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Factorial: Erfahrungen und Bewertungen

169 Bewertungen aus Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz

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Gesamtbewertung

4,1/ 5

Sehr gutaus 169 Bewertungen

79 %

der Nutzerinnen und Nutzer vergeben 4 oder 5 Sterne

Verteilung der Sterne

Teilbewertungen

  • Bedienbarkeit4,2

  • Preis-Leistung4,1

  • Kundenservice3,8

  • Funktionsumfang4,1

Häufig gelobt

  • Onboarding-Checklisten sorgen dafür, dass am ersten Arbeitstag alles bereitliegt.24×
  • Abwesenheiten werden per App beantragt und genehmigt, der Resturlaub ist immer aktuell.23×
  • Stellenanzeigen veröffentlichen wir direkt auf mehreren Jobbörsen.22×
  • Verträge und Bescheinigungen liegen zentral in der digitalen Personalakte.22×

Häufig kritisiert

  • Zeiterfassung gibt es nur als Zusatzmodul.21×
  • Für kleinere Teams ist der Preis recht hoch.15×
  • Die Berichte sind nicht so flexibel wie gewünscht.14×
  • Lohnexport weniger tief als bei deutschen Anbietern.14×

72 Bewertungen gefunden

Özlem L.

HR-Generalistin

5,0

Personalakte endlich digital

Factorial ist bei uns seit fast zwei Jahren das zentrale HR-System für Akten, Abwesenheiten und Onboarding. Klare Empfehlung.

Das gefällt

Mitarbeitende pflegen ihre Stammdaten selbst, das spart uns viele E-Mails.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Manche Übersetzungen in der Oberfläche wirken holprig.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Produktion & Fertigung
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Frankfurt am Main, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

31 Personen fanden das hilfreich

Susanne W.

HR-Managerin

5,0

Urlaubsanträge ohne Papier und Excel

Wir verwalten seit fast zwei Jahren rund 22 Mitarbeitende mit Factorial. Wir sind rundum zufrieden.

Das gefällt

Führungskräfte sehen im Dashboard sofort, wer im Team abwesend ist. Lohnrelevante Daten gehen per DATEV-Schnittstelle an unsere Kanzlei, Rückfragen sind selten geworden.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Neue Funktionen kommen manchmal ohne ausreichende Erklärung.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Agentur & Marketing
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Wuppertal, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

28 Personen fanden das hilfreich

Katrin K.

People & Culture Lead

5,0

Spart uns jede Woche mehrere Stunden

Factorial ist bei uns seit anderthalb Jahren das zentrale HR-System für Akten, Abwesenheiten und Onboarding. Wir sind rundum zufrieden.

Das gefällt

Die Anbindung an Google Workspace läuft bei uns stabil. Seit wir mit Factorial arbeiten, sind viele Excel-Listen überflüssig.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Einige nützliche Funktionen gibt es nur im teureren Tarif.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Logistik & Transport
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Kassel, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

3 Personen fanden das hilfreich

Martina E.

Personalleiterin

5,0

Zuverlässig und durchdacht

Die Einführung von Factorial haben wir gemeinsam mit dem Betriebsrat geplant. Wir würden uns jederzeit wieder dafür entscheiden.

Das gefällt

Größter Pluspunkt für uns: Moderne App. Lohnrelevante Daten gehen per DATEV-Schnittstelle an unsere Kanzlei, Rückfragen sind selten geworden.

Das gefällt nicht

Die Berichte sind nicht so flexibel wie gewünscht.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice4
Funktionsumfang5
  • E-Commerce
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Rostock, Deutschland
  • Nutzung: weniger als 6 Monate

28 Personen fanden das hilfreich

Anja E.

Recruiterin

5,0

Der Wechsel zu Factorial hat sich gelohnt

Wir verwalten seit gut einem Jahr rund 154 Mitarbeitende mit Factorial. Wir würden uns jederzeit wieder dafür entscheiden.

Das gefällt

Das Rollen- und Rechtekonzept hat die Abstimmung mit dem Betriebsrat erleichtert. Führungskräfte sehen im Dashboard sofort, wer im Team abwesend ist.

Das gefällt nicht

Manche Übersetzungen in der Oberfläche wirken holprig.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Logistik & Transport
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Saarbrücken, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

6 Personen fanden das hilfreich

Sandra O.

Geschäftsführerin

5,0

Gutes Rechtekonzept, viele Funktionen

Wir verwalten seit vielen Jahren rund 35 Mitarbeitende mit Factorial. Wir sind rundum zufrieden.

Das gefällt

Onboarding-Checklisten sorgen dafür, dass am ersten Arbeitstag alles bereitliegt. Verträge und Bescheinigungen liegen zentral in der digitalen Personalakte.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Die mobile App kann deutlich weniger als die Browser-Version.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Produktion & Fertigung
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Essen, Deutschland
  • Nutzung: mehr als 5 Jahre

4 Personen fanden das hilfreich

Nina B.

People & Culture Lead

5,0

Onboarding läuft jetzt strukturiert

Factorial ist bei uns seit drei Jahren das zentrale HR-System für Akten, Abwesenheiten und Onboarding. Wir sind rundum zufrieden.

Das gefällt

Stellenanzeigen veröffentlichen wir direkt auf mehreren Jobbörsen.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Zeiterfassung gibt es nur als Zusatzmodul.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Produktion & Fertigung
  • ab 500 Mitarbeitende
  • Berlin, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

1 Person fand das hilfreich

Anja M.

Geschäftsführerin

5,0

Der Betriebsrat war schnell überzeugt

Wir verwalten seit ein paar Monaten rund 143 Mitarbeitende mit Factorial. Wir sind rundum zufrieden.

Das gefällt

Größter Pluspunkt für uns: Zeiterfassung inklusive. Stellenanzeigen veröffentlichen wir direkt auf mehreren Jobbörsen.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Der telefonische Support ist zu Stoßzeiten schwer erreichbar.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Gesundheitswesen
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Chemnitz, Deutschland
  • Nutzung: weniger als 6 Monate

29 Personen fanden das hilfreich

Sophie B.

Recruiterin · Heidebrand Kommunikation GmbH

5,0

Klare Empfehlung

Factorial ist bei uns seit drei Jahren das zentrale HR-System für Akten, Abwesenheiten und Onboarding. Klare Empfehlung.

Das gefällt

Verträge und Bescheinigungen liegen zentral in der digitalen Personalakte. Abwesenheiten werden per App beantragt und genehmigt, der Resturlaub ist immer aktuell.

Das gefällt nicht

Die Datenübernahme aus dem Altsystem war mühsam.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Produktion & Fertigung
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Magdeburg, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

25 Personen fanden das hilfreich

Torsten H.

HR-Generalist · Kraus Handelshaus GmbH

5,0

Genau das, was wir gesucht haben

Vorher lief die Personalverwaltung über Excel und Papierakten, seit einigen Jahren nutzen wir Factorial. Klare Empfehlung.

Das gefällt

Das Rollen- und Rechtekonzept hat die Abstimmung mit dem Betriebsrat erleichtert. Mitarbeitende pflegen ihre Stammdaten selbst, das spart uns viele E-Mails.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Manche Menüs sind verschachtelt, bis man alles findet, dauert es.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • E-Commerce
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Heidelberg, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

15 Personen fanden das hilfreich