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CAS genesisWorld: Erfahrungen und Bewertungen

196 Bewertungen aus Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz

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Gesamtbewertung

4,1/ 5

Sehr gutaus 196 Bewertungen

82 %

der Nutzerinnen und Nutzer vergeben 4 oder 5 Sterne

Verteilung der Sterne

Teilbewertungen

  • Bedienbarkeit3,8

  • Preis-Leistung4,0

  • Kundenservice4,2

  • Funktionsumfang4,4

Häufig gelobt

  • Wiedervorlagen sorgen dafür, dass kein Angebot unbeantwortet liegen bleibt.30×
  • Die mobile App ist im Außendienst sehr praktisch.26×
  • Die Pipeline zeigt auf einen Blick, wo jede Verkaufschance steht.26×
  • Newsletter-Einwilligungen werden sauber mit Zeitstempel dokumentiert.26×

Häufig kritisiert

  • Berichte lassen sich nur eingeschränkt anpassen.22×
  • Manche Menüs sind nur teilweise übersetzt.18×
  • Viele Automatisierungen gibt es nur in den großen Paketen.18×
  • Die höheren Tarife werden schnell teuer.17×

196 Bewertungen gefunden

Sandra P.

Sales Managerin · Körner Elektronik GmbH

4,0

Im Alltag sehr hilfreich

Unser Vertrieb arbeitet seit gut einem Jahr mit CAS genesisWorld. Wir können CAS genesisWorld guten Gewissens empfehlen.

Das gefällt

Die Pipeline zeigt auf einen Blick, wo jede Verkaufschance steht. Wiedervorlagen sorgen dafür, dass kein Angebot unbeantwortet liegen bleibt.

Das gefällt nicht

Die Preise sind zuletzt spürbar gestiegen.

Bedienbarkeit3
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • E-Commerce
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Münster, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

37 Personen fanden das hilfreich

Vanessa S.

Geschäftsführerin

5,0

Klare Empfehlung

Wir nutzen CAS genesisWorld seit über fünf Jahren im Innen- und Außendienst. Wir sind rundum zufrieden.

Das gefällt

Dashboards für die Vertriebsleitung sind schnell eingerichtet. E-Mails aus Outlook werden automatisch dem richtigen Kontakt zugeordnet.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Viele Automatisierungen gibt es nur in den großen Paketen.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Produktion & Fertigung
  • 1 bis 9 Mitarbeitende
  • Aachen, Deutschland
  • Nutzung: mehr als 5 Jahre

13 Personen fanden das hilfreich

Markus S.

Sales Manager

5,0

Klare Empfehlung

Nach Jahren mit Excel-Listen haben wir den Vertrieb seit ein paar Monaten auf CAS genesisWorld umgestellt. Wir würden uns jederzeit wieder dafür entscheiden.

Das gefällt

E-Mails aus Outlook werden automatisch dem richtigen Kontakt zugeordnet.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Individuelle Auswertungen sind nur eingeschränkt möglich.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • IT & Software
  • 1 bis 9 Mitarbeitende
  • Osnabrück, Deutschland
  • Nutzung: weniger als 6 Monate

37 Personen fanden das hilfreich

Tanja H.

Key Account Managerin

4,0

Kontakte zentral statt in fünf Listen

Unser Vertrieb arbeitet seit knapp einem Jahr mit CAS genesisWorld. Kleine Schwächen, unterm Strich aber eine gute Lösung.

Das gefällt

Wiedervorlagen sorgen dafür, dass kein Angebot unbeantwortet liegen bleibt.

Das gefällt nicht

Neue Funktionen kommen manchmal ohne ausreichende Erklärung.

Bedienbarkeit3
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Agentur & Marketing
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Freiburg im Breisgau, Deutschland
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

Anja K.

Geschäftsführerin

5,0

Die Pipeline-Ansicht macht den Unterschied

Wir nutzen CAS genesisWorld schon lange im Innen- und Außendienst. Wir würden uns jederzeit wieder dafür entscheiden.

Das gefällt

Wiedervorlagen sorgen dafür, dass kein Angebot unbeantwortet liegen bleibt. Die Hilfeartikel sind verständlich und aktuell.

Das gefällt nicht

Die mobile App kann deutlich weniger als die Browser-Version.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Produktion & Fertigung
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Bonn, Deutschland
  • Nutzung: mehr als 5 Jahre

Oliver F.

Vertriebsleiter

4,0

Angebote direkt aus dem CRM

Nach Jahren mit Excel-Listen haben wir den Vertrieb seit vier Jahren auf CAS genesisWorld umgestellt. Wir können CAS genesisWorld guten Gewissens empfehlen.

Das gefällt

Automatisierungen übernehmen viele Routineschritte, etwa Follow-up-Mails.

Das gefällt nicht

Der telefonische Support ist zu Stoßzeiten schwer erreichbar.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang5
  • IT & Software
  • 1 bis 9 Mitarbeitende
  • Dortmund, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

1 Person fand das hilfreich

Fabian K.

Sales Manager · Nordlicht Medien GmbH

5,0

CAS genesisWorld ist aus unserem Alltag nicht mehr wegzudenken

Nach Jahren mit Excel-Listen haben wir den Vertrieb seit gut einem Jahr auf CAS genesisWorld umgestellt. Wir würden uns jederzeit wieder dafür entscheiden.

Das gefällt

Die Pipeline zeigt auf einen Blick, wo jede Verkaufschance steht. Größter Pluspunkt für uns: xRM-Flexibilität.

Das gefällt nicht

Dubletten muss man regelmäßig von Hand bereinigen.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Logistik & Transport
  • 1 bis 9 Mitarbeitende
  • Bochum, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

Claudia F.

Sales Managerin

4,0

Kein Lead geht mehr verloren

CAS genesisWorld ist bei uns mit E-Mail, Kalender und Buchhaltung verbunden. Wir können CAS genesisWorld guten Gewissens empfehlen.

Das gefällt

Newsletter-Einwilligungen werden sauber mit Zeitstempel dokumentiert. Wiedervorlagen sorgen dafür, dass kein Angebot unbeantwortet liegen bleibt.

Das gefällt nicht

Die Datenübernahme aus dem Altsystem war mühsam.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Immobilien
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Zürich, Schweiz
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

Christian S.

Mitarbeiter Vertriebsinnendienst

4,0

Im Alltag sehr hilfreich

CAS genesisWorld ist bei uns mit E-Mail, Kalender und Buchhaltung verbunden. Wir können CAS genesisWorld guten Gewissens empfehlen.

Das gefällt

Die Pipeline zeigt auf einen Blick, wo jede Verkaufschance steht. Dashboards für die Vertriebsleitung sind schnell eingerichtet.

Das gefällt nicht

Der telefonische Support ist zu Stoßzeiten schwer erreichbar.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung3
Kundenservice4
Funktionsumfang5
  • Immobilien
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Nürnberg, Deutschland
  • Nutzung: mehr als 5 Jahre

1 Person fand das hilfreich

Oliver D.

Geschäftsführer

5,0

Hat unseren Alltag spürbar vereinfacht

CAS genesisWorld ist bei uns mit E-Mail, Kalender und Buchhaltung verbunden. Für uns genau die richtige Wahl.

Das gefällt

Größter Pluspunkt für uns: Starker Partnerkanal. Dashboards für die Vertriebsleitung sind schnell eingerichtet.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Der telefonische Support ist zu Stoßzeiten schwer erreichbar.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Produktion & Fertigung
  • 1 bis 9 Mitarbeitende
  • Innsbruck, Österreich
  • Nutzung: weniger als 6 Monate

27 Personen fanden das hilfreich