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Microsoft Dynamics 365 Sales: Erfahrungen und Bewertungen

174 Bewertungen aus Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz

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Gesamtbewertung

4,2/ 5

Sehr gutaus 174 Bewertungen

86 %

der Nutzerinnen und Nutzer vergeben 4 oder 5 Sterne

Verteilung der Sterne

Teilbewertungen

Bedienbarkeit3,9
Preis-Leistung3,9
Kundenservice4,2
Funktionsumfang4,6

Häufig gelobt

Newsletter-Einwilligungen werden sauber mit Zeitstempel dokumentiert.28×
E-Mails aus Outlook werden automatisch dem richtigen Kontakt zugeordnet.25×
Automatisierungen übernehmen viele Routineschritte, etwa Follow-up-Mails.23×
Die Umsatzprognose ist deutlich verlässlicher geworden.23×

Häufig kritisiert

Berichte lassen sich nur eingeschränkt anpassen.22×
Die Datenmigration aus dem Altsystem war mühsam.19×
Die höheren Tarife werden schnell teuer.16×
Manche Menüs sind nur teilweise übersetzt.14×

Land

Branche

Unternehmensgröße

Rechtsform

Nutzungsdauer

Sterne

Sortierung

75 Bewertungen gefunden

Tobias N.

Key Account Manager

5,0

15.05.2024

„Die Pipeline-Ansicht macht den Unterschied“

Unser Vertrieb arbeitet seit gut einem halben Jahr mit Microsoft Dynamics 365 Sales. Wir würden uns jederzeit wieder dafür entscheiden.

Das gefällt

E-Mails aus Outlook werden automatisch dem richtigen Kontakt zugeordnet. Die Oberfläche ist aufgeräumt, neue Kolleginnen und Kollegen finden sich schnell zurecht.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Die Datenmigration aus dem Altsystem war mühsam.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5

Melanie Z.

Marketing-Managerin

5,0

04.05.2024

„Angebote direkt aus dem CRM“

Nach Jahren mit Excel-Listen haben wir den Vertrieb seit anderthalb Jahren auf Microsoft Dynamics 365 Sales umgestellt. Wir sind rundum zufrieden.

Das gefällt

Newsletter-Einwilligungen werden sauber mit Zeitstempel dokumentiert.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Die mobile App kann deutlich weniger als die Browser-Version.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5

Tanja M.

Vertriebsleiterin · Kraus Handelshaus GmbH

5,0

24.04.2024

„Kein Lead geht mehr verloren“

Unser Vertrieb arbeitet seit drei Jahren mit Microsoft Dynamics 365 Sales. Wir sind rundum zufrieden.

Das gefällt

Die Software läuft stabil, Ausfälle hatten wir praktisch keine.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Individuelle Auswertungen sind nur eingeschränkt möglich.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5

Petra S.

Sales Managerin

5,0

03.03.2024

„Microsoft Dynamics 365 Sales ist aus unserem Alltag nicht mehr wegzudenken“

Unser Vertrieb arbeitet seit über fünf Jahren mit Microsoft Dynamics 365 Sales. Wir sind rundum zufrieden.

Das gefällt

Die mobile App ist im Außendienst sehr praktisch. E-Mails aus Outlook werden automatisch dem richtigen Kontakt zugeordnet.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Einige nützliche Funktionen gibt es nur im teureren Tarif.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang5

Birgit G.

Mitarbeiterin Vertriebsinnendienst

5,0

16.02.2024

„Kein Lead geht mehr verloren“

Wir nutzen Microsoft Dynamics 365 Sales schon lange im Innen- und Außendienst. Wir würden uns jederzeit wieder dafür entscheiden.

Das gefällt

Größter Pluspunkt für uns: Copilot-Funktionen. Automatisierungen übernehmen viele Routineschritte, etwa Follow-up-Mails.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Berichte lassen sich nur eingeschränkt anpassen.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang5