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HubSpot: Erfahrungen und Bewertungen

111 Bewertungen aus Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz

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Gesamtbewertung

4,4/ 5

Sehr gutaus 111 Bewertungen

85 %

der Nutzerinnen und Nutzer vergeben 4 oder 5 Sterne

Verteilung der Sterne

Teilbewertungen

  • Bedienbarkeit4,4

  • Preis-Leistung4,0

  • Kundenservice4,1

  • Funktionsumfang4,5

Häufig gelobt

  • Die mobile App ist im Außendienst sehr praktisch.20×
  • Wiedervorlagen sorgen dafür, dass kein Angebot unbeantwortet liegen bleibt.19×
  • Newsletter-Einwilligungen werden sauber mit Zeitstempel dokumentiert.17×
  • Automatisierungen übernehmen viele Routineschritte, etwa Follow-up-Mails.15×

Häufig kritisiert

  • Professional-Tarife schnell teuer.15×
  • Die Datenmigration aus dem Altsystem war mühsam.14×
  • Viele Automatisierungen gibt es nur in den großen Paketen.11×
  • Die höheren Tarife werden schnell teuer.10×

66 Bewertungen gefunden

Mehmet Z.

Key Account Manager

5,0

Kontakte zentral statt in fünf Listen

Unser Vertrieb arbeitet seit anderthalb Jahren mit HubSpot. Für uns genau die richtige Wahl.

Das gefällt

Die mobile App ist im Außendienst sehr praktisch.

Das gefällt nicht

Der telefonische Support ist zu Stoßzeiten schwer erreichbar.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • E-Commerce
  • 1 bis 9 Mitarbeitende
  • Frankfurt am Main, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

3 Personen fanden das hilfreich

Heike M.

Key Account Managerin

5,0

Hat unseren Alltag spürbar vereinfacht

Unser Vertrieb arbeitet seit vier Jahren mit HubSpot. Wir würden uns jederzeit wieder dafür entscheiden.

Das gefällt

Größter Pluspunkt für uns: EU-Rechenzentrum. Die mobile App ist im Außendienst sehr praktisch.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Einige nützliche Funktionen gibt es nur im teureren Tarif.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice4
Funktionsumfang5
  • Produktion & Fertigung
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Ulm, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

2 Personen fanden das hilfreich

Kai G.

Vertriebsleiter · Werner Pflegedienst GmbH & Co. KG

5,0

Angebote direkt aus dem CRM

Nach Jahren mit Excel-Listen haben wir den Vertrieb seit drei Jahren auf HubSpot umgestellt. Wir sind rundum zufrieden.

Das gefällt

Größter Pluspunkt für uns: Marketing und Vertrieb in einer Plattform.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Die mobile App kann deutlich weniger als die Browser-Version.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Produktion & Fertigung
  • ab 500 Mitarbeitende
  • München, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

18 Personen fanden das hilfreich

Kai H.

Geschäftsführer · Kaiser Feinkost GmbH & Co. KG

5,0

Genau das, was wir gesucht haben

Unser Vertrieb arbeitet seit anderthalb Jahren mit HubSpot. Wir sind rundum zufrieden.

Das gefällt

E-Mails aus Outlook werden automatisch dem richtigen Kontakt zugeordnet. Dashboards für die Vertriebsleitung sind schnell eingerichtet.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Bei größeren Datenmengen wird die Oberfläche spürbar langsamer.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang5
  • Agentur & Marketing
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Bochum, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

20 Personen fanden das hilfreich

Holger R.

Vertriebsleiter

5,0

Unser Vertrieb hat endlich den Überblick

Unser Vertrieb arbeitet seit über fünf Jahren mit HubSpot. Für uns genau die richtige Wahl.

Das gefällt

Der Support antwortet meist am selben Tag und kennt sich aus. Wiedervorlagen sorgen dafür, dass kein Angebot unbeantwortet liegen bleibt.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Dubletten muss man regelmäßig von Hand bereinigen.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • IT & Software
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Regensburg, Deutschland
  • Nutzung: mehr als 5 Jahre

Patrick H.

Vertriebsleiter · Lindner Consulting GmbH

5,0

Zuverlässig und durchdacht

Unser Vertrieb arbeitet seit anderthalb Jahren mit HubSpot. Wir sind rundum zufrieden.

Das gefällt

E-Mails aus Outlook werden automatisch dem richtigen Kontakt zugeordnet. Die Oberfläche ist aufgeräumt, neue Kolleginnen und Kollegen finden sich schnell zurecht.

Das gefällt nicht

US-Anbieter trotz EU-Hosting.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Produktion & Fertigung
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Berlin, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

4 Personen fanden das hilfreich

Jan W.

Sales Manager · Kaiser Feinkost GmbH

5,0

Unser Vertrieb hat endlich den Überblick

Unser Vertrieb arbeitet seit fast zwei Jahren mit HubSpot. Für uns genau die richtige Wahl.

Das gefällt

Die mobile App ist im Außendienst sehr praktisch. Wiedervorlagen sorgen dafür, dass kein Angebot unbeantwortet liegen bleibt.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Die Datenmigration aus dem Altsystem war mühsam.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Rechtsberatung
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Wiesbaden, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

20 Personen fanden das hilfreich

Philipp S.

Mitarbeiter Vertriebsinnendienst

5,0

Unser Vertrieb hat endlich den Überblick

Unser Vertrieb arbeitet seit anderthalb Jahren mit HubSpot. Für uns genau die richtige Wahl.

Das gefällt

Größter Pluspunkt für uns: Kostenloses CRM. Die Pipeline zeigt auf einen Blick, wo jede Verkaufschance steht.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: US-Anbieter trotz EU-Hosting.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung4
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Produktion & Fertigung
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Hamburg, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

20 Personen fanden das hilfreich

Kerstin S.

Marketing-Managerin · Mainblick Architekten GmbH & Co. KG

5,0

Unser Vertrieb hat endlich den Überblick

HubSpot ist bei uns mit E-Mail, Kalender und Buchhaltung verbunden. Für uns genau die richtige Wahl.

Das gefällt

Die Anbindung an WordPress läuft bei uns stabil. Größter Pluspunkt für uns: EU-Rechenzentrum.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Professional-Tarife schnell teuer.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang5
  • Agentur & Marketing
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Bochum, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

Susanne W.

Sales Managerin

5,0

Spart uns jede Woche mehrere Stunden

Wir nutzen HubSpot seit gut einem halben Jahr im Innen- und Außendienst. Wir sind rundum zufrieden.

Das gefällt

Automatisierungen übernehmen viele Routineschritte, etwa Follow-up-Mails.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Manche Menüs sind verschachtelt, bis man alles findet, dauert es.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice4
Funktionsumfang5
  • Logistik & Transport
  • 1 bis 9 Mitarbeitende
  • Aachen, Deutschland
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

25 Personen fanden das hilfreich