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Paychex Deutschland: Erfahrungen und Bewertungen

195 Bewertungen aus Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz

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Gesamtbewertung

3,8/ 5

Gutaus 195 Bewertungen

71 %

der Nutzerinnen und Nutzer vergeben 4 oder 5 Sterne

Verteilung der Sterne

Teilbewertungen

  • Bedienbarkeit3,8

  • Preis-Leistung3,6

  • Kundenservice3,9

  • Funktionsumfang3,8

Häufig gelobt

  • Gesetzliche Änderungen zum Jahreswechsel sind immer rechtzeitig eingespielt.29×
  • Lohnsteueranmeldung und Beitragsnachweise gehen pünktlich raus, Fristen haben wir seitdem nicht mehr verpasst.27×
  • Die Abrechnungsvorschau zeigt Fehler, bevor etwas übermittelt wird.25×
  • Minijobs und Übergangsbereich rechnet die Software ohne Nacharbeit korrekt.25×

Häufig kritisiert

  • Rückrechnungen über mehrere Monate sind unübersichtlich.26×
  • Das Mitarbeiterportal könnte moderner sein.16×
  • Die Oberfläche ist nicht mehr zeitgemäß.16×
  • Ohne Lohn-Vorkenntnisse kommt man schnell an Grenzen.16×

51 Bewertungen gefunden

Sabine E.

Leiterin Personal · Wagner & Söhne AG

5,0

Monatsabschluss in einem halben Tag

Wir rechnen schon lange rund 175 Mitarbeitende mit Paychex Deutschland ab, inklusive Minijobs und Azubis. Klare Empfehlung.

Das gefällt

Größter Pluspunkt für uns: Komplettes Outsourcing.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Der telefonische Support ist zu Stoßzeiten schwer erreichbar.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Steuerberatung
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Oldenburg, Deutschland
  • Nutzung: mehr als 5 Jahre

21 Personen fanden das hilfreich

Lena M.

Steuerfachangestellte

5,0

Lohnabrechnung zuverlässig und pünktlich

Die Lohnabrechnung machen wir seit gut einem halben Jahr selbst statt über die Kanzlei. Für uns genau die richtige Wahl.

Das gefällt

Gesetzliche Änderungen zum Jahreswechsel sind immer rechtzeitig eingespielt.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Rückrechnungen über mehrere Monate sind unübersichtlich.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Bauwesen
  • 1 bis 9 Mitarbeitende
  • Regensburg, Deutschland
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

6 Personen fanden das hilfreich

Maria R.

Personalsachbearbeiterin

5,0

Genau das, was wir gesucht haben

Seit vier Jahren laufen Abrechnung und Meldewesen bei uns über Paychex Deutschland. Wir würden uns jederzeit wieder dafür entscheiden.

Das gefällt

Die Abrechnungsvorschau zeigt Fehler, bevor etwas übermittelt wird.

Das gefällt nicht

Die mobile App kann deutlich weniger als die Browser-Version.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Logistik & Transport
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Frankfurt am Main, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

37 Personen fanden das hilfreich

Nina T.

Lohnbuchhalterin

5,0

Würden wir sofort wieder wählen

Die Lohnabrechnung machen wir seit vier Jahren selbst statt über die Kanzlei. Klare Empfehlung.

Das gefällt

Der Support antwortet meist am selben Tag und kennt sich aus. Die Oberfläche ist aufgeräumt, neue Kolleginnen und Kollegen finden sich schnell zurecht.

Das gefällt nicht

Bei größeren Datenmengen wird die Oberfläche spürbar langsamer.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Handwerk
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Kassel, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

5 Personen fanden das hilfreich

Claudia P.

Kaufmännische Leiterin · Talblick Bäckerei GmbH

5,0

Monatsabschluss in einem halben Tag

Wir rechnen seit knapp einem Jahr rund 197 Mitarbeitende mit Paychex Deutschland ab, inklusive Minijobs und Azubis. Wir würden uns jederzeit wieder dafür entscheiden.

Das gefällt

Lohnsteueranmeldung und Beitragsnachweise gehen pünktlich raus, Fristen haben wir seitdem nicht mehr verpasst.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Rückrechnungen über mehrere Monate sind unübersichtlich.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Gesundheitswesen
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Wien, Österreich
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

10 Personen fanden das hilfreich

Frank S.

Kaufmännischer Leiter

5,0

Lohnabrechnung zuverlässig und pünktlich

Die Lohnabrechnung machen wir seit gut einem halben Jahr selbst statt über die Kanzlei. Wir würden uns jederzeit wieder dafür entscheiden.

Das gefällt

Gesetzliche Änderungen zum Jahreswechsel sind immer rechtzeitig eingespielt. Minijobs und Übergangsbereich rechnet die Software ohne Nacharbeit korrekt.

Das gefällt nicht

Die Oberfläche ist nicht mehr zeitgemäß.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Gastronomie & Hotellerie
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Basel, Schweiz
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

9 Personen fanden das hilfreich

Anna S.

Geschäftsführerin

5,0

Genau das, was wir gesucht haben

Seit gut einem Jahr laufen Abrechnung und Meldewesen bei uns über Paychex Deutschland. Wir würden uns jederzeit wieder dafür entscheiden.

Das gefällt

Gesetzliche Änderungen zum Jahreswechsel sind immer rechtzeitig eingespielt.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Die mobile App kann deutlich weniger als die Browser-Version.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Handwerk
  • 250 bis 499 Mitarbeitende
  • Wiesbaden, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

15 Personen fanden das hilfreich

Martina G.

Leiterin Personal

5,0

Genau das, was wir gesucht haben

Die Lohnabrechnung machen wir seit einigen Wochen selbst statt über die Kanzlei. Für uns genau die richtige Wahl.

Das gefällt

Lohnsteueranmeldung und Beitragsnachweise gehen pünktlich raus, Fristen haben wir seitdem nicht mehr verpasst. Die Mitarbeitenden bekommen ihre Abrechnungen digital, das Drucken und Kuvertieren entfällt.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Neue Funktionen kommen manchmal ohne ausreichende Erklärung.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Steuerberatung
  • 1 bis 9 Mitarbeitende
  • Köln, Deutschland
  • Nutzung: weniger als 6 Monate

2 Personen fanden das hilfreich

Sophie N.

Geschäftsführerin

5,0

Hat unseren Alltag spürbar vereinfacht

Die Lohnabrechnung machen wir seit anderthalb Jahren selbst statt über die Kanzlei. Wir würden uns jederzeit wieder dafür entscheiden.

Das gefällt

Minijobs und Übergangsbereich rechnet die Software ohne Nacharbeit korrekt. Erstattungsanträge nach U1 und U2 stellen wir direkt aus der Software.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Die Hotline ist zum Monatsende oft überlastet.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Logistik & Transport
  • ab 500 Mitarbeitende
  • Ulm, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

35 Personen fanden das hilfreich

Ayşe M.

Steuerfachangestellte · Heidebrand Kommunikation UG (haftungsbeschränkt)

5,0

Keine Säumniszuschläge mehr

Wir rechnen seit fast zwei Jahren rund 15 Mitarbeitende mit Paychex Deutschland ab, inklusive Minijobs und Azubis. Für uns genau die richtige Wahl.

Das gefällt

Größter Pluspunkt für uns: Komplettes Outsourcing.

Das gefällt nicht

Die Preise sind zuletzt spürbar gestiegen.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Einzelhandel
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Bonn, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

9 Personen fanden das hilfreich