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CAS genesisWorld: Erfahrungen und Bewertungen

196 Bewertungen aus Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz

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Gesamtbewertung

4,1/ 5

Sehr gutaus 196 Bewertungen

82 %

der Nutzerinnen und Nutzer vergeben 4 oder 5 Sterne

Verteilung der Sterne

Teilbewertungen

  • Bedienbarkeit3,8

  • Preis-Leistung4,0

  • Kundenservice4,2

  • Funktionsumfang4,4

Häufig gelobt

  • Wiedervorlagen sorgen dafür, dass kein Angebot unbeantwortet liegen bleibt.30×
  • Die mobile App ist im Außendienst sehr praktisch.26×
  • Die Pipeline zeigt auf einen Blick, wo jede Verkaufschance steht.26×
  • Newsletter-Einwilligungen werden sauber mit Zeitstempel dokumentiert.26×

Häufig kritisiert

  • Berichte lassen sich nur eingeschränkt anpassen.22×
  • Manche Menüs sind nur teilweise übersetzt.18×
  • Viele Automatisierungen gibt es nur in den großen Paketen.18×
  • Die höheren Tarife werden schnell teuer.17×

196 Bewertungen gefunden

Melanie M.

Marketing-Managerin · Brandt Elektrotechnik GmbH & Co. KG

5,0

Kontakte zentral statt in fünf Listen

Wir nutzen CAS genesisWorld seit über fünf Jahren im Innen- und Außendienst. Wir sind rundum zufrieden.

Das gefällt

Größter Pluspunkt für uns: On-Premise oder Cloud. Die mobile App ist im Außendienst sehr praktisch.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Einführung über Partner.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Logistik & Transport
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Nürnberg, Deutschland
  • Nutzung: mehr als 5 Jahre

2 Personen fanden das hilfreich

Nina S.

Marketing-Managerin

4,0

Das Team nutzt es gern, das sagt viel

Nach Jahren mit Excel-Listen haben wir den Vertrieb seit einigen Wochen auf CAS genesisWorld umgestellt. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

Die Pipeline zeigt auf einen Blick, wo jede Verkaufschance steht. Automatisierungen übernehmen viele Routineschritte, etwa Follow-up-Mails.

Das gefällt nicht

Die Datenübernahme aus dem Altsystem war mühsam.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • E-Commerce
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Klagenfurt, Österreich
  • Nutzung: weniger als 6 Monate

Alexander T.

Mitarbeiter Vertriebsinnendienst

5,0

Das Team nutzt es gern, das sagt viel

CAS genesisWorld ist bei uns mit E-Mail, Kalender und Buchhaltung verbunden. Klare Empfehlung.

Das gefällt

Newsletter-Einwilligungen werden sauber mit Zeitstempel dokumentiert. Wiedervorlagen sorgen dafür, dass kein Angebot unbeantwortet liegen bleibt.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Die Datenmigration aus dem Altsystem war mühsam.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • E-Commerce
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Chemnitz, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

2 Personen fanden das hilfreich

Dirk P.

Sales Manager · Elbtal IT-Service GmbH

4,0

Unser Vertrieb hat endlich den Überblick

Nach Jahren mit Excel-Listen haben wir den Vertrieb seit einigen Wochen auf CAS genesisWorld umgestellt. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

Seit wir mit CAS genesisWorld arbeiten, sind viele Excel-Listen überflüssig. Wiedervorlagen sorgen dafür, dass kein Angebot unbeantwortet liegen bleibt.

Das gefällt nicht

Berichte lassen sich nur eingeschränkt anpassen.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang5
  • Produktion & Fertigung
  • 1 bis 9 Mitarbeitende
  • Freiburg im Breisgau, Deutschland
  • Nutzung: weniger als 6 Monate

2 Personen fanden das hilfreich

Susanne K.

Mitarbeiterin Vertriebsinnendienst

4,0

Gute Lösung mit kleinen Schwächen

CAS genesisWorld ist bei uns mit E-Mail, Kalender und Buchhaltung verbunden. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

E-Mails aus Outlook werden automatisch dem richtigen Kontakt zugeordnet.

Das gefällt nicht

Neue Funktionen kommen manchmal ohne ausreichende Erklärung.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung3
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • IT & Software
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Salzburg, Österreich
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

7 Personen fanden das hilfreich

Piotr B.

Geschäftsführer · Kessler Sanitär GmbH

2,0

Leider enttäuscht

Wir nutzen CAS genesisWorld seit über fünf Jahren im Innen- und Außendienst. Wir schauen uns derzeit nach Alternativen um.

Das gefällt

Einzelne Funktionen sind durchaus gut gelöst.

Das gefällt nicht

Die Kündigung war umständlicher als der Abschluss.

Bedienbarkeit2
Preis-Leistung2
Kundenservice2
Funktionsumfang2
  • Produktion & Fertigung
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Oldenburg, Deutschland
  • Nutzung: mehr als 5 Jahre

38 Personen fanden das hilfreich

Jan B.

Marketing-Manager · Albrecht Dentaltechnik GmbH & Co. KG

3,0

Gute Ansätze, Luft nach oben

CAS genesisWorld ist bei uns mit E-Mail, Kalender und Buchhaltung verbunden. Solide, aber mit Luft nach oben.

Das gefällt

Die Pipeline zeigt auf einen Blick, wo jede Verkaufschance steht.

Das gefällt nicht

Viele Automatisierungen gibt es nur in den großen Paketen.

Bedienbarkeit3
Preis-Leistung3
Kundenservice4
Funktionsumfang3
  • Immobilien
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Münster, Deutschland
  • Nutzung: mehr als 5 Jahre

Johanna F.

Vertriebsleiterin

3,0

Solide, aber nicht perfekt

Unser Vertrieb arbeitet seit gut einem halben Jahr mit CAS genesisWorld. Erfüllt seinen Zweck, begeistert aber nicht.

Das gefällt

Automatisierungen übernehmen viele Routineschritte, etwa Follow-up-Mails. E-Mails aus Outlook werden automatisch dem richtigen Kontakt zugeordnet.

Das gefällt nicht

Viele Automatisierungen gibt es nur in den großen Paketen.

Bedienbarkeit3
Preis-Leistung3
Kundenservice3
Funktionsumfang3
  • Logistik & Transport
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • München, Deutschland
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

12 Personen fanden das hilfreich

Florian K.

Key Account Manager

4,0

Das Team nutzt es gern, das sagt viel

Nach Jahren mit Excel-Listen haben wir den Vertrieb seit gut einem Jahr auf CAS genesisWorld umgestellt. Kleine Schwächen, unterm Strich aber eine gute Lösung.

Das gefällt

Die Pipeline zeigt auf einen Blick, wo jede Verkaufschance steht. Das Preis-Leistungs-Verhältnis passt für unsere Betriebsgröße.

Das gefällt nicht

Individuelle Auswertungen sind nur eingeschränkt möglich.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang5
  • Rechtsberatung
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Göttingen, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

Nils B.

Mitarbeiter Vertriebsinnendienst · Stadtwerk Kreativ GmbH

4,0

Das Team nutzt es gern, das sagt viel

CAS genesisWorld ist bei uns mit E-Mail, Kalender und Buchhaltung verbunden. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

Die mobile App ist im Außendienst sehr praktisch. Die Anbindung an Outlook läuft bei uns stabil.

Das gefällt nicht

Viele Automatisierungen gibt es nur in den großen Paketen.

Bedienbarkeit3
Preis-Leistung4
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • E-Commerce
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Nürnberg, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

4 Personen fanden das hilfreich