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Paychex Deutschland: Erfahrungen und Bewertungen

195 Bewertungen aus Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz

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Gesamtbewertung

3,8/ 5

Gutaus 195 Bewertungen

71 %

der Nutzerinnen und Nutzer vergeben 4 oder 5 Sterne

Verteilung der Sterne

Teilbewertungen

Bedienbarkeit3,8
Preis-Leistung3,6
Kundenservice3,9
Funktionsumfang3,8

Häufig gelobt

Gesetzliche Änderungen zum Jahreswechsel sind immer rechtzeitig eingespielt.29×
Lohnsteueranmeldung und Beitragsnachweise gehen pünktlich raus, Fristen haben wir seitdem nicht mehr verpasst.27×
Die Abrechnungsvorschau zeigt Fehler, bevor etwas übermittelt wird.25×
Minijobs und Übergangsbereich rechnet die Software ohne Nacharbeit korrekt.25×

Häufig kritisiert

Rückrechnungen über mehrere Monate sind unübersichtlich.26×
Das Mitarbeiterportal könnte moderner sein.16×
Die Oberfläche ist nicht mehr zeitgemäß.16×
Ohne Lohn-Vorkenntnisse kommt man schnell an Grenzen.16×

Land

Branche

Unternehmensgröße

Rechtsform

Nutzungsdauer

Sterne

Sortierung

87 Bewertungen gefunden

Svenja K.

Geschäftsführerin

4,0

24.05.2025

„Im Alltag sehr hilfreich“

Wir nutzen Paychex Deutschland seit vielen Jahren für die monatliche Entgeltabrechnung. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

Lohnsteueranmeldung und Beitragsnachweise gehen pünktlich raus, Fristen haben wir seitdem nicht mehr verpasst. DEÜV-Meldungen bei Ein- und Austritten sind in wenigen Minuten erledigt.

Das gefällt nicht

Die Hotline ist zum Monatsende oft überlastet.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4

Andreas O.

Personalsachbearbeiter

4,0

23.05.2025

„Solide Lohnsoftware für unseren Betrieb“

Seit knapp einem Jahr laufen Abrechnung und Meldewesen bei uns über Paychex Deutschland. Wir können Paychex Deutschland guten Gewissens empfehlen.

Das gefällt

Lohnsteueranmeldung und Beitragsnachweise gehen pünktlich raus, Fristen haben wir seitdem nicht mehr verpasst.

Das gefällt nicht

Kritikpunkt: Weniger Kontrolle über den Prozess.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung3
Kundenservice4
Funktionsumfang4

Martin B.

Lohnbuchhalter · Alpenblick Hotellerie GmbH

4,0

17.05.2025

„Nach kurzer Einarbeitung ein echter Gewinn“

Wir nutzen Paychex Deutschland seit anderthalb Jahren für die monatliche Entgeltabrechnung. Wir können Paychex Deutschland guten Gewissens empfehlen.

Das gefällt

Größter Pluspunkt für uns: Komplettes Outsourcing. Erstattungsanträge nach U1 und U2 stellen wir direkt aus der Software.

Das gefällt nicht

Die mobile App kann deutlich weniger als die Browser-Version.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice5
Funktionsumfang4

Petra F.

Geschäftsführerin

4,0

10.03.2025

„Macht, was es soll, und das zuverlässig“

Wir rechnen seit vier Jahren rund 45 Mitarbeitende mit Paychex Deutschland ab, inklusive Minijobs und Azubis. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

Minijobs und Übergangsbereich rechnet die Software ohne Nacharbeit korrekt. Die Abrechnungsvorschau zeigt Fehler, bevor etwas übermittelt wird.

Das gefällt nicht

Neue Funktionen kommen manchmal ohne ausreichende Erklärung.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4

Patrick B.

Steuerfachangestellter

4,0

10.02.2025

„Gute Lösung mit kleinen Schwächen“

Die Lohnabrechnung machen wir seit fast zwei Jahren selbst statt über die Kanzlei. Wir können Paychex Deutschland guten Gewissens empfehlen.

Das gefällt

Minijobs und Übergangsbereich rechnet die Software ohne Nacharbeit korrekt. Größter Pluspunkt für uns: Komplettes Outsourcing.

Das gefällt nicht

Die Hotline ist zum Monatsende oft überlastet.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung3
Kundenservice4
Funktionsumfang5

Timo B.

Steuerfachangestellter

4,0

06.02.2025

„Monatsabschluss in einem halben Tag“

Die Lohnabrechnung machen wir seit einigen Jahren selbst statt über die Kanzlei. Wir können Paychex Deutschland guten Gewissens empfehlen.

Das gefällt

Die Mitarbeitenden bekommen ihre Abrechnungen digital, das Drucken und Kuvertieren entfällt.

Das gefällt nicht

Die Oberfläche ist nicht mehr zeitgemäß.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung3
Kundenservice4
Funktionsumfang4

Miriam M.

Geschäftsführerin

4,0

01.02.2025

„Im Alltag sehr hilfreich“

Wir nutzen Paychex Deutschland seit gut einem Jahr für die monatliche Entgeltabrechnung. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

Minijobs und Übergangsbereich rechnet die Software ohne Nacharbeit korrekt. Lohnsteueranmeldung und Beitragsnachweise gehen pünktlich raus, Fristen haben wir seitdem nicht mehr verpasst.

Das gefällt nicht

Rückrechnungen über mehrere Monate sind unübersichtlich.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung3
Kundenservice4
Funktionsumfang4

Tobias S.

Personalsachbearbeiter · Körner Elektronik GmbH

4,0

28.01.2025

„Im Alltag sehr hilfreich“

Die Lohnabrechnung machen wir seit anderthalb Jahren selbst statt über die Kanzlei. Kleine Schwächen, unterm Strich aber eine gute Lösung.

Das gefällt

Größter Pluspunkt für uns: Komplettes Outsourcing. Seit wir mit Paychex Deutschland arbeiten, sind viele Excel-Listen überflüssig.

Das gefällt nicht

Die Hotline ist zum Monatsende oft überlastet.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4

Fabian N.

Steuerfachangestellter

4,0

25.01.2025

„Solide Lohnsoftware für unseren Betrieb“

Seit gut einem Jahr laufen Abrechnung und Meldewesen bei uns über Paychex Deutschland. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

Der ELStAM-Abruf funktioniert automatisch, Steuerklassenwechsel kommen zuverlässig an. Minijobs und Übergangsbereich rechnet die Software ohne Nacharbeit korrekt.

Das gefällt nicht

Die Oberfläche ist nicht mehr zeitgemäß.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung3
Kundenservice5
Funktionsumfang4

Philipp W.

Leiter Personal · Fischer Druckerei AG

4,0

24.01.2025

„Nach kurzer Einarbeitung ein echter Gewinn“

Seit gut einem Jahr laufen Abrechnung und Meldewesen bei uns über Paychex Deutschland. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

Updates kommen regelmäßig und ohne Ausfallzeiten. Die Mitarbeitenden bekommen ihre Abrechnungen digital, das Drucken und Kuvertieren entfällt.

Das gefällt nicht

Das Mitarbeiterportal könnte moderner sein.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung3
Kundenservice4
Funktionsumfang4