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Paychex Deutschland: Erfahrungen und Bewertungen

195 Bewertungen aus Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz

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Gesamtbewertung

3,8/ 5

Gutaus 195 Bewertungen

71 %

der Nutzerinnen und Nutzer vergeben 4 oder 5 Sterne

Verteilung der Sterne

Teilbewertungen

  • Bedienbarkeit3,8

  • Preis-Leistung3,6

  • Kundenservice3,9

  • Funktionsumfang3,8

Häufig gelobt

  • Gesetzliche Änderungen zum Jahreswechsel sind immer rechtzeitig eingespielt.29×
  • Lohnsteueranmeldung und Beitragsnachweise gehen pünktlich raus, Fristen haben wir seitdem nicht mehr verpasst.27×
  • Die Abrechnungsvorschau zeigt Fehler, bevor etwas übermittelt wird.25×
  • Minijobs und Übergangsbereich rechnet die Software ohne Nacharbeit korrekt.25×

Häufig kritisiert

  • Rückrechnungen über mehrere Monate sind unübersichtlich.26×
  • Das Mitarbeiterportal könnte moderner sein.16×
  • Die Oberfläche ist nicht mehr zeitgemäß.16×
  • Ohne Lohn-Vorkenntnisse kommt man schnell an Grenzen.16×

87 Bewertungen gefunden

Ines F.

Steuerfachangestellte

4,0

„Meldewesen läuft praktisch von allein“

Die Lohnabrechnung machen wir seit über fünf Jahren selbst statt über die Kanzlei. Kleine Schwächen, unterm Strich aber eine gute Lösung.

Das gefällt

Die Mitarbeitenden bekommen ihre Abrechnungen digital, das Drucken und Kuvertieren entfällt. DEÜV-Meldungen bei Ein- und Austritten sind in wenigen Minuten erledigt.

Das gefällt nicht

Manche Menüs sind verschachtelt, bis man alles findet, dauert es.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung3
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Logistik & Transport
  • 250 bis 499 Mitarbeitende
  • Koblenz, Deutschland
  • Nutzung: mehr als 5 Jahre

1 Person fand das hilfreich

Stefanie A.

Kaufmännische Leiterin

4,0

„ELStAM-Abruf und DEÜV ohne Probleme“

Seit gut einem Jahr laufen Abrechnung und Meldewesen bei uns über Paychex Deutschland. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

Die Abrechnungsvorschau zeigt Fehler, bevor etwas übermittelt wird. Gesetzliche Änderungen zum Jahreswechsel sind immer rechtzeitig eingespielt.

Das gefällt nicht

Rückrechnungen über mehrere Monate sind unübersichtlich.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice5
Funktionsumfang4
  • Steuerberatung
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Erfurt, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

11 Personen fanden das hilfreich

Daniel O.

Geschäftsführer

4,0

„ELStAM-Abruf und DEÜV ohne Probleme“

Wir nutzen Paychex Deutschland seit über fünf Jahren für die monatliche Entgeltabrechnung. Kleine Schwächen, unterm Strich aber eine gute Lösung.

Das gefällt

Die Oberfläche ist aufgeräumt, neue Kolleginnen und Kollegen finden sich schnell zurecht. Die Anbindung an DATEV läuft bei uns stabil.

Das gefällt nicht

Die Datenübernahme aus dem Altsystem war mühsam.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Handwerk
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Potsdam, Deutschland
  • Nutzung: mehr als 5 Jahre

13 Personen fanden das hilfreich

Daniel S.

Personalsachbearbeiter

4,0

„Gute Lösung mit kleinen Schwächen“

Wir nutzen Paychex Deutschland seit vier Jahren für die monatliche Entgeltabrechnung. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

Die Anbindung an DATEV läuft bei uns stabil. Gesetzliche Änderungen zum Jahreswechsel sind immer rechtzeitig eingespielt.

Das gefällt nicht

Die Oberfläche ist nicht mehr zeitgemäß.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice5
Funktionsumfang4
  • Gastronomie & Hotellerie
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Linz, Österreich
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

6 Personen fanden das hilfreich

Mehmet W.

Steuerfachangestellter

4,0

„Mit Paychex Deutschland endlich Ordnung“

Die Lohnabrechnung machen wir seit Jahresbeginn selbst statt über die Kanzlei. Wir können Paychex Deutschland guten Gewissens empfehlen.

Das gefällt

Gesetzliche Änderungen zum Jahreswechsel sind immer rechtzeitig eingespielt. Updates kommen regelmäßig und ohne Ausfallzeiten.

Das gefällt nicht

Kritikpunkt: Preis nur auf Anfrage.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Gastronomie & Hotellerie
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Hamburg, Deutschland
  • Nutzung: weniger als 6 Monate

Sven M.

Lohnbuchhalter · Albrecht Dentaltechnik GmbH & Co. KG

4,0

„ELStAM-Abruf und DEÜV ohne Probleme“

Wir rechnen seit vielen Jahren rund 27 Mitarbeitende mit Paychex Deutschland ab, inklusive Minijobs und Azubis. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

Größter Pluspunkt für uns: Komplettes Outsourcing. DEÜV-Meldungen bei Ein- und Austritten sind in wenigen Minuten erledigt.

Das gefällt nicht

Rückrechnungen über mehrere Monate sind unübersichtlich.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Gesundheitswesen
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Erfurt, Deutschland
  • Nutzung: mehr als 5 Jahre

36 Personen fanden das hilfreich

Daniela B.

Leiterin Personal · Seidel Immobilien GmbH & Co. KG

4,0

„Gute Lösung mit kleinen Schwächen“

Die Lohnabrechnung machen wir seit fast zwei Jahren selbst statt über die Kanzlei. Wir können Paychex Deutschland guten Gewissens empfehlen.

Das gefällt

Größter Pluspunkt für uns: Persönliche Ansprechpartner. Minijobs und Übergangsbereich rechnet die Software ohne Nacharbeit korrekt.

Das gefällt nicht

Einige nützliche Funktionen gibt es nur im teureren Tarif.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang5
  • Einzelhandel
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Wuppertal, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

Dimitrios L.

Personalsachbearbeiter · Mainblick Architekten GmbH

4,0

„Keine Säumniszuschläge mehr“

Wir rechnen seit gut einem Jahr rund 154 Mitarbeitende mit Paychex Deutschland ab, inklusive Minijobs und Azubis. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

Updates kommen regelmäßig und ohne Ausfallzeiten. Größter Pluspunkt für uns: Persönliche Ansprechpartner.

Das gefällt nicht

Die Datenübernahme aus dem Altsystem war mühsam.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Produktion & Fertigung
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Potsdam, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

3 Personen fanden das hilfreich

Lena F.

Steuerfachangestellte · Stadtwerk Kreativ GmbH

4,0

„Nach kurzer Einarbeitung ein echter Gewinn“

Wir nutzen Paychex Deutschland seit vier Jahren für die monatliche Entgeltabrechnung. Kleine Schwächen, unterm Strich aber eine gute Lösung.

Das gefällt

Gesetzliche Änderungen zum Jahreswechsel sind immer rechtzeitig eingespielt. Der ELStAM-Abruf funktioniert automatisch, Steuerklassenwechsel kommen zuverlässig an.

Das gefällt nicht

Das Mitarbeiterportal könnte moderner sein.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice5
Funktionsumfang4
  • Produktion & Fertigung
  • 250 bis 499 Mitarbeitende
  • Karlsruhe, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

19 Personen fanden das hilfreich

Sabine W.

Kaufmännische Leiterin

4,0

„Solide Software, fairer Preis“

Wir nutzen Paychex Deutschland seit einigen Wochen für die monatliche Entgeltabrechnung. Kleine Schwächen, unterm Strich aber eine gute Lösung.

Das gefällt

Größter Pluspunkt für uns: Komplettes Outsourcing. Der ELStAM-Abruf funktioniert automatisch, Steuerklassenwechsel kommen zuverlässig an.

Das gefällt nicht

Rückrechnungen über mehrere Monate sind unübersichtlich.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung3
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Bauwesen
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Magdeburg, Deutschland
  • Nutzung: weniger als 6 Monate

2 Personen fanden das hilfreich