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Paychex Deutschland: Erfahrungen und Bewertungen

195 Bewertungen aus Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz

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Gesamtbewertung

3,8/ 5

Gutaus 195 Bewertungen

71 %

der Nutzerinnen und Nutzer vergeben 4 oder 5 Sterne

Verteilung der Sterne

Teilbewertungen

  • Bedienbarkeit3,8

  • Preis-Leistung3,6

  • Kundenservice3,9

  • Funktionsumfang3,8

Häufig gelobt

  • Gesetzliche Änderungen zum Jahreswechsel sind immer rechtzeitig eingespielt.29×
  • Lohnsteueranmeldung und Beitragsnachweise gehen pünktlich raus, Fristen haben wir seitdem nicht mehr verpasst.27×
  • Die Abrechnungsvorschau zeigt Fehler, bevor etwas übermittelt wird.25×
  • Minijobs und Übergangsbereich rechnet die Software ohne Nacharbeit korrekt.25×

Häufig kritisiert

  • Rückrechnungen über mehrere Monate sind unübersichtlich.26×
  • Das Mitarbeiterportal könnte moderner sein.16×
  • Die Oberfläche ist nicht mehr zeitgemäß.16×
  • Ohne Lohn-Vorkenntnisse kommt man schnell an Grenzen.16×

87 Bewertungen gefunden

Dirk N.

Leiter Personal · Rheinufer Digital e. K.

4,0

Meldewesen läuft praktisch von allein

Die Lohnabrechnung machen wir seit anderthalb Jahren selbst statt über die Kanzlei. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

Die Rechteverwaltung trennt Zugriffe sauber nach Rollen. Die Anbindung an DATEV läuft bei uns stabil.

Das gefällt nicht

Die Hotline ist zum Monatsende oft überlastet.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Handwerk
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Berlin, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

16 Personen fanden das hilfreich

Florian R.

Geschäftsführer

4,0

Macht, was es soll, und das zuverlässig

Wir rechnen seit einigen Wochen rund 16 Mitarbeitende mit Paychex Deutschland ab, inklusive Minijobs und Azubis. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

Minijobs und Übergangsbereich rechnet die Software ohne Nacharbeit korrekt.

Das gefällt nicht

Das Mitarbeiterportal könnte moderner sein.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice5
Funktionsumfang4
  • Steuerberatung
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Erfurt, Deutschland
  • Nutzung: weniger als 6 Monate

1 Person fand das hilfreich

Katrin S.

Geschäftsführerin · Rheinufer Digital GmbH & Co. KG

4,0

Monatsabschluss in einem halben Tag

Seit fast zwei Jahren laufen Abrechnung und Meldewesen bei uns über Paychex Deutschland. Kleine Schwächen, unterm Strich aber eine gute Lösung.

Das gefällt

Erstattungsanträge nach U1 und U2 stellen wir direkt aus der Software.

Das gefällt nicht

Ohne Lohn-Vorkenntnisse kommt man schnell an Grenzen.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung3
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Logistik & Transport
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Düsseldorf, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

22 Personen fanden das hilfreich

Heike M.

Geschäftsführerin · Kraus Handelshaus GmbH

4,0

Solide Lohnsoftware für unseren Betrieb

Wir nutzen Paychex Deutschland seit vier Jahren für die monatliche Entgeltabrechnung. Wir können Paychex Deutschland guten Gewissens empfehlen.

Das gefällt

Lohnsteueranmeldung und Beitragsnachweise gehen pünktlich raus, Fristen haben wir seitdem nicht mehr verpasst. Größter Pluspunkt für uns: Komplettes Outsourcing.

Das gefällt nicht

Neue Funktionen kommen manchmal ohne ausreichende Erklärung.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung3
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Bauwesen
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Berlin, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

9 Personen fanden das hilfreich

Kerstin S.

Personalsachbearbeiterin

4,0

Macht, was es soll, und das zuverlässig

Wir rechnen seit vier Jahren rund 7 Mitarbeitende mit Paychex Deutschland ab, inklusive Minijobs und Azubis. Wir können Paychex Deutschland guten Gewissens empfehlen.

Das gefällt

Gesetzliche Änderungen zum Jahreswechsel sind immer rechtzeitig eingespielt. Die Oberfläche ist aufgeräumt, neue Kolleginnen und Kollegen finden sich schnell zurecht.

Das gefällt nicht

Kritikpunkt: Weniger Kontrolle über den Prozess.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung3
Kundenservice4
Funktionsumfang5
  • Einzelhandel
  • 1 bis 9 Mitarbeitende
  • Osnabrück, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

5 Personen fanden das hilfreich

Tanja J.

Geschäftsführerin

4,0

Solide Software, fairer Preis

Die Lohnabrechnung machen wir seit drei Jahren selbst statt über die Kanzlei. Kleine Schwächen, unterm Strich aber eine gute Lösung.

Das gefällt

Die Abrechnungsvorschau zeigt Fehler, bevor etwas übermittelt wird. Die Rechteverwaltung trennt Zugriffe sauber nach Rollen.

Das gefällt nicht

Kritikpunkt: Weniger Kontrolle über den Prozess.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Produktion & Fertigung
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Ulm, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

39 Personen fanden das hilfreich

Dimitrios S.

Leiter Personal

4,0

Meldewesen läuft praktisch von allein

Die Lohnabrechnung machen wir seit fast zwei Jahren selbst statt über die Kanzlei. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

Lohnsteueranmeldung und Beitragsnachweise gehen pünktlich raus, Fristen haben wir seitdem nicht mehr verpasst. Minijobs und Übergangsbereich rechnet die Software ohne Nacharbeit korrekt.

Das gefällt nicht

Kritikpunkt: Weniger Kontrolle über den Prozess.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang5
  • Logistik & Transport
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Magdeburg, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

Christian M.

Lohnbuchhalter

4,0

Mit Paychex Deutschland endlich Ordnung

Wir nutzen Paychex Deutschland seit fast zwei Jahren für die monatliche Entgeltabrechnung. Kleine Schwächen, unterm Strich aber eine gute Lösung.

Das gefällt

Der ELStAM-Abruf funktioniert automatisch, Steuerklassenwechsel kommen zuverlässig an. Gesetzliche Änderungen zum Jahreswechsel sind immer rechtzeitig eingespielt.

Das gefällt nicht

Die Oberfläche ist nicht mehr zeitgemäß.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung3
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Steuerberatung
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Mannheim, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

34 Personen fanden das hilfreich

Tanja E.

Kaufmännische Leiterin

4,0

Lohnabrechnung zuverlässig und pünktlich

Seit Jahresbeginn laufen Abrechnung und Meldewesen bei uns über Paychex Deutschland. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

DEÜV-Meldungen bei Ein- und Austritten sind in wenigen Minuten erledigt.

Das gefällt nicht

Rückrechnungen über mehrere Monate sind unübersichtlich.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Handwerk
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Oldenburg, Deutschland
  • Nutzung: weniger als 6 Monate

13 Personen fanden das hilfreich

Lisa W.

Kaufmännische Leiterin

4,0

Lohnabrechnung zuverlässig und pünktlich

Wir nutzen Paychex Deutschland schon lange für die monatliche Entgeltabrechnung. Wir können Paychex Deutschland guten Gewissens empfehlen.

Das gefällt

Die Abrechnungsvorschau zeigt Fehler, bevor etwas übermittelt wird. Updates kommen regelmäßig und ohne Ausfallzeiten.

Das gefällt nicht

Ohne Lohn-Vorkenntnisse kommt man schnell an Grenzen.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung3
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Steuerberatung
  • 250 bis 499 Mitarbeitende
  • Kiel, Deutschland
  • Nutzung: mehr als 5 Jahre

26 Personen fanden das hilfreich