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HubSpot: Erfahrungen und Bewertungen

111 Bewertungen aus Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz

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Gesamtbewertung

4,4/ 5

Sehr gutaus 111 Bewertungen

85 %

der Nutzerinnen und Nutzer vergeben 4 oder 5 Sterne

Verteilung der Sterne

Teilbewertungen

  • Bedienbarkeit4,4

  • Preis-Leistung4,0

  • Kundenservice4,1

  • Funktionsumfang4,5

Häufig gelobt

  • Die mobile App ist im Außendienst sehr praktisch.20×
  • Wiedervorlagen sorgen dafür, dass kein Angebot unbeantwortet liegen bleibt.19×
  • Newsletter-Einwilligungen werden sauber mit Zeitstempel dokumentiert.17×
  • Automatisierungen übernehmen viele Routineschritte, etwa Follow-up-Mails.15×

Häufig kritisiert

  • Professional-Tarife schnell teuer.15×
  • Die Datenmigration aus dem Altsystem war mühsam.14×
  • Viele Automatisierungen gibt es nur in den großen Paketen.11×
  • Die höheren Tarife werden schnell teuer.10×

66 Bewertungen gefunden

Patrick O.

Geschäftsführer · Heidebrand Kommunikation GmbH & Co. KG

5,0

Das Team nutzt es gern, das sagt viel

Nach Jahren mit Excel-Listen haben wir den Vertrieb seit anderthalb Jahren auf HubSpot umgestellt. Wir sind rundum zufrieden.

Das gefällt

Größter Pluspunkt für uns: EU-Rechenzentrum. Wiedervorlagen sorgen dafür, dass kein Angebot unbeantwortet liegen bleibt.

Das gefällt nicht

Die Preise sind zuletzt spürbar gestiegen.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • IT & Software
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Hamburg, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

7 Personen fanden das hilfreich

Anja S.

Vertriebsleiterin

5,0

Angebote direkt aus dem CRM

Nach Jahren mit Excel-Listen haben wir den Vertrieb seit fast zwei Jahren auf HubSpot umgestellt. Wir sind rundum zufrieden.

Das gefällt

Newsletter-Einwilligungen werden sauber mit Zeitstempel dokumentiert.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: US-Anbieter trotz EU-Hosting.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung4
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Immobilien
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Wuppertal, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

2 Personen fanden das hilfreich

Susanne R.

Sales Managerin

5,0

Kontakte zentral statt in fünf Listen

HubSpot ist bei uns mit E-Mail, Kalender und Buchhaltung verbunden. Wir sind rundum zufrieden.

Das gefällt

E-Mails aus Outlook werden automatisch dem richtigen Kontakt zugeordnet. Wiedervorlagen sorgen dafür, dass kein Angebot unbeantwortet liegen bleibt.

Das gefällt nicht

US-Anbieter trotz EU-Hosting.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • IT & Software
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Augsburg, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

Sven D.

Geschäftsführer

5,0

Zuverlässig und durchdacht

HubSpot ist bei uns mit E-Mail, Kalender und Buchhaltung verbunden. Wir sind rundum zufrieden.

Das gefällt

Die Anbindung an Shopify läuft bei uns stabil. Dashboards für die Vertriebsleitung sind schnell eingerichtet.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Manche Menüs sind verschachtelt, bis man alles findet, dauert es.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • E-Commerce
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Rostock, Deutschland
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

2 Personen fanden das hilfreich

Susanne S.

Key Account Managerin · Heidebrand Kommunikation e. K.

5,0

Angebote direkt aus dem CRM

Nach Jahren mit Excel-Listen haben wir den Vertrieb seit vier Jahren auf HubSpot umgestellt. Klare Empfehlung.

Das gefällt

Die Pipeline zeigt auf einen Blick, wo jede Verkaufschance steht. E-Mails aus Outlook werden automatisch dem richtigen Kontakt zugeordnet.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Manche Menüs sind verschachtelt, bis man alles findet, dauert es.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung4
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Produktion & Fertigung
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Mannheim, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

41 Personen fanden das hilfreich

Christina F.

Geschäftsführerin

5,0

Kein Lead geht mehr verloren

Nach Jahren mit Excel-Listen haben wir den Vertrieb seit knapp einem Jahr auf HubSpot umgestellt. Wir sind rundum zufrieden.

Das gefällt

Das Preis-Leistungs-Verhältnis passt für unsere Betriebsgröße. Die Umsatzprognose ist deutlich verlässlicher geworden.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Professional-Tarife schnell teuer.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Rechtsberatung
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Erfurt, Deutschland
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

13 Personen fanden das hilfreich

Laura F.

Mitarbeiterin Vertriebsinnendienst · Brückner Verpackung GmbH

5,0

Spart uns jede Woche mehrere Stunden

Unser Vertrieb arbeitet seit drei Jahren mit HubSpot. Wir sind rundum zufrieden.

Das gefällt

Größter Pluspunkt für uns: EU-Rechenzentrum.

Das gefällt nicht

Individuelle Auswertungen sind nur eingeschränkt möglich.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • E-Commerce
  • 1 bis 9 Mitarbeitende
  • Dortmund, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

21 Personen fanden das hilfreich

David S.

Sales Manager · Rheinufer Digital GmbH

5,0

Die Pipeline-Ansicht macht den Unterschied

Nach Jahren mit Excel-Listen haben wir den Vertrieb seit fast zwei Jahren auf HubSpot umgestellt. Wir würden uns jederzeit wieder dafür entscheiden.

Das gefällt

Updates kommen regelmäßig und ohne Ausfallzeiten. Automatisierungen übernehmen viele Routineschritte, etwa Follow-up-Mails.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Die mobile App kann deutlich weniger als die Browser-Version.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung4
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Agentur & Marketing
  • 250 bis 499 Mitarbeitende
  • Bochum, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

3 Personen fanden das hilfreich

Piotr B.

Sales Manager · Stadtwerk Kreativ GmbH

5,0

Der Wechsel zu HubSpot hat sich gelohnt

Unser Vertrieb arbeitet seit vielen Jahren mit HubSpot. Wir würden uns jederzeit wieder dafür entscheiden.

Das gefällt

Die Umsatzprognose ist deutlich verlässlicher geworden.

Das gefällt nicht

Die höheren Tarife werden schnell teuer.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang5
  • Produktion & Fertigung
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Münster, Deutschland
  • Nutzung: mehr als 5 Jahre

17 Personen fanden das hilfreich

Jana M.

Vertriebsleiterin

5,0

Genau das, was wir gesucht haben

HubSpot ist bei uns mit E-Mail, Kalender und Buchhaltung verbunden. Wir sind rundum zufrieden.

Das gefällt

Die Hilfeartikel sind verständlich und aktuell. Die Software läuft stabil, Ausfälle hatten wir praktisch keine.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Viele Automatisierungen gibt es nur in den großen Paketen.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice4
Funktionsumfang5
  • Agentur & Marketing
  • ab 500 Mitarbeitende
  • München, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

23 Personen fanden das hilfreich