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HubSpot: Erfahrungen und Bewertungen

111 Bewertungen aus Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz

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Gesamtbewertung

4,4/ 5

Sehr gutaus 111 Bewertungen

85 %

der Nutzerinnen und Nutzer vergeben 4 oder 5 Sterne

Verteilung der Sterne

Teilbewertungen

  • Bedienbarkeit4,4

  • Preis-Leistung4,0

  • Kundenservice4,1

  • Funktionsumfang4,5

Häufig gelobt

  • Die mobile App ist im Außendienst sehr praktisch.20×
  • Wiedervorlagen sorgen dafür, dass kein Angebot unbeantwortet liegen bleibt.19×
  • Newsletter-Einwilligungen werden sauber mit Zeitstempel dokumentiert.17×
  • Automatisierungen übernehmen viele Routineschritte, etwa Follow-up-Mails.15×

Häufig kritisiert

  • Professional-Tarife schnell teuer.15×
  • Die Datenmigration aus dem Altsystem war mühsam.14×
  • Viele Automatisierungen gibt es nur in den großen Paketen.11×
  • Die höheren Tarife werden schnell teuer.10×

111 Bewertungen gefunden

Christian K.

Vertriebsleiter

5,0

Das Team nutzt es gern, das sagt viel

Unser Vertrieb arbeitet seit vielen Jahren mit HubSpot. Wir sind rundum zufrieden.

Das gefällt

Newsletter-Einwilligungen werden sauber mit Zeitstempel dokumentiert. Die Umsatzprognose ist deutlich verlässlicher geworden.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Viele Automatisierungen gibt es nur in den großen Paketen.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung4
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Logistik & Transport
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Nürnberg, Deutschland
  • Nutzung: mehr als 5 Jahre

8 Personen fanden das hilfreich

Svenja K.

Vertriebsleiterin

5,0

Angebote direkt aus dem CRM

Wir nutzen HubSpot seit drei Jahren im Innen- und Außendienst. Wir würden uns jederzeit wieder dafür entscheiden.

Das gefällt

Die Umsatzprognose ist deutlich verlässlicher geworden. Die Anbindung an Outlook läuft bei uns stabil.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Manche Menüs sind nur teilweise übersetzt.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Immobilien
  • 1 bis 9 Mitarbeitende
  • Magdeburg, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

1 Person fand das hilfreich

Sabine Z.

Mitarbeiterin Vertriebsinnendienst · Schuster Messebau GmbH

4,0

Im Alltag sehr hilfreich

Wir nutzen HubSpot seit fast zwei Jahren im Innen- und Außendienst. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

Newsletter-Einwilligungen werden sauber mit Zeitstempel dokumentiert. Die Hilfeartikel sind verständlich und aktuell.

Das gefällt nicht

Manche Menüs sind nur teilweise übersetzt.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Agentur & Marketing
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Köln, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

2 Personen fanden das hilfreich

Jörg D.

Geschäftsführer

5,0

Klare Empfehlung

Nach Jahren mit Excel-Listen haben wir den Vertrieb seit drei Jahren auf HubSpot umgestellt. Wir sind rundum zufrieden.

Das gefällt

Die mobile App ist im Außendienst sehr praktisch. Die Anbindung an Zoom läuft bei uns stabil.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Professional-Tarife schnell teuer.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang5
  • Rechtsberatung
  • 250 bis 499 Mitarbeitende
  • Osnabrück, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

8 Personen fanden das hilfreich

Ralf S.

Mitarbeiter Vertriebsinnendienst · Weber Logistik GmbH

1,0

Für uns nicht die richtige Lösung

HubSpot ist bei uns mit E-Mail, Kalender und Buchhaltung verbunden. Wir haben den Vertrag inzwischen gekündigt.

Das gefällt

Die Grundfunktionen laufen stabil.

Das gefällt nicht

Nach Updates funktionierten mehrfach Abläufe nicht mehr, die vorher liefen.

Bedienbarkeit1
Preis-Leistung1
Kundenservice1
Funktionsumfang1
  • Produktion & Fertigung
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Nürnberg, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

21 Personen fanden das hilfreich

Nils K.

Geschäftsführer · Brückner Verpackung UG (haftungsbeschränkt)

5,0

Würden wir sofort wieder wählen

Wir nutzen HubSpot seit gut einem halben Jahr im Innen- und Außendienst. Wir sind rundum zufrieden.

Das gefällt

Automatisierungen übernehmen viele Routineschritte, etwa Follow-up-Mails. Die Umsatzprognose ist deutlich verlässlicher geworden.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Berichte lassen sich nur eingeschränkt anpassen.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Immobilien
  • 1 bis 9 Mitarbeitende
  • Osnabrück, Deutschland
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

6 Personen fanden das hilfreich

Mehmet Z.

Key Account Manager

5,0

Kontakte zentral statt in fünf Listen

Unser Vertrieb arbeitet seit anderthalb Jahren mit HubSpot. Für uns genau die richtige Wahl.

Das gefällt

Die mobile App ist im Außendienst sehr praktisch.

Das gefällt nicht

Der telefonische Support ist zu Stoßzeiten schwer erreichbar.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • E-Commerce
  • 1 bis 9 Mitarbeitende
  • Frankfurt am Main, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

3 Personen fanden das hilfreich

Markus R.

Marketing-Manager · Hofmann Haustechnik GmbH

4,0

Kein Lead geht mehr verloren

HubSpot ist bei uns mit E-Mail, Kalender und Buchhaltung verbunden. Kleine Schwächen, unterm Strich aber eine gute Lösung.

Das gefällt

Die Software läuft stabil, Ausfälle hatten wir praktisch keine. Größter Pluspunkt für uns: Marketing und Vertrieb in einer Plattform.

Das gefällt nicht

Die höheren Tarife werden schnell teuer.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • E-Commerce
  • 250 bis 499 Mitarbeitende
  • Winterthur, Schweiz
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

2 Personen fanden das hilfreich

Moritz W.

Sales Manager · Sommer Gartenbau GmbH

2,0

Hat unsere Erwartungen nicht erfüllt

HubSpot ist bei uns mit E-Mail, Kalender und Buchhaltung verbunden. Wir schauen uns derzeit nach Alternativen um.

Das gefällt

Die Grundfunktionen laufen stabil.

Das gefällt nicht

Nach Updates funktionierten mehrfach Abläufe nicht mehr, die vorher liefen.

Bedienbarkeit2
Preis-Leistung2
Kundenservice2
Funktionsumfang3
  • Agentur & Marketing
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Bielefeld, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

12 Personen fanden das hilfreich

Heike M.

Key Account Managerin

5,0

Hat unseren Alltag spürbar vereinfacht

Unser Vertrieb arbeitet seit vier Jahren mit HubSpot. Wir würden uns jederzeit wieder dafür entscheiden.

Das gefällt

Größter Pluspunkt für uns: EU-Rechenzentrum. Die mobile App ist im Außendienst sehr praktisch.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Einige nützliche Funktionen gibt es nur im teureren Tarif.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice4
Funktionsumfang5
  • Produktion & Fertigung
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Ulm, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

2 Personen fanden das hilfreich