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Factorial: Erfahrungen und Bewertungen

169 Bewertungen aus Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz

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Gesamtbewertung

4,1/ 5

Sehr gutaus 169 Bewertungen

79 %

der Nutzerinnen und Nutzer vergeben 4 oder 5 Sterne

Verteilung der Sterne

Teilbewertungen

  • Bedienbarkeit4,2

  • Preis-Leistung4,1

  • Kundenservice3,8

  • Funktionsumfang4,1

Häufig gelobt

  • Onboarding-Checklisten sorgen dafür, dass am ersten Arbeitstag alles bereitliegt.24×
  • Abwesenheiten werden per App beantragt und genehmigt, der Resturlaub ist immer aktuell.23×
  • Stellenanzeigen veröffentlichen wir direkt auf mehreren Jobbörsen.22×
  • Verträge und Bescheinigungen liegen zentral in der digitalen Personalakte.22×

Häufig kritisiert

  • Zeiterfassung gibt es nur als Zusatzmodul.21×
  • Für kleinere Teams ist der Preis recht hoch.15×
  • Die Berichte sind nicht so flexibel wie gewünscht.14×
  • Lohnexport weniger tief als bei deutschen Anbietern.14×

62 Bewertungen gefunden

Fabian D.

Personalleiter

4,0

Mit Factorial endlich Ordnung

Wir verwalten seit anderthalb Jahren rund 194 Mitarbeitende mit Factorial. Kleine Schwächen, unterm Strich aber eine gute Lösung.

Das gefällt

Die Anbindung an Slack läuft bei uns stabil. Stellenanzeigen veröffentlichen wir direkt auf mehreren Jobbörsen.

Das gefällt nicht

Die Einrichtung der Workflows hat länger gedauert als geplant.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Logistik & Transport
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Bonn, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

1 Person fand das hilfreich

Mehmet M.

Recruiter · Talblick Bäckerei GmbH

4,0

Urlaubsanträge ohne Papier und Excel

Die Einführung von Factorial haben wir gemeinsam mit dem Betriebsrat geplant. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

Die Oberfläche ist aufgeräumt, neue Kolleginnen und Kollegen finden sich schnell zurecht.

Das gefällt nicht

Neue Funktionen kommen manchmal ohne ausreichende Erklärung.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang5
  • IT & Software
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Mainz, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

1 Person fand das hilfreich

Martin A.

Recruiter

4,0

Gutes Rechtekonzept, viele Funktionen

Vorher lief die Personalverwaltung über Excel und Papierakten, seit einigen Jahren nutzen wir Factorial. Kleine Schwächen, unterm Strich aber eine gute Lösung.

Das gefällt

Lohnrelevante Daten gehen per DATEV-Schnittstelle an unsere Kanzlei, Rückfragen sind selten geworden.

Das gefällt nicht

Die Preise sind zuletzt spürbar gestiegen.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Produktion & Fertigung
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Regensburg, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

Franziska N.

People & Culture Lead · Hofmann Haustechnik GmbH & Co. KG

4,0

Der Betriebsrat war schnell überzeugt

Wir verwalten seit gut einem halben Jahr rund 285 Mitarbeitende mit Factorial. Wir können Factorial guten Gewissens empfehlen.

Das gefällt

Onboarding-Checklisten sorgen dafür, dass am ersten Arbeitstag alles bereitliegt. Die Software läuft stabil, Ausfälle hatten wir praktisch keine.

Das gefällt nicht

Bei größeren Datenmengen wird die Oberfläche spürbar langsamer.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Logistik & Transport
  • 250 bis 499 Mitarbeitende
  • Duisburg, Deutschland
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

14 Personen fanden das hilfreich

Frank L.

HR-Generalist

4,0

HR-Arbeit spürbar entlastet

Wir verwalten seit knapp einem Jahr rund 49 Mitarbeitende mit Factorial. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

Mitarbeitende pflegen ihre Stammdaten selbst, das spart uns viele E-Mails. Die Hilfeartikel sind verständlich und aktuell.

Das gefällt nicht

Manche Menüs sind verschachtelt, bis man alles findet, dauert es.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • E-Commerce
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Hannover, Deutschland
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

4 Personen fanden das hilfreich

Anja F.

Personalleiterin

4,0

Urlaubsanträge ohne Papier und Excel

Die Einführung von Factorial haben wir gemeinsam mit dem Betriebsrat geplant. Kleine Schwächen, unterm Strich aber eine gute Lösung.

Das gefällt

Die Rechteverwaltung trennt Zugriffe sauber nach Rollen. Verträge und Bescheinigungen liegen zentral in der digitalen Personalakte.

Das gefällt nicht

Kritikpunkt: Support teils englischsprachig.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Logistik & Transport
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Kassel, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

19 Personen fanden das hilfreich

Kai L.

Geschäftsführer

4,0

HR-Arbeit spürbar entlastet

Die Einführung von Factorial haben wir gemeinsam mit dem Betriebsrat geplant. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

Die Anbindung an Slack läuft bei uns stabil. Größter Pluspunkt für uns: Zeiterfassung inklusive.

Das gefällt nicht

Die mobile App kann deutlich weniger als die Browser-Version.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang5
  • Logistik & Transport
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Aachen, Deutschland
  • Nutzung: mehr als 5 Jahre

31 Personen fanden das hilfreich

Frank H.

Personalleiter · Heidebrand Kommunikation UG (haftungsbeschränkt)

4,0

Solide Software, fairer Preis

Die Einführung von Factorial haben wir gemeinsam mit dem Betriebsrat geplant. Kleine Schwächen, unterm Strich aber eine gute Lösung.

Das gefällt

Verträge und Bescheinigungen liegen zentral in der digitalen Personalakte. Das Rollen- und Rechtekonzept hat die Abstimmung mit dem Betriebsrat erleichtert.

Das gefällt nicht

Die Berichte sind nicht so flexibel wie gewünscht.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice3
Funktionsumfang4
  • Logistik & Transport
  • 1 bis 9 Mitarbeitende
  • Berlin, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

Moritz E.

People & Culture Lead · Talblick Bäckerei GmbH & Co. KG

4,0

Urlaubsanträge ohne Papier und Excel

Factorial ist bei uns seit Jahresbeginn das zentrale HR-System für Akten, Abwesenheiten und Onboarding. Wir können Factorial guten Gewissens empfehlen.

Das gefällt

Mitarbeitende pflegen ihre Stammdaten selbst, das spart uns viele E-Mails. Größter Pluspunkt für uns: Schnelle Einrichtung.

Das gefällt nicht

Leistungsbeurteilungen lassen sich kaum an eigene Abläufe anpassen.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung5
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • E-Commerce
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Berlin, Deutschland
  • Nutzung: weniger als 6 Monate

Özlem G.

HR-Managerin · Hanse Kontor GmbH

4,0

Im Alltag sehr hilfreich

Factorial ist bei uns seit gut einem halben Jahr das zentrale HR-System für Akten, Abwesenheiten und Onboarding. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

Stellenanzeigen veröffentlichen wir direkt auf mehreren Jobbörsen. Lohnrelevante Daten gehen per DATEV-Schnittstelle an unsere Kanzlei, Rückfragen sind selten geworden.

Das gefällt nicht

Kritikpunkt: Support teils englischsprachig.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Einzelhandel
  • 250 bis 499 Mitarbeitende
  • Magdeburg, Deutschland
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

12 Personen fanden das hilfreich