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Factorial: Erfahrungen und Bewertungen

169 Bewertungen aus Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz

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Gesamtbewertung

4,1/ 5

Sehr gutaus 169 Bewertungen

79 %

der Nutzerinnen und Nutzer vergeben 4 oder 5 Sterne

Verteilung der Sterne

Teilbewertungen

  • Bedienbarkeit4,2

  • Preis-Leistung4,1

  • Kundenservice3,8

  • Funktionsumfang4,1

Häufig gelobt

  • Onboarding-Checklisten sorgen dafür, dass am ersten Arbeitstag alles bereitliegt.24×
  • Abwesenheiten werden per App beantragt und genehmigt, der Resturlaub ist immer aktuell.23×
  • Stellenanzeigen veröffentlichen wir direkt auf mehreren Jobbörsen.22×
  • Verträge und Bescheinigungen liegen zentral in der digitalen Personalakte.22×

Häufig kritisiert

  • Zeiterfassung gibt es nur als Zusatzmodul.21×
  • Für kleinere Teams ist der Preis recht hoch.15×
  • Die Berichte sind nicht so flexibel wie gewünscht.14×
  • Lohnexport weniger tief als bei deutschen Anbietern.14×

21 Bewertungen gefunden

Susanne G.

People & Culture Lead

3,0

Für den Alltag in Ordnung

Wir verwalten schon lange rund 143 Mitarbeitende mit Factorial. Solide, aber mit Luft nach oben.

Das gefällt

Das Rollen- und Rechtekonzept hat die Abstimmung mit dem Betriebsrat erleichtert. Größter Pluspunkt für uns: Moderne App.

Das gefällt nicht

Die Berichte sind nicht so flexibel wie gewünscht.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung3
Kundenservice3
Funktionsumfang3
  • Produktion & Fertigung
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Mainz, Deutschland
  • Nutzung: mehr als 5 Jahre

6 Personen fanden das hilfreich

Ralf H.

HR-Generalist

3,0

Erfüllt den Zweck, mehr nicht

Die Einführung von Factorial haben wir gemeinsam mit dem Betriebsrat geplant. Erfüllt seinen Zweck, begeistert aber nicht.

Das gefällt

Größter Pluspunkt für uns: Zeiterfassung inklusive. Verträge und Bescheinigungen liegen zentral in der digitalen Personalakte.

Das gefällt nicht

Kritikpunkt: Lohnexport weniger tief als bei deutschen Anbietern.

Bedienbarkeit3
Preis-Leistung3
Kundenservice2
Funktionsumfang3
  • IT & Software
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Potsdam, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

10 Personen fanden das hilfreich

Tobias M.

Geschäftsführer

3,0

Erfüllt den Zweck, mehr nicht

Die Einführung von Factorial haben wir gemeinsam mit dem Betriebsrat geplant. Erfüllt seinen Zweck, begeistert aber nicht.

Das gefällt

Abwesenheiten werden per App beantragt und genehmigt, der Resturlaub ist immer aktuell.

Das gefällt nicht

Kritikpunkt: Lohnexport weniger tief als bei deutschen Anbietern.

Bedienbarkeit3
Preis-Leistung3
Kundenservice3
Funktionsumfang3
  • Einzelhandel
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Freiburg im Breisgau, Deutschland
  • Nutzung: mehr als 5 Jahre

Dirk F.

Geschäftsführer

3,0

Licht und Schatten

Factorial ist bei uns seit einigen Wochen das zentrale HR-System für Akten, Abwesenheiten und Onboarding. Für den Alltag in Ordnung, bei Sonderfällen wird es mühsam.

Das gefällt

Größter Pluspunkt für uns: Zeiterfassung inklusive. Seit wir mit Factorial arbeiten, sind viele Excel-Listen überflüssig.

Das gefällt nicht

Manche Übersetzungen in der Oberfläche wirken holprig.

Bedienbarkeit3
Preis-Leistung3
Kundenservice2
Funktionsumfang3
  • E-Commerce
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Chemnitz, Deutschland
  • Nutzung: weniger als 6 Monate

8 Personen fanden das hilfreich

Petra H.

Recruiterin · Lindner Consulting GmbH & Co. KG

3,0

Gute Ansätze, Luft nach oben

Factorial ist bei uns seit gut einem Jahr das zentrale HR-System für Akten, Abwesenheiten und Onboarding. Für den Alltag in Ordnung, bei Sonderfällen wird es mühsam.

Das gefällt

Lohnrelevante Daten gehen per DATEV-Schnittstelle an unsere Kanzlei, Rückfragen sind selten geworden.

Das gefällt nicht

Die Berichte sind nicht so flexibel wie gewünscht.

Bedienbarkeit3
Preis-Leistung3
Kundenservice2
Funktionsumfang3
  • Gesundheitswesen
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Hannover, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

1 Person fand das hilfreich

Thomas L.

People & Culture Lead

3,0

Erfüllt den Zweck, mehr nicht

Die Einführung von Factorial haben wir gemeinsam mit dem Betriebsrat geplant. Solide, aber mit Luft nach oben.

Das gefällt

Die Anbindung an Google Workspace läuft bei uns stabil. Onboarding-Checklisten sorgen dafür, dass am ersten Arbeitstag alles bereitliegt.

Das gefällt nicht

Für kleinere Teams ist der Preis recht hoch.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung3
Kundenservice2
Funktionsumfang3
  • Produktion & Fertigung
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Koblenz, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

Dimitrios T.

HR-Generalist · Mainblick Architekten GmbH & Co. KG

3,0

Solide, aber nicht perfekt

Factorial ist bei uns seit gut einem halben Jahr das zentrale HR-System für Akten, Abwesenheiten und Onboarding. Für den Alltag in Ordnung, bei Sonderfällen wird es mühsam.

Das gefällt

Lohnrelevante Daten gehen per DATEV-Schnittstelle an unsere Kanzlei, Rückfragen sind selten geworden. Abwesenheiten werden per App beantragt und genehmigt, der Resturlaub ist immer aktuell.

Das gefällt nicht

Für kleinere Teams ist der Preis recht hoch.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung3
Kundenservice2
Funktionsumfang3
  • Agentur & Marketing
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Berlin, Deutschland
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

Daniel K.

Geschäftsführer

3,0

Für den Alltag in Ordnung

Die Einführung von Factorial haben wir gemeinsam mit dem Betriebsrat geplant. Erfüllt seinen Zweck, begeistert aber nicht.

Das gefällt

Die Anbindung an Google Workspace läuft bei uns stabil. Die Rechteverwaltung trennt Zugriffe sauber nach Rollen.

Das gefällt nicht

Zeiterfassung gibt es nur als Zusatzmodul.

Bedienbarkeit3
Preis-Leistung3
Kundenservice3
Funktionsumfang3
  • Gesundheitswesen
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Bremen, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

6 Personen fanden das hilfreich

Franziska E.

People & Culture Lead · Elbtal IT-Service GmbH & Co. KG

3,0

Erfüllt den Zweck, mehr nicht

Wir verwalten seit fast zwei Jahren rund 161 Mitarbeitende mit Factorial. Für den Alltag in Ordnung, bei Sonderfällen wird es mühsam.

Das gefällt

Größter Pluspunkt für uns: Zeiterfassung inklusive.

Das gefällt nicht

Einige nützliche Funktionen gibt es nur im teureren Tarif.

Bedienbarkeit3
Preis-Leistung3
Kundenservice3
Funktionsumfang3
  • IT & Software
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Saarbrücken, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

Lukas W.

Personalleiter

3,0

Für den Alltag in Ordnung

Vorher lief die Personalverwaltung über Excel und Papierakten, seit einigen Jahren nutzen wir Factorial. Erfüllt seinen Zweck, begeistert aber nicht.

Das gefällt

Mitarbeitende pflegen ihre Stammdaten selbst, das spart uns viele E-Mails. Stellenanzeigen veröffentlichen wir direkt auf mehreren Jobbörsen.

Das gefällt nicht

Leistungsbeurteilungen lassen sich kaum an eigene Abläufe anpassen.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung3
Kundenservice3
Funktionsumfang3
  • E-Commerce
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Köln, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

13 Personen fanden das hilfreich