen fanden das hilfreich

Maria E.

Key Account Managerin · Elbtal IT-Service GmbH

4,0

Mit HubSpot endlich Ordnung

Wir nutzen HubSpot seit knapp einem Jahr im Innen- und Außendienst. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

Wiedervorlagen sorgen dafür, dass kein Angebot unbeantwortet liegen bleibt. Dashboards für die Vertriebsleitung sind schnell eingerichtet.

Das gefällt nicht

Die mobile App kann deutlich weniger als die Browser-Version.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice3
Funktionsumfang4
  • Agentur & Marketing
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Göttingen, Deutschland
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

2 Personen fanden das hilfreich