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CAS genesisWorld: Erfahrungen und Bewertungen

196 Bewertungen aus Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz

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Gesamtbewertung

4,1/ 5

Sehr gutaus 196 Bewertungen

82 %

der Nutzerinnen und Nutzer vergeben 4 oder 5 Sterne

Verteilung der Sterne

Teilbewertungen

  • Bedienbarkeit3,8

  • Preis-Leistung4,0

  • Kundenservice4,2

  • Funktionsumfang4,4

Häufig gelobt

  • Wiedervorlagen sorgen dafür, dass kein Angebot unbeantwortet liegen bleibt.30×
  • Die mobile App ist im Außendienst sehr praktisch.26×
  • Die Pipeline zeigt auf einen Blick, wo jede Verkaufschance steht.26×
  • Newsletter-Einwilligungen werden sauber mit Zeitstempel dokumentiert.26×

Häufig kritisiert

  • Berichte lassen sich nur eingeschränkt anpassen.22×
  • Manche Menüs sind nur teilweise übersetzt.18×
  • Viele Automatisierungen gibt es nur in den großen Paketen.18×
  • Die höheren Tarife werden schnell teuer.17×

196 Bewertungen gefunden

Nicole K.

Mitarbeiterin Vertriebsinnendienst · Albrecht Dentaltechnik GmbH

5,0

„CAS genesisWorld ist aus unserem Alltag nicht mehr wegzudenken“

Wir nutzen CAS genesisWorld seit drei Jahren im Innen- und Außendienst. Wir sind rundum zufrieden.

Das gefällt

Wiedervorlagen sorgen dafür, dass kein Angebot unbeantwortet liegen bleibt. Newsletter-Einwilligungen werden sauber mit Zeitstempel dokumentiert.

Das gefällt nicht

Oberfläche wirkt klassisch.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Immobilien
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Wuppertal, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

10 Personen fanden das hilfreich

Philipp F.

Key Account Manager

4,0

„Kein Lead geht mehr verloren“

Nach Jahren mit Excel-Listen haben wir den Vertrieb seit anderthalb Jahren auf CAS genesisWorld umgestellt. Kleine Schwächen, unterm Strich aber eine gute Lösung.

Das gefällt

Die Hilfeartikel sind verständlich und aktuell. Die Pipeline zeigt auf einen Blick, wo jede Verkaufschance steht.

Das gefällt nicht

Manche Menüs sind nur teilweise übersetzt.

Bedienbarkeit3
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang5
  • IT & Software
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Trier, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

9 Personen fanden das hilfreich

Simone S.

Marketing-Managerin

3,0

„Erfüllt den Zweck, mehr nicht“

Unser Vertrieb arbeitet seit drei Jahren mit CAS genesisWorld. Solide, aber mit Luft nach oben.

Das gefällt

Größter Pluspunkt für uns: xRM-Flexibilität.

Das gefällt nicht

Einige nützliche Funktionen gibt es nur im teureren Tarif.

Bedienbarkeit3
Preis-Leistung2
Kundenservice3
Funktionsumfang4
  • Immobilien
  • 1 bis 9 Mitarbeitende
  • Münster, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

1 Person fand das hilfreich

Marco D.

Geschäftsführer

5,0

„Hat unseren Alltag spürbar vereinfacht“

Nach Jahren mit Excel-Listen haben wir den Vertrieb seit fast zwei Jahren auf CAS genesisWorld umgestellt. Wir würden uns jederzeit wieder dafür entscheiden.

Das gefällt

Größter Pluspunkt für uns: Starker Partnerkanal. Größter Pluspunkt für uns: On-Premise oder Cloud.

Das gefällt nicht

Individuelle Auswertungen sind nur eingeschränkt möglich.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Rechtsberatung
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Bern, Schweiz
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

1 Person fand das hilfreich

Melanie T.

Mitarbeiterin Vertriebsinnendienst

5,0

„Die Pipeline-Ansicht macht den Unterschied“

CAS genesisWorld ist bei uns mit E-Mail, Kalender und Buchhaltung verbunden. Klare Empfehlung.

Das gefällt

Die Pipeline zeigt auf einen Blick, wo jede Verkaufschance steht. Newsletter-Einwilligungen werden sauber mit Zeitstempel dokumentiert.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Die Datenmigration aus dem Altsystem war mühsam.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Rechtsberatung
  • 1 bis 9 Mitarbeitende
  • Ulm, Deutschland
  • Nutzung: weniger als 6 Monate

9 Personen fanden das hilfreich

Moritz L.

Mitarbeiter Vertriebsinnendienst · Fischer Druckerei GmbH

4,0

„Die Pipeline-Ansicht macht den Unterschied“

Unser Vertrieb arbeitet seit gut einem halben Jahr mit CAS genesisWorld. Kleine Schwächen, unterm Strich aber eine gute Lösung.

Das gefällt

Wiedervorlagen sorgen dafür, dass kein Angebot unbeantwortet liegen bleibt. Die mobile App ist im Außendienst sehr praktisch.

Das gefällt nicht

Kritikpunkt: Oberfläche wirkt klassisch.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Immobilien
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Trier, Deutschland
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

32 Personen fanden das hilfreich

Claudia P.

Key Account Managerin · Schuster Messebau GmbH

5,0

„Würden wir sofort wieder wählen“

CAS genesisWorld ist bei uns mit E-Mail, Kalender und Buchhaltung verbunden. Klare Empfehlung.

Das gefällt

Der Support antwortet meist am selben Tag und kennt sich aus.

Das gefällt nicht

Einführung über Partner.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Agentur & Marketing
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Göttingen, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

3 Personen fanden das hilfreich

Daniel S.

Geschäftsführer

5,0

„Würden wir sofort wieder wählen“

Nach Jahren mit Excel-Listen haben wir den Vertrieb seit fast zwei Jahren auf CAS genesisWorld umgestellt. Wir sind rundum zufrieden.

Das gefällt

Die Anbindung an Outlook läuft bei uns stabil. Updates kommen regelmäßig und ohne Ausfallzeiten.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Individuelle Auswertungen sind nur eingeschränkt möglich.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Rechtsberatung
  • 1 bis 9 Mitarbeitende
  • Wuppertal, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

26 Personen fanden das hilfreich

Torsten K.

Geschäftsführer

4,0

„Kein Lead geht mehr verloren“

Unser Vertrieb arbeitet seit fast zwei Jahren mit CAS genesisWorld. Wir können CAS genesisWorld guten Gewissens empfehlen.

Das gefällt

Seit wir mit CAS genesisWorld arbeiten, sind viele Excel-Listen überflüssig. E-Mails aus Outlook werden automatisch dem richtigen Kontakt zugeordnet.

Das gefällt nicht

Die höheren Tarife werden schnell teuer.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Rechtsberatung
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Berlin, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

11 Personen fanden das hilfreich

Sophie K.

Mitarbeiterin Vertriebsinnendienst

4,0

„Das Team nutzt es gern, das sagt viel“

Unser Vertrieb arbeitet seit vier Jahren mit CAS genesisWorld. Wir können CAS genesisWorld guten Gewissens empfehlen.

Das gefällt

Die Umsatzprognose ist deutlich verlässlicher geworden. Newsletter-Einwilligungen werden sauber mit Zeitstempel dokumentiert.

Das gefällt nicht

Manche Menüs sind verschachtelt, bis man alles findet, dauert es.

Bedienbarkeit3
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang5
  • IT & Software
  • 250 bis 499 Mitarbeitende
  • Münster, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

9 Personen fanden das hilfreich