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Factorial: Erfahrungen und Bewertungen

169 Bewertungen aus Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz

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Gesamtbewertung

4,1/ 5

Sehr gutaus 169 Bewertungen

79 %

der Nutzerinnen und Nutzer vergeben 4 oder 5 Sterne

Verteilung der Sterne

Teilbewertungen

  • Bedienbarkeit4,2

  • Preis-Leistung4,1

  • Kundenservice3,8

  • Funktionsumfang4,1

Häufig gelobt

  • Onboarding-Checklisten sorgen dafür, dass am ersten Arbeitstag alles bereitliegt.24×
  • Abwesenheiten werden per App beantragt und genehmigt, der Resturlaub ist immer aktuell.23×
  • Stellenanzeigen veröffentlichen wir direkt auf mehreren Jobbörsen.22×
  • Verträge und Bescheinigungen liegen zentral in der digitalen Personalakte.22×

Häufig kritisiert

  • Zeiterfassung gibt es nur als Zusatzmodul.21×
  • Für kleinere Teams ist der Preis recht hoch.15×
  • Die Berichte sind nicht so flexibel wie gewünscht.14×
  • Lohnexport weniger tief als bei deutschen Anbietern.14×

62 Bewertungen gefunden

Tanja B.

People & Culture Lead · Weber Logistik GmbH & Co. KG

4,0

Nach kurzer Einarbeitung ein echter Gewinn

Die Einführung von Factorial haben wir gemeinsam mit dem Betriebsrat geplant. Wir können Factorial guten Gewissens empfehlen.

Das gefällt

Die Hilfeartikel sind verständlich und aktuell. Der Support antwortet meist am selben Tag und kennt sich aus.

Das gefällt nicht

Die Einrichtung der Workflows hat länger gedauert als geplant.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Gesundheitswesen
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Potsdam, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

Sebastian L.

HR-Generalist

4,0

Solide Software, fairer Preis

Vorher lief die Personalverwaltung über Excel und Papierakten, seit knapp einem Jahr nutzen wir Factorial. Kleine Schwächen, unterm Strich aber eine gute Lösung.

Das gefällt

Der Support antwortet meist am selben Tag und kennt sich aus. Größter Pluspunkt für uns: Schnelle Einrichtung.

Das gefällt nicht

Die Einrichtung der Workflows hat länger gedauert als geplant.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice3
Funktionsumfang3
  • Produktion & Fertigung
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Salzburg, Österreich
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

13 Personen fanden das hilfreich

Ines K.

Recruiterin

4,0

Im Alltag sehr hilfreich

Wir verwalten seit einigen Jahren rund 301 Mitarbeitende mit Factorial. Kleine Schwächen, unterm Strich aber eine gute Lösung.

Das gefällt

Verträge und Bescheinigungen liegen zentral in der digitalen Personalakte.

Das gefällt nicht

Zeiterfassung gibt es nur als Zusatzmodul.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung3
Kundenservice3
Funktionsumfang4
  • E-Commerce
  • 250 bis 499 Mitarbeitende
  • Hannover, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

8 Personen fanden das hilfreich

Petra H.

Recruiterin · Alpenblick Hotellerie UG (haftungsbeschränkt)

4,0

Personalakte endlich digital

Die Einführung von Factorial haben wir gemeinsam mit dem Betriebsrat geplant. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

Größter Pluspunkt für uns: Zeiterfassung inklusive. Onboarding-Checklisten sorgen dafür, dass am ersten Arbeitstag alles bereitliegt.

Das gefällt nicht

Individuelle Auswertungen sind nur eingeschränkt möglich.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Gesundheitswesen
  • 1 bis 9 Mitarbeitende
  • Duisburg, Deutschland
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

Holger R.

HR-Manager · Wagner & Söhne GmbH

4,0

Gutes Rechtekonzept, viele Funktionen

Factorial ist bei uns seit einigen Jahren das zentrale HR-System für Akten, Abwesenheiten und Onboarding. Kleine Schwächen, unterm Strich aber eine gute Lösung.

Das gefällt

Die Anbindung an Slack läuft bei uns stabil. Abwesenheiten werden per App beantragt und genehmigt, der Resturlaub ist immer aktuell.

Das gefällt nicht

Für kleinere Teams ist der Preis recht hoch.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice3
Funktionsumfang4
  • Logistik & Transport
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Mainz, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

2 Personen fanden das hilfreich

Christina R.

Recruiterin · Seidel Immobilien GmbH & Co. KG

4,0

Mit Factorial endlich Ordnung

Wir verwalten seit fast zwei Jahren rund 162 Mitarbeitende mit Factorial. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

Updates kommen regelmäßig und ohne Ausfallzeiten. Größter Pluspunkt für uns: Moderne App.

Das gefällt nicht

Kritikpunkt: Lohnexport weniger tief als bei deutschen Anbietern.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • IT & Software
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Heidelberg, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

37 Personen fanden das hilfreich

Dimitrios D.

Geschäftsführer · Werner Pflegedienst GmbH

4,0

Personalakte endlich digital

Wir verwalten seit vielen Jahren rund 134 Mitarbeitende mit Factorial. Wir können Factorial guten Gewissens empfehlen.

Das gefällt

Das Rollen- und Rechtekonzept hat die Abstimmung mit dem Betriebsrat erleichtert. Stellenanzeigen veröffentlichen wir direkt auf mehreren Jobbörsen.

Das gefällt nicht

Die Einrichtung der Workflows hat länger gedauert als geplant.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • E-Commerce
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Münster, Deutschland
  • Nutzung: mehr als 5 Jahre

Birgit G.

Geschäftsführerin · Rheinufer Digital GmbH & Co. KG

4,0

Personalakte endlich digital

Wir verwalten seit fast zwei Jahren rund 87 Mitarbeitende mit Factorial. Kleine Schwächen, unterm Strich aber eine gute Lösung.

Das gefällt

Die Oberfläche ist aufgeräumt, neue Kolleginnen und Kollegen finden sich schnell zurecht.

Das gefällt nicht

Kritikpunkt: Support teils englischsprachig.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Logistik & Transport
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Frankfurt am Main, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

17 Personen fanden das hilfreich

Kerstin M.

Recruiterin

4,0

Solide Software, fairer Preis

Wir verwalten seit Jahresbeginn rund 30 Mitarbeitende mit Factorial. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

Führungskräfte sehen im Dashboard sofort, wer im Team abwesend ist.

Das gefällt nicht

Zeiterfassung gibt es nur als Zusatzmodul.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice3
Funktionsumfang4
  • Gesundheitswesen
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Bielefeld, Deutschland
  • Nutzung: weniger als 6 Monate

Matthias W.

HR-Generalist

4,0

Mit Factorial endlich Ordnung

Die Einführung von Factorial haben wir gemeinsam mit dem Betriebsrat geplant. Wir können Factorial guten Gewissens empfehlen.

Das gefällt

Verträge und Bescheinigungen liegen zentral in der digitalen Personalakte.

Das gefällt nicht

Manche Übersetzungen in der Oberfläche wirken holprig.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Produktion & Fertigung
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Erfurt, Deutschland
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

5 Personen fanden das hilfreich