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Factorial: Erfahrungen und Bewertungen

169 Bewertungen aus Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz

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Gesamtbewertung

4,1/ 5

Sehr gutaus 169 Bewertungen

79 %

der Nutzerinnen und Nutzer vergeben 4 oder 5 Sterne

Verteilung der Sterne

Teilbewertungen

  • Bedienbarkeit4,2

  • Preis-Leistung4,1

  • Kundenservice3,8

  • Funktionsumfang4,1

Häufig gelobt

  • Onboarding-Checklisten sorgen dafür, dass am ersten Arbeitstag alles bereitliegt.24×
  • Abwesenheiten werden per App beantragt und genehmigt, der Resturlaub ist immer aktuell.23×
  • Stellenanzeigen veröffentlichen wir direkt auf mehreren Jobbörsen.22×
  • Verträge und Bescheinigungen liegen zentral in der digitalen Personalakte.22×

Häufig kritisiert

  • Zeiterfassung gibt es nur als Zusatzmodul.21×
  • Für kleinere Teams ist der Preis recht hoch.15×
  • Die Berichte sind nicht so flexibel wie gewünscht.14×
  • Lohnexport weniger tief als bei deutschen Anbietern.14×

21 Bewertungen gefunden

Emre M.

HR-Generalist · Nordsee Fahrzeugbau GbR

3,0

„Erfüllt den Zweck, mehr nicht“

Factorial ist bei uns seit fast zwei Jahren das zentrale HR-System für Akten, Abwesenheiten und Onboarding. Solide, aber mit Luft nach oben.

Das gefällt

Größter Pluspunkt für uns: Schnelle Einrichtung. Das Rollen- und Rechtekonzept hat die Abstimmung mit dem Betriebsrat erleichtert.

Das gefällt nicht

Einige nützliche Funktionen gibt es nur im teureren Tarif.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung3
Kundenservice3
Funktionsumfang3
  • IT & Software
  • 1 bis 9 Mitarbeitende
  • Wiesbaden, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

38 Personen fanden das hilfreich

Thomas W.

Geschäftsführer

3,0

„Licht und Schatten“

Factorial ist bei uns seit gut einem halben Jahr das zentrale HR-System für Akten, Abwesenheiten und Onboarding. Erfüllt seinen Zweck, begeistert aber nicht.

Das gefällt

Mitarbeitende pflegen ihre Stammdaten selbst, das spart uns viele E-Mails. Lohnrelevante Daten gehen per DATEV-Schnittstelle an unsere Kanzlei, Rückfragen sind selten geworden.

Das gefällt nicht

Manche Übersetzungen in der Oberfläche wirken holprig.

Bedienbarkeit3
Preis-Leistung3
Kundenservice2
Funktionsumfang3
  • IT & Software
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • München, Deutschland
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

9 Personen fanden das hilfreich

Leonie M.

Recruiterin

3,0

„Für den Alltag in Ordnung“

Wir verwalten seit drei Jahren rund 2 Mitarbeitende mit Factorial. Für den Alltag in Ordnung, bei Sonderfällen wird es mühsam.

Das gefällt

Führungskräfte sehen im Dashboard sofort, wer im Team abwesend ist. Onboarding-Checklisten sorgen dafür, dass am ersten Arbeitstag alles bereitliegt.

Das gefällt nicht

Leistungsbeurteilungen lassen sich kaum an eigene Abläufe anpassen.

Bedienbarkeit3
Preis-Leistung3
Kundenservice3
Funktionsumfang3
  • Agentur & Marketing
  • 1 bis 9 Mitarbeitende
  • Linz, Österreich
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

7 Personen fanden das hilfreich

Laura K.

HR-Generalistin · Heidebrand Kommunikation GmbH

3,0

„Licht und Schatten“

Factorial ist bei uns seit fast zwei Jahren das zentrale HR-System für Akten, Abwesenheiten und Onboarding. Erfüllt seinen Zweck, begeistert aber nicht.

Das gefällt

Lohnrelevante Daten gehen per DATEV-Schnittstelle an unsere Kanzlei, Rückfragen sind selten geworden.

Das gefällt nicht

Bei größeren Datenmengen wird die Oberfläche spürbar langsamer.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung3
Kundenservice3
Funktionsumfang3
  • IT & Software
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Duisburg, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

1 Person fand das hilfreich

Sebastian R.

Recruiter

3,0

„Licht und Schatten“

Wir verwalten seit vielen Jahren rund 164 Mitarbeitende mit Factorial. Erfüllt seinen Zweck, begeistert aber nicht.

Das gefällt

Onboarding-Checklisten sorgen dafür, dass am ersten Arbeitstag alles bereitliegt. Abwesenheiten werden per App beantragt und genehmigt, der Resturlaub ist immer aktuell.

Das gefällt nicht

Die Datenübernahme aus dem Altsystem war mühsam.

Bedienbarkeit3
Preis-Leistung3
Kundenservice2
Funktionsumfang3
  • Produktion & Fertigung
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Oldenburg, Deutschland
  • Nutzung: mehr als 5 Jahre

23 Personen fanden das hilfreich

Maria E.

Recruiterin

3,0

„Für den Alltag in Ordnung“

Factorial ist bei uns seit einigen Wochen das zentrale HR-System für Akten, Abwesenheiten und Onboarding. Solide, aber mit Luft nach oben.

Das gefällt

Mitarbeitende pflegen ihre Stammdaten selbst, das spart uns viele E-Mails. Lohnrelevante Daten gehen per DATEV-Schnittstelle an unsere Kanzlei, Rückfragen sind selten geworden.

Das gefällt nicht

Leistungsbeurteilungen lassen sich kaum an eigene Abläufe anpassen.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung3
Kundenservice2
Funktionsumfang3
  • Logistik & Transport
  • 250 bis 499 Mitarbeitende
  • Paderborn, Deutschland
  • Nutzung: weniger als 6 Monate

34 Personen fanden das hilfreich

Patrick H.

Personalleiter · Talblick Bäckerei GmbH

3,0

„Solide, aber nicht perfekt“

Wir verwalten seit einigen Jahren rund 13 Mitarbeitende mit Factorial. Solide, aber mit Luft nach oben.

Das gefällt

Die Einrichtung war an einem Nachmittag erledigt.

Das gefällt nicht

Kritikpunkt: Lohnexport weniger tief als bei deutschen Anbietern.

Bedienbarkeit3
Preis-Leistung3
Kundenservice3
Funktionsumfang3
  • Gesundheitswesen
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Köln, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

28 Personen fanden das hilfreich

Stefanie F.

People & Culture Lead

3,0

„Solide, aber nicht perfekt“

Factorial ist bei uns seit Jahresbeginn das zentrale HR-System für Akten, Abwesenheiten und Onboarding. Für den Alltag in Ordnung, bei Sonderfällen wird es mühsam.

Das gefällt

Verträge und Bescheinigungen liegen zentral in der digitalen Personalakte. Lohnrelevante Daten gehen per DATEV-Schnittstelle an unsere Kanzlei, Rückfragen sind selten geworden.

Das gefällt nicht

Manche Menüs sind verschachtelt, bis man alles findet, dauert es.

Bedienbarkeit3
Preis-Leistung3
Kundenservice3
Funktionsumfang3
  • E-Commerce
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Saarbrücken, Deutschland
  • Nutzung: weniger als 6 Monate

37 Personen fanden das hilfreich

Franziska R.

Geschäftsführerin · Kessler Sanitär GmbH

3,0

„Erfüllt den Zweck, mehr nicht“

Die Einführung von Factorial haben wir gemeinsam mit dem Betriebsrat geplant. Für den Alltag in Ordnung, bei Sonderfällen wird es mühsam.

Das gefällt

Die Rechteverwaltung trennt Zugriffe sauber nach Rollen. Stellenanzeigen veröffentlichen wir direkt auf mehreren Jobbörsen.

Das gefällt nicht

Die mobile App kann deutlich weniger als die Browser-Version.

Bedienbarkeit3
Preis-Leistung3
Kundenservice2
Funktionsumfang3
  • Logistik & Transport
  • 250 bis 499 Mitarbeitende
  • Aachen, Deutschland
  • Nutzung: weniger als 6 Monate

24 Personen fanden das hilfreich

David M.

Geschäftsführer · Hofmann Haustechnik GmbH

3,0

„Für den Alltag in Ordnung“

Vorher lief die Personalverwaltung über Excel und Papierakten, seit fast zwei Jahren nutzen wir Factorial. Solide, aber mit Luft nach oben.

Das gefällt

Abwesenheiten werden per App beantragt und genehmigt, der Resturlaub ist immer aktuell. Seit wir mit Factorial arbeiten, sind viele Excel-Listen überflüssig.

Das gefällt nicht

Die Berichte sind nicht so flexibel wie gewünscht.

Bedienbarkeit3
Preis-Leistung3
Kundenservice2
Funktionsumfang3
  • Gesundheitswesen
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Koblenz, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

28 Personen fanden das hilfreich