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Paychex Deutschland: Erfahrungen und Bewertungen

195 Bewertungen aus Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz

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Gesamtbewertung

3,8/ 5

Gutaus 195 Bewertungen

71 %

der Nutzerinnen und Nutzer vergeben 4 oder 5 Sterne

Verteilung der Sterne

Teilbewertungen

Bedienbarkeit3,8
Preis-Leistung3,6
Kundenservice3,9
Funktionsumfang3,8

Häufig gelobt

Gesetzliche Änderungen zum Jahreswechsel sind immer rechtzeitig eingespielt.29×
Lohnsteueranmeldung und Beitragsnachweise gehen pünktlich raus, Fristen haben wir seitdem nicht mehr verpasst.27×
Die Abrechnungsvorschau zeigt Fehler, bevor etwas übermittelt wird.25×
Minijobs und Übergangsbereich rechnet die Software ohne Nacharbeit korrekt.25×

Häufig kritisiert

Rückrechnungen über mehrere Monate sind unübersichtlich.26×
Das Mitarbeiterportal könnte moderner sein.16×
Die Oberfläche ist nicht mehr zeitgemäß.16×
Ohne Lohn-Vorkenntnisse kommt man schnell an Grenzen.16×

Land

Branche

Unternehmensgröße

Rechtsform

Nutzungsdauer

Sterne

Sortierung

87 Bewertungen gefunden

Florian F.

Personalsachbearbeiter · Bergmann Tischlerei GmbH

4,0

17.01.2026

„Keine Säumniszuschläge mehr“

Wir rechnen seit drei Jahren rund 115 Mitarbeitende mit Paychex Deutschland ab, inklusive Minijobs und Azubis. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

Lohnsteueranmeldung und Beitragsnachweise gehen pünktlich raus, Fristen haben wir seitdem nicht mehr verpasst. Die Abrechnungsvorschau zeigt Fehler, bevor etwas übermittelt wird.

Das gefällt nicht

Ohne Lohn-Vorkenntnisse kommt man schnell an Grenzen.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4

Nils H.

Leiter Personal

4,0

08.01.2026

„Solide Lohnsoftware für unseren Betrieb“

Schon lange laufen Abrechnung und Meldewesen bei uns über Paychex Deutschland. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

Erstattungsanträge nach U1 und U2 stellen wir direkt aus der Software. Der ELStAM-Abruf funktioniert automatisch, Steuerklassenwechsel kommen zuverlässig an.

Das gefällt nicht

Ohne Lohn-Vorkenntnisse kommt man schnell an Grenzen.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4

Kerstin M.

Kaufmännische Leiterin

4,0

06.01.2026

„Nach kurzer Einarbeitung ein echter Gewinn“

Die Lohnabrechnung machen wir seit drei Jahren selbst statt über die Kanzlei. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

Größter Pluspunkt für uns: Persönliche Ansprechpartner. Die Mitarbeitenden bekommen ihre Abrechnungen digital, das Drucken und Kuvertieren entfällt.

Das gefällt nicht

Die Oberfläche ist nicht mehr zeitgemäß.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung3
Kundenservice4
Funktionsumfang4

Ralf M.

Geschäftsführer · Nordsee Fahrzeugbau GmbH

4,0

03.01.2026

„Gute Lösung mit kleinen Schwächen“

Wir nutzen Paychex Deutschland seit einigen Jahren für die monatliche Entgeltabrechnung. Wir können Paychex Deutschland guten Gewissens empfehlen.

Das gefällt

Lohnsteueranmeldung und Beitragsnachweise gehen pünktlich raus, Fristen haben wir seitdem nicht mehr verpasst. Die Anbindung an DATEV läuft bei uns stabil.

Das gefällt nicht

Die Oberfläche ist nicht mehr zeitgemäß.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4

Carina J.

Lohnbuchhalterin

4,0

31.12.2025

„Im Alltag sehr hilfreich“

Wir nutzen Paychex Deutschland seit einigen Jahren für die monatliche Entgeltabrechnung. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

Größter Pluspunkt für uns: Persönliche Ansprechpartner. Lohnsteueranmeldung und Beitragsnachweise gehen pünktlich raus, Fristen haben wir seitdem nicht mehr verpasst.

Das gefällt nicht

Manche Menüs sind verschachtelt, bis man alles findet, dauert es.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4

Sophie F.

Personalsachbearbeiterin

4,0

19.12.2025

„Solide Lohnsoftware für unseren Betrieb“

Wir nutzen Paychex Deutschland seit knapp einem Jahr für die monatliche Entgeltabrechnung. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

Größter Pluspunkt für uns: Persönliche Ansprechpartner. Erstattungsanträge nach U1 und U2 stellen wir direkt aus der Software.

Das gefällt nicht

Rückrechnungen über mehrere Monate sind unübersichtlich.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4

Susanne T.

Personalsachbearbeiterin

4,0

03.12.2025

„Macht, was es soll, und das zuverlässig“

Die Lohnabrechnung machen wir seit einigen Jahren selbst statt über die Kanzlei. Wir können Paychex Deutschland guten Gewissens empfehlen.

Das gefällt

Das Preis-Leistungs-Verhältnis passt für unsere Betriebsgröße. Lohnsteueranmeldung und Beitragsnachweise gehen pünktlich raus, Fristen haben wir seitdem nicht mehr verpasst.

Das gefällt nicht

Einige nützliche Funktionen gibt es nur im teureren Tarif.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4

Philipp F.

Geschäftsführer

4,0

01.12.2025

„Gute Lösung mit kleinen Schwächen“

Wir rechnen seit gut einem Jahr rund 36 Mitarbeitende mit Paychex Deutschland ab, inklusive Minijobs und Azubis. Wir können Paychex Deutschland guten Gewissens empfehlen.

Das gefällt

Die Mitarbeitenden bekommen ihre Abrechnungen digital, das Drucken und Kuvertieren entfällt. Lohnsteueranmeldung und Beitragsnachweise gehen pünktlich raus, Fristen haben wir seitdem nicht mehr verpasst.

Das gefällt nicht

Kritikpunkt: Weniger Kontrolle über den Prozess.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang5

Tobias M.

Lohnbuchhalter

4,0

26.11.2025

„ELStAM-Abruf und DEÜV ohne Probleme“

Die Lohnabrechnung machen wir schon lange selbst statt über die Kanzlei. Kleine Schwächen, unterm Strich aber eine gute Lösung.

Das gefällt

Gesetzliche Änderungen zum Jahreswechsel sind immer rechtzeitig eingespielt. Der Support antwortet meist am selben Tag und kennt sich aus.

Das gefällt nicht

Rückrechnungen über mehrere Monate sind unübersichtlich.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang5

Björn M.

Leiter Personal · Alpenblick Hotellerie GmbH

4,0

06.10.2025

„Monatsabschluss in einem halben Tag“

Die Lohnabrechnung machen wir seit gut einem halben Jahr selbst statt über die Kanzlei. Wir können Paychex Deutschland guten Gewissens empfehlen.

Das gefällt

Größter Pluspunkt für uns: Komplettes Outsourcing. Gesetzliche Änderungen zum Jahreswechsel sind immer rechtzeitig eingespielt.

Das gefällt nicht

Kritikpunkt: Preis nur auf Anfrage.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4