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HubSpot: Erfahrungen und Bewertungen

111 Bewertungen aus Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz

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Gesamtbewertung

4,4/ 5

Sehr gutaus 111 Bewertungen

85 %

der Nutzerinnen und Nutzer vergeben 4 oder 5 Sterne

Verteilung der Sterne

Teilbewertungen

  • Bedienbarkeit4,4

  • Preis-Leistung4,0

  • Kundenservice4,1

  • Funktionsumfang4,5

Häufig gelobt

  • Die mobile App ist im Außendienst sehr praktisch.20×
  • Wiedervorlagen sorgen dafür, dass kein Angebot unbeantwortet liegen bleibt.19×
  • Newsletter-Einwilligungen werden sauber mit Zeitstempel dokumentiert.17×
  • Automatisierungen übernehmen viele Routineschritte, etwa Follow-up-Mails.15×

Häufig kritisiert

  • Professional-Tarife schnell teuer.15×
  • Die Datenmigration aus dem Altsystem war mühsam.14×
  • Viele Automatisierungen gibt es nur in den großen Paketen.11×
  • Die höheren Tarife werden schnell teuer.10×

111 Bewertungen gefunden

Frank G.

Mitarbeiter Vertriebsinnendienst

4,0

Unser Vertrieb hat endlich den Überblick

HubSpot ist bei uns mit E-Mail, Kalender und Buchhaltung verbunden. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

E-Mails aus Outlook werden automatisch dem richtigen Kontakt zugeordnet.

Das gefällt nicht

Die Datenmigration aus dem Altsystem war mühsam.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Rechtsberatung
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Bonn, Deutschland
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

21 Personen fanden das hilfreich

David S.

Sales Manager · Rheinufer Digital GmbH

5,0

Die Pipeline-Ansicht macht den Unterschied

Nach Jahren mit Excel-Listen haben wir den Vertrieb seit fast zwei Jahren auf HubSpot umgestellt. Wir würden uns jederzeit wieder dafür entscheiden.

Das gefällt

Updates kommen regelmäßig und ohne Ausfallzeiten. Automatisierungen übernehmen viele Routineschritte, etwa Follow-up-Mails.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Die mobile App kann deutlich weniger als die Browser-Version.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung4
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Agentur & Marketing
  • 250 bis 499 Mitarbeitende
  • Bochum, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

3 Personen fanden das hilfreich

Piotr B.

Sales Manager · Stadtwerk Kreativ GmbH

5,0

Der Wechsel zu HubSpot hat sich gelohnt

Unser Vertrieb arbeitet seit vielen Jahren mit HubSpot. Wir würden uns jederzeit wieder dafür entscheiden.

Das gefällt

Die Umsatzprognose ist deutlich verlässlicher geworden.

Das gefällt nicht

Die höheren Tarife werden schnell teuer.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang5
  • Produktion & Fertigung
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Münster, Deutschland
  • Nutzung: mehr als 5 Jahre

17 Personen fanden das hilfreich

Jana M.

Vertriebsleiterin

5,0

Genau das, was wir gesucht haben

HubSpot ist bei uns mit E-Mail, Kalender und Buchhaltung verbunden. Wir sind rundum zufrieden.

Das gefällt

Die Hilfeartikel sind verständlich und aktuell. Die Software läuft stabil, Ausfälle hatten wir praktisch keine.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Viele Automatisierungen gibt es nur in den großen Paketen.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice4
Funktionsumfang5
  • Agentur & Marketing
  • ab 500 Mitarbeitende
  • München, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

23 Personen fanden das hilfreich

Anna D.

Key Account Managerin

1,0

Zu viele Baustellen im Alltag

Wir nutzen HubSpot seit Jahresbeginn im Innen- und Außendienst. Für uns leider ein Fehlgriff.

Das gefällt

Die Oberfläche sieht modern aus.

Das gefällt nicht

Für unsere Anforderungen fehlen zu viele Funktionen, wir arbeiten mit Umwegen.

Bedienbarkeit1
Preis-Leistung1
Kundenservice1
Funktionsumfang2
  • IT & Software
  • 1 bis 9 Mitarbeitende
  • Hamburg, Deutschland
  • Nutzung: weniger als 6 Monate

5 Personen fanden das hilfreich

Benjamin W.

Sales Manager

5,0

Unser Vertrieb hat endlich den Überblick

HubSpot ist bei uns mit E-Mail, Kalender und Buchhaltung verbunden. Für uns genau die richtige Wahl.

Das gefällt

Größter Pluspunkt für uns: EU-Rechenzentrum. Größter Pluspunkt für uns: Marketing und Vertrieb in einer Plattform.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Die Datenmigration aus dem Altsystem war mühsam.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang5
  • IT & Software
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Chemnitz, Deutschland
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

2 Personen fanden das hilfreich

Birgit H.

Key Account Managerin · Fischer Druckerei GmbH

5,0

Würden wir sofort wieder wählen

Unser Vertrieb arbeitet seit fast zwei Jahren mit HubSpot. Klare Empfehlung.

Das gefällt

Größter Pluspunkt für uns: Marketing und Vertrieb in einer Plattform. Automatisierungen übernehmen viele Routineschritte, etwa Follow-up-Mails.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: US-Anbieter trotz EU-Hosting.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Rechtsberatung
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Mannheim, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

6 Personen fanden das hilfreich

David A.

Sales Manager

4,0

Nach kurzer Einarbeitung ein echter Gewinn

Wir nutzen HubSpot seit vielen Jahren im Innen- und Außendienst. Wir können HubSpot guten Gewissens empfehlen.

Das gefällt

Größter Pluspunkt für uns: Marketing und Vertrieb in einer Plattform. Die Pipeline zeigt auf einen Blick, wo jede Verkaufschance steht.

Das gefällt nicht

Kritikpunkt: Professional-Tarife schnell teuer.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • IT & Software
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Duisburg, Deutschland
  • Nutzung: mehr als 5 Jahre

10 Personen fanden das hilfreich

Lena M.

Geschäftsführerin · Kaiser Feinkost GmbH

4,0

Die Pipeline-Ansicht macht den Unterschied

Wir nutzen HubSpot seit fast zwei Jahren im Innen- und Außendienst. Wir können HubSpot guten Gewissens empfehlen.

Das gefällt

Die Pipeline zeigt auf einen Blick, wo jede Verkaufschance steht. Dashboards für die Vertriebsleitung sind schnell eingerichtet.

Das gefällt nicht

Neue Funktionen kommen manchmal ohne ausreichende Erklärung.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice3
Funktionsumfang4
  • Agentur & Marketing
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Heidelberg, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

12 Personen fanden das hilfreich

Stefan P.

Geschäftsführer

3,0

Licht und Schatten

Nach Jahren mit Excel-Listen haben wir den Vertrieb seit vielen Jahren auf HubSpot umgestellt. Solide, aber mit Luft nach oben.

Das gefällt

Die Einrichtung war an einem Nachmittag erledigt. Die Hilfeartikel sind verständlich und aktuell.

Das gefällt nicht

Manche Menüs sind nur teilweise übersetzt.

Bedienbarkeit3
Preis-Leistung3
Kundenservice2
Funktionsumfang4
  • Logistik & Transport
  • 1 bis 9 Mitarbeitende
  • Mainz, Deutschland
  • Nutzung: mehr als 5 Jahre

18 Personen fanden das hilfreich